保安年度考核計劃【5篇】
保安兼顧著安保的重要任務,提前制定工作計劃十分必要。工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算,工作中都會事先制定工作計劃。下面是小編收集整理的保安年度考核計劃,歡迎大家閱讀參考學習!
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確??蛻羧松?、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一)工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務活動,確??蛻羧松?、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
(二)工作方法
1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》,依法規范公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規范化管理。制度是員工依法規范執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步優化保安服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。
(三)工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規范保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質,促進全市保安服務業健康發展。長期以來我市保安服務業存在的問題:
一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務業的法律法規,公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業的監管處于尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業的混亂。
二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統的保安業務知識培訓,業務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質偏低。
三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現象時有發生,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規保安員隊伍的形象和聲譽。面對我市保安服務行業的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務的現象,扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規范化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車。
公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發行)提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作,20__年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務,若此項業務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20__、展望20__,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務業的發展充滿了信心。新的一年,我們繼續盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業務的發展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩定、構建和諧平安社會做出新的貢獻。
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年已經過去?;仡櫾谥幸荒陙淼墓ぷ???梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對20__年來保安工作總結如下:
一、關于20__年的工作
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規范自己的禮儀動做。
(二)對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)日常修養,在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。
(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。
二、收獲體會
通過近一年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。
在這一年的成績主要有:
1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
四、20__年工作計劃
1、 提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、 加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。
根據交房進度和入住的基本情況并依據萬佳豪園別墅區總體的'安防形勢制定計劃。
一月份:保安人員內部整編,并進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業部。并協助清理路障,預防火災,偷盜,禁止外來逗留人員,協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里,舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保安看電影,猜燈謎,并給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計劃,主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。
二月份:加強保安人員的集訓和思想道德建設,確定交房時間后,進行保安人員基本的素質培訓,包括擒拿、格斗、安全防火,培訓時間定為每天早晨2小時,雙休日集中培訓,定為每天4小時,全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況,包括對園區別墅的風格區別,以及別墅戶內基本情況的了解,并深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,并規范巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。
三月份:提升保安人員的基本素質,加強外圍的巡邏。并設立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖,并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現象的發生。并嚴防外來裝修人員,其他閑雜人等進入園區,禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設,加強保安人員文化素質的培訓,落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班,全面配合物業公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓,規范和矯正所有人員的普通話標準。
四月份:園區施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保安人員應該積極配合物業公司的工作,確保園區施工的安全進行,一律杜絕外來車輛,除了業主,禁止大型裝載車輛進入園區,禁止出租車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者,及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。并加設車庫巡邏崗,規范車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。
五月份:業主看房驗房的高峰期,加強園區的巡邏安防工作,做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規范園區車輛停放秩序,不可出現擁堵現象。并協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期,保安人員需保護施工現場,協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓,熟悉掌握擒拿格斗基本防衛拳術,對保安的體能進行特
別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責,杜絕任何人,以任何借口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。并設立警示牌,預防觸電,扎腿等安全事故的發生。
六月份:園區安全圍欄的施工進行,保安人員應確保圍欄的安全,杜絕任何人翻越破壞圍擋設施,嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。并熟悉園區圍擋的基本部署??紤]到部分業主進行裝修,需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理,杜絕明火,違規改變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區,對進入園區的施工材料進行登記確認后放行,門崗自備飲水機,礦泉水。安全頭盔,方便業主參觀及上級領導的考察,并跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引,提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。
七月份:裝修人員大量入場,園區內增設保安安防部署,細化裝修管理工作流程,對園區內所有苗木實行安全看護,發現枯死,落葉,土壤松動,折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化,保安人員應協助施工人員確保安全施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題,防止園區內出現積水,道路破壞甚至坍塌現象。并及時查看維修井口,全面提升保安人員的綜合素質。
八月份:雨季到來,不少業主在裝修,所有的木材,石崗板等,裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西,保安人員需及時協助物業、施工方進行安全看護,必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行,并提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢,保安應對裝修好的房子進行看護,發現問題能夠及時處理,如處理不了,應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工后,核實施工人員的施工物件,做到安全無誤后撤離園區。并嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。
九月份:大量業主入住時間,確立最終穩定編制保安人員為31人,安排在合理的崗位,為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢,保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度,招聘女保安三名,巡邏保安應實行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,并要求對園區內所有的監控設施進行安全看護,中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障,并上報相關維修人員。所有保安人員的大規模培訓終止,保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演,并保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接,并同社區居委會進行聯系全面保衛社區安全。
十月份:業主入住后業主情緒波動起,保安人員應該盡忠職守,全面樹立在業主中的美好形象,努力協調物業和業主之間的矛盾,盡量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級,并要以飽滿的
精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業后期的基本設備設施進行完善,對存在高危,結構,及治安的松散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經招租,或營業,要確立銷品茂施工安全,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保安人員的配備。并對已經營業的商鋪實行巡邏看護,制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全,保安人員應全副武裝,隨時待命并及時迅速妥善處理突發事件。
十一月:天氣氣溫驟降,物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查,發現事故,或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全,嚴禁在道路潑水,建議業主將車輛盡量停放車庫,防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛,并幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區,并全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發生。 十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業主休息在家,此時是園區內一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保安人員除了做好安全防衛工作,不容有絲毫怠慢,更應該幫助業主通水供暖,提供便攜服務,并配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。并在逢年過節前布置園區,禮貌祝賀用語,微笑,爭取鉆石服務于表揚。
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善本部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才__培訓人才__培養人才__留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃
1、保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛工作。
2、各服務處正確處理好與各商家、客戶的關系。
3、嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。
4、做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
6、做好治安管理工作、消防工作。
三、用人標準
配合行政部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強本部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
四、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓
保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體安保人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
五、認真做好安保部全年的全方面工作
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
六、加強消防設施設備的維護保養,提高工作效率
1、完善維保制度,明確責任。明確維保責任和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保消防設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證消防設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體安保人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平,20__年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創造良好的經營治理環境,具體工作計劃如下:
(一)工作目標
1。認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2。完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一。保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛工作。
1。各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2。嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3。做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4。與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5。做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。 全面總結20__年保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。2。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
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