普通員工個人年度計劃模板7篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫一份普通員工個人年度計劃,為接下來的學習做準備吧!下面是小編為大家整理的關于普通員工個人年度計劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
面對這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的某某年銷售人員個人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經交過訂金某某元(商客部某某代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助某某經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。
6、與某某經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪某某六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了??梢哉f我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了?,F在__年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了__年工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
在__不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥云的成長之路感恩有你們!
關于20__年的工作計劃與目標,現將匯報如下:
1、參加公司20__年度舉辦的課程會務工作(20__年);
2、參加公司20__年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成20__年工作中各類需要協助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);
10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20__—2500元;
11、 個人目標: 20__年買一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;
2、加強理財能力和目標管理執行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;
對公司的建議:
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
這幾天,不時收到人力資源管理師認證學員的郵件,大多數詢問的是怎樣制訂20__年員工計劃。歸納起來主要是其策劃思路?從何處著手?著筆在哪里?筆者認為:每個企業的經營戰略和資源條件都有所不同,應當切合實際和當量力而行。
策劃方面:員工計劃應著重其當前和發展的相輔相成,即是以企業中短期人力需求與平衡為原則,通過組織職業生涯管理來提高企業人力資源質量,發揮人力資源管理效率。同時,緊密個人發展愿望與組織需求的結合實現以激勵為手段,企業與個人共同的發展目的。
進一步說,人員計劃,以當前來說,是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據其內外部環境的變化,接各職能部門用人需求,以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。
著手方面:可從項目上考慮,包括人員補充、培訓開發、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關系等計劃。它與企業人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉退等異動管理,尋找與發掘更多具有潛質的員工,讓他們得到在更大程度上發揮。換言之,就是從預期的策劃,做到與規劃匹配、且項目清晰、環節暢順和實際有效。
著筆方面:以確定計劃期內的員工人數和補充需求量時,側重各部門的特點,按照各類人員的工作性質,分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括:補充人數、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓開發、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調查、內部評價、績效考核、勞資關系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。
筆者的顧問心得和分享是,無論是策劃思路?何處著手?著筆哪里?都必須緊緊圍繞企業自身的經營戰略和資源條件,核心評價在于企業的員工計劃能否贏得大多數中基層的認同,關鍵在于其能否為員工創造彼此適合的工作環境,應注重以下三點:
第一點,應切實考慮企業當期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機制和程序上創設更多條件。比如,如何確保員工能夠持續受到企業的重視與培養。
第二點,為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應性,以及建立良好的競聘職位和機會,使他們能夠爭取發揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動的工作情態,變為主動態勢。
第三點,著眼于為未來(起碼是中短期的1-3年)的企業生產經營活動預先準備人力,持續和系統地分析企業在不斷變化的條件下對員工的需求,比如,開發和制定出與企業效益相適應的考核和晉升方案。
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發展黨員工作,是黨的建設一項基礎性、經常性的重要任務,是黨的組織建設的重要內容。黨的對如何做好新形勢下發展黨員工作提出了新的更高的要求。按照《黨章》、《中國共產黨發展黨員工作細則(試行)》、《中共中央辦公廳轉發〈中共中央組織部關于進一步做好新形勢下發展黨員工作的意見〉的通知》和市委組織部、街道黨工委的要求,制定本計劃。
一、工作目標
結合我村入黨積極分子隊伍現狀和其它基礎性工作,今年我村計劃發展黨員1—3名左右。
1、新黨員的分布目標
發展的黨員分布為:工人以及其它行業黨員。
2、新黨員的結構目標
年齡結構:大力發展年輕優秀同志。
文化結構:發展的黨員中,初中以上文化程度的黨員占75%以上;小學文化程度的黨員占25%以下。一般不在文盲中發展黨員。
性別結構和民族結構:發展的黨員中,提高女黨員的比例。
3、入黨積極分子隊伍培養目標
按照培養入黨積極分子總數與計劃發展黨員總數的比例在5:1以上的要求,村入黨積極分子隊伍要達到5—10名左右,村黨組織要根據今年計劃發展黨員的目標,結合本地實際,按照比例培養入黨積極分子。加強入黨積極分子隊伍建設,不斷壯大入黨積極分子隊伍,使社區擁有一支數量相當,質量過硬的入黨積極分子隊伍。
二、主要措施
1、大力加強以黨組織為核心的基層組織建設,為做好發展黨員工作提供組織保證
村黨支部要嚴格按照中央、市、街道的安排部署,進一步加強黨建工作。把領導班子建設、干部隊伍建設同黨員隊伍建設結合起來,著力建設一支青年數量較多、素質較高的黨員隊伍。
2、嚴把“入口”,堅持把發展新黨員質量放在首位
在發展黨員工作中,必須始終把發展黨員的質量放在第一位,按照《黨章》規定,嚴格履行入黨手續,把《中國共產黨發展黨員工作細則(試行)》的要求落實到發展黨員工作的每個階段、每個環節、每個程序中,落實到各級黨組織的職責中,用制度監督保證發展新黨員質量,增強發展黨員工作的先進性和純潔性。繼續完善和深化我縣發展黨員的十項制度,通過建立健全發展黨員的工作制度和程序,嚴肅發展黨員工作紀律,堅決抵制和糾正發展黨員工作中的不正之風,對違紀違規發展黨員的,要按照有關規定,對有關責任人進行嚴肅查處,對違反規定的黨員不予承認,混入黨內的必須除名。
3、強化對黨外青年的宣傳引導和培養教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍
一是充分發揮街道、機關、學校業余黨校和黨支部活動陣地的作用,通過廣泛宣傳和正面引導,把廣大青年團結在黨組織的周圍,不斷擴大入黨申請人數。在此基礎上,加強對入黨積極分子隊伍的思想政治教育,提高他們貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。
二是突出“雙培雙帶”。一方面積極把業務骨干、學科帶頭人、致富能人、科技能手、市場經紀人中的優秀分子培養成入黨積極分子,在堅持標準的前提下,進一步培養成為黨員。另一方面把黨員培養成業務骨干、學科帶頭人和能夠帶頭致富和帶領群眾致富的致富能人、科技能手、市場經紀人。同時要多渠道、多形式地與外出務工經商人員所在地和單位的黨組織取得聯系,溝通情況,做好外出務工經商人員的培養教育和發展工作,積極探索在外出務工經商人員中發展黨員工作的新方法。
三是充分利用農村黨員干部現代遠程教育,加強對入黨積極分子的培訓。充分利用農村黨員干部現代遠程教育站點、村級固定播放點、遠教中心播放戶及其它設備,加強對入黨積極分子政治思想、文化知識、科技能力的系統培訓,使其盡快成熟和發展起來。進一步探索黨員教育的有效形式,結合工作實際,采取豐富多彩、生動活潑的教育方式,有針對性地增強教育內容的知識性、趣味性,激發入黨積極分子學習的積極性和自覺性。
四是加強實踐鍛煉與教育培訓相結合。通過給入黨積極分子交任務、壓擔子等途徑,在群眾工作、社會工作和急難險重工作中鍛煉提高他們的實際工作能力,讓他們在實踐中深刻領會貢獻與責任、權利與義務的關系,不斷提高思想政治覺悟,增長知識才干,經受鍛煉。同時還要經常吸收入黨積極分子同黨員一起,參加黨課學習、黨日活動、優秀共產黨員事跡報告會等黨內活動,使他們在黨內活動中加深對黨的了解,增強黨性觀念,加速入黨積極分子的成長,促進他們盡快成熟,早日加入黨組織。
4、進一步完善和深化“三推優”工作
村黨組織要加強對青年、婦女、民兵等組織的領導,把“三推優”工作納入黨、團、婦、民兵等組織目標管理之中,作為考核其工作的重要內容。共青團、婦女、民兵等組織要積極開展工作,不斷壯大婦女入黨積極分子隊伍,要熟練掌握“三推優”工作程序,為深化“三推優”工作打好基礎,使之走上制度化、規范化。通過努力工作,使經過“三推優”發展的黨員所占比例比有所增加。
5、建立責任制,切實加強領導和指導
村黨支部要切實擔負起發展黨員工作的領導責任,經常對發展黨員工作年度計劃的執行情況進行督促、檢查、指導,把發展黨員工作作為黨建工作目標責任制的重要考核內容。把發展黨員工作同選拔后備干部、婦女干部結合在一起,同解決村內黨的力量薄弱的問題結合在一起,作為一項十分重要的工作抓緊抓好,常抓不懈,落到實處。要從實際出發,按照“自下而上、自上而下、上下結合”的原則,認真制定發展黨員工作的年度工作計劃。
在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的.各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了專業知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20__年工作計劃:
一、要刻苦學習房地產專業知識
對__營銷、__等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的__能力、__能力和__能力。
二、磨練工作技巧
比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
三、加強和客戶的交流與溝通
要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
四、要更加注意接待工作的細節
接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
五、在以后的工作中要努力做到
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值;
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答;
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾;
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的__。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展,希望自己不僅僅是做__一職,希望能往更高的管理層面發展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
大學畢業后我就來到目前工作的公司了,在經過半年的工作和學習后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part 1:部門質量管理工作:
1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上,所以圖紙在發出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規范》,《研發少量樣品采購作業流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規范了工程更改的作業流程與研發部采購作業流程。接下來,會根據實際研發程序修改rt-dqp-01《設計和開發控制程序》、《軟件評審作業指導書》等文件。
3、工程更改發出前的檢查與落實,工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發出工程更改174份,從d__0207001至d__0620174為止;整理并統計了各商品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統計出研發部工程師發出工程的數量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容,編修商品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售商品的維修等等,這些都是我們研發的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環節、不同顧客的聲音,他們的聲音是強而有力的。
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