2023公共衛生年度工作計劃(7篇)
公共衛生是指關系到人民大眾的健康的公共事業。公共衛生的基本內容應該包括對重大疾病尤其是傳染病的預防、監控和醫治,以下是小編準備的2023公共衛生年度工作計劃范文,歡迎借鑒參考。
一、20__年的工作目標:
公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。
二、上年度存在的主要問題:
1、 健康檔案的建立,存在電子檔案的錄入與紙質檔案不同步現象,部分電子檔案與紙質檔案信息不能完全一致,各項重點人群的篩查率遠低于理論數字。
2、 健康教育及健康咨詢活動次數未達到項目要求。
3、 慢病管理頻次及管理率不達標。
4、 慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時完成,個別隨訪無意義,甚至不真實。
5、 檔案未很好的利用,多數成了“死檔”,失去了建檔的意義。
三、 長期工作安排:
1、健康檔案。繼續建立健全信息化檔案,及時更新檔案。
2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次面對面的隨訪,定期進行咨詢服務和用藥指導,并及時對其電子錄入。利用隨訪宣傳防病知識,做好資料匯總和信息上報。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。同時加大篩查重點人群,對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。
3、健康教育工作。要真實,有意義。在原有的基礎上,結合季節防病重點,每兩月更換一次室外及室內健康教育宣傳欄的內容,印刷發放健康教育資料;在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳;每個月組織動員老年人、慢性病患者、孕婦及6歲以下兒童家長等以重點人群為主的本地群眾參加我院舉辦的健康教育講座;每個月利用集市開展一次健康咨詢活動;循環播放音像資料不少于六種;提供不少于十二種的印刷資料;其相關資料(通知、照片、記錄、教案、試卷等)必須規范存檔。
4、老年人保健。提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救 等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作。確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體體檢。全年對上述人群進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務,同時做好宣傳發動,積極參與強化免疫,進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
5、檔案(紙質和電子)的利用工作既是重點,也是難點。未建檔的建檔;建檔的充分利用檔案,如信息的更改,內容的填充,隨訪等。
6、預防接種。建立規范化的免疫門診,建立健全計免制度,規范計免接種操作,每月接種不少于8天,同時按照《預防接種工作規范》要求,做到安全注射,為我鄉兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規劃疫苗的預防接種服務,熟練掌握接種前、后的全面情況,做好接種反應事故的處理登記,加強冷鏈管理,做好疫苗的進出管理、冷鏈遠轉管理、失效報損登記。根據上級疾控中心的要求,進行相關疫苗的強化和為重點地區的重大人群提供疫苗接種服務,有效預防和控制疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡、建證、入托學生驗證。
7、傳染病防治。
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規范使用門診日志,建立健全發熱、腹瀉門診登記,認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情,及時完成疫情登記。
(2)積極開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期復查,并將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強普及艾滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動。建立規范的狂犬病預防處置門診。
8、兒童保健。加強兒檢工作,四到六歲兒童系統管理率達80%以上,三歲以下兒童系統管理率達80%以上,新生兒訪視率達90%,做好兒保建冊工作,加強散居兒童保健管理。及時發現與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。
依法加強托幼機構衛生保健合格管理。對新入托園的幼兒一律進行體檢,合格者方能入托。
免費向我鄉0-6歲兒童提供基本保健服務,同時對兒童的生長發育、輔食的添加等營養及護理的咨詢指導,對常見病的預防、心理發育、意外傷害的預防指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進行預防,規范兒童保健服務,逐步提高兒童健康水平,降低兒童死亡率。
9、孕產婦保健。免費向轄區孕產婦提供基本保健服務,規范孕產婦保健,做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作,并做好高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。繼續加大實施母嬰安全工程的宣傳力度,以提高住院分娩率、降低孕產婦和嬰兒死亡率為目標,廣泛深入開開展健康教育,掌握育齡婦女和孕婦情況,動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。提高婦女兒童健康水平,減少孕產婦死亡。葉酸及孕產婦分娩補助及時發放。
10、重性精神患者管理。完成四次的隨訪等工作,如患者等情況許可,進行一次健康檢查,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。通過項目實施,提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。
11、中醫藥服務。為轄區65歲以上老年人及3歲以下兒童提供中醫藥服務,加強各相關單位中醫藥服務水平,積極開展體質辨識及用中醫藥方法對居民生活進行干預,推廣運用中醫藥方法進行日常診療。
12、針對65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產婦、兒童進行免費體檢(輔助檢查:血常規、尿常規、血脂、血糖、血型、肝功、腎功、乙肝五項、心電圖、胸透等)
13、每月的22日各專項小組上報紙質的工作情況及相關數字到衛生院項目辦公室,項目辦公室審核完成,25日前上報衛生局。
四、階段性工作安排
一月份:①召開第一次公共衛生項目辦公會。②下發今年總的工作計劃。③對衛生室人員的工作進行第一次檢查、督導。④開展低鹽膳食講座。⑤開展減鹽防控高血壓健康咨詢活動一次。
二月份:①召開第二次公共衛生項目辦公會。②對全院職工及村衛生室人員進行公共衛生相關知識培訓。③對衛生室人員的工作進行第二次檢查、督導。④開展中醫藥養生講座。⑤對慢性病人、精神病患者等重點人群開始第一次隨訪。
三月份:①召開第三次公共衛生項目辦公會。②對衛生室人員的工作進行第三次檢查、督導。③結合3.24結核病防治宣傳日,開展健康教育咨詢活動一次,重點宣傳結核病防治知識。④對結核病的防治開展健康知識講座一次。
四月份:①召開第四次公共衛生項目辦公會。②利用4.25全國兒童預防接種宣傳日進行兒童預防接種知識的講座一次,并開展健康咨詢活動一次。③對衛生室人員的工作進行第四次檢查、督導。④對慢性病人、精神病患者等重點人群開始第二次隨訪。
五月份:①召開第五次公共衛生項目辦公會。②對村衛生室人員的工作進行第五次檢查、督導。③利用5月3日世界哮喘日進行相關知識講座一次,針對5月31日世界無煙日,重點開展吸煙危害健康知識咨詢活動。
六月份:①召開第六次公共衛生項目辦公會。②對全院職工及村衛生室人員進行公共衛生培訓、學習、互相交流。③對衛生室人員的工作進行第六次檢查、督導。④利用6月6日愛眼日進行眼部疾病及保健方面的知識講座一次。
七月份:①召開第七次公共衛生項目辦公會。②開展碘缺乏病的預防知識講座一次,并對相關知識開展健康咨詢活動一次。③對衛生室人員的工作進行第七次檢查、督導。
八月份:①召開第八次公共衛生項目辦公會。②對衛生室人員的工作進行第八次檢查、督導。③進行濫用抗生素對人體的危害相關知識講座一次。④對慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第三次面對面隨訪并及時電子錄入。
九月份:①召開第九次公共衛生項目辦公會。②進行村衛生室及全院職工公共衛生知識培訓工作。③對衛生室人員的工作進行第九次檢查、督導。④結合9月20日全國愛牙日,開展口腔保健防治知識宣傳教育講座一次,開展健康咨詢活動一次。
十月份:①召開第十次公共衛生項目辦公會。②總結一年的工作進展情況。③結合10月8日高血壓、世界精神衛生日,大范圍開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的講座及健康咨詢活動各一次。④對衛生室人員的工作進行第十次檢查、督導。
十一月份:①召開第十一次公共衛生項目辦公會。②對老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第四次面對面隨訪并及時電子錄入。③對衛生室人員的工作進行第十一次檢查、督導。④結合11.14的全國防治糖尿病日,開展糖尿病防治的講座及宣傳教育。
十二月份:①召開第十二次公共衛生項目辦公會。②利用12月1日世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。③對衛生室人員的工作進行第十二次檢查、督導。④對工作分析、總結,上報下年計劃等。
五、臨時性工作安排:
1、如有特殊情況,以上時間、工作臨時調整。
2、按時完成上級安排的其他工作。
3、根據工作情況,對村衛生室人員進行培訓、檢查、督導。
4、抓住機會進行宣傳教育工作,如集市、學校開家長會、家長接送學生、接種日等。
5、根據情況,進行居民健康檔案的整理工作。
展望未來,前景無限美好。但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結一致,進一步解放思想,振奮精神,與時俱進,扎實工作,讓基本公共衛生服務在新的一年里取得更大的成績。
為認真貫徹烏蘇市衛生局工作精神,加快我鎮服務體系建設,建立適應經濟社會發展和廣大居民健康需求的新型衛生服務體系,建立公共衛生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛生服務。根據《國家基本公共衛生服務規范》要求為做好基本公共衛生服務有關工作,制定本年度工作計劃:
一、工作目標:
為實施居民健康工程,服務與廣大居民,基本公共衛生服務項目,主要包括直接面向社區居民與社區流動人口的基本公共衛生服務、重點人群衛生服務、基本衛生安全保障服務等三大類11個項目。第一類社區居民基本公共衛生服務,包括開展健康教育,處理突發公共衛生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區重點人群衛生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態健康管理等;第三類社區居民基本衛生安全保障服務,包括對社區食品和飲用水等衛生監督監測、轄區公共衛生信息收集和報告等11項工作目標制定如下:
一、開展健康教育,主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型合作醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發公共衛生事件,主要包括協助醫院做好院前急救和院內急診搶救;進行突發公共衛生事件應急處置技術培訓;承擔或協助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協助開展疾病監測和突發公共衛生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治,主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛生保健服務,主要包括實行孕產婦系統保健管理;向孕產婦提供5次產前檢查、3次產后上門訪視和1次產后常規檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛生保健服務,主要包括向0—7歲的兒童免費提供省免疫規劃規定的一類疫苗的接種服務;加強計免相關傳染病調查、報告、標本采集工作,規范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98% 。脊灰、麻疹接種率>95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率>85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針及時率>80%。開展兒童系統保健管理服務,0—3歲兒童在首次體格檢查時建立系統管理檔案,定期進行4、2、1健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態健康管理,主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強社區食品和飲用水等衛生監督監測,主要包括開展食品衛生、飲用水衛生、公共場所和職業衛生監督監測等。
八、做好公共衛生信息收集與報告,主要包括收集和報告傳染病疫情,及時掌握食物中毒、職業危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
二、工作內容:
現階段基本公共衛生服務項目的主要內容包括九大類22個項目內容。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,向城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗;發現、報告預防接種中的疑似異常反應,并協助調查處理。
(四)傳染病防治。及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業公共衛生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0—6歲兒童建立兒童保健手冊,開展兒童訪視及兒童保健系統管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健必須按照4、2、1進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理。對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
三、工作步驟
(一)宣傳發動階段
我院按照烏蘇市衛生局的統一部署要求。一是調整基本公共衛生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛生管理員,負責轄區公共衛生管理與服務工作。二是召開各村動員會議,明確村干部、村醫生、村婦女主任、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發健康教育知識宣傳單(冊),營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段
實施基本公共衛生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的'徹底轉變。我社區要根據九大類22項內容,制定長期的工作實施計劃,并逐步規范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立村衛生室責任制度,確定衛生室責任醫生人員,按照服務人口比例,確定責任醫生,依據“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業務服務關系,扎實做好基本公共衛生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立鄉村醫生例會制度,聽取衛生室工作進展情況,總結經驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
20__年度,我們將以基本衛生服務,重點衛生人群服務,村及各衛生室為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,做好婦女,兒童,老年,精神病人的管理,加強村衛生室的改善,創造條件,促進健康教育,較好扎實的完成。
一、村衛生室,點,所的工作和要求
1、村衛生室和點所今年將列入公共衛生科重點管理。
2、各村衛生室網絡今年將全線開通,各片區的____檔病人及隨訪病人的紙質記錄和電腦錄入必須按時完成,內容真實,不得弄虛作假。
3:、每月2號下午在院部召開村衛生室工作會議,進行工作的匯報和意見的反饋,對上個月工作的總結和對下個月工作的計劃和布署。
4:、、每個月不定時到各村衛生室進行檢查,發現各種記錄未及時完善,電腦未按時錄入,隨訪記錄與電腦錄入不相符的,將給予處罰。
二、健康檔案工作;
1、堅持做好住院患者健康檔案的錄入和隨訪記錄與跟蹤。
2、繼續做好慢性疾病,如;精神病人,婦女保健,兒童保健,高血壓,糖尿病等,防疫健康體檢的錄入和隨訪。
3、對曾住院的患者將由各自的經治醫生每半月的電話隨訪,跟蹤。
4、堅持分工明確,分工負責,各司其職,互相配合,堅持誰主管誰負責,誰管片誰負責,誰首問誰負責,做到有訪必接,有問必辦,有辦必有果。
一、指導思想
在學院黨委的正確領導下,緊緊圍繞學院__發展規劃,圍繞申碩,搬遷的中心工作,與時俱進,穩中求新,為創建和諧校園,為我系各專業的協調,科學發展提供保障。
二、工作目標
以申碩,搬遷新校區,迎評整改為契機,以提高科研立項,成果,論文,著作水平為突破口,以申報院級重點學科為切入點,以大學生成才服務體系建設為重點,穩步,扎實,全面地推進我系各項工作的良性發展。
三、主要工作任務
(一)加強思想政治工作和精神文明建設,引導師生樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,樹立院興我榮,院衰我恥的榮辱觀。充分調動師生員工的積極性,創造性,發揚主人翁的精神,同心同德,創一流工作,爭優秀水平。
(二)進一步強化教學工作的中心地位。
1、把提高教學質量作為首要任務借本科教學水平評估整改階段的東風,進一步強化各個教學環節的管理。重點堅持教學督導檢查和系主任,教研室主任聽課制度,定期進行教學檢查制度,集體備課制度;繼續舉行觀摩教學,教學競賽或教學培訓,相互取長補短,使全系教師的授課水平普遍提高;改進教師及學生座談會,傾聽師生對教學工作的意見,從而準確掌握本系教師的教學情況和教學質量,及時發現和解決教學過程中存在的問題。
2、進一步規范任課教師報表,教學日歷,教學周歷,教師日志,實驗課運行記錄等教學文件以及畢業論文選題申請表等畢業論文檔案材料;著重改進教案書寫,實驗報告批改,多媒體課件制作等薄弱環節。
3、更好地發揮教研室職能,完善院,系,教研室三級教學管理模式強化教研室主任是教學質量第一責任人,教研室是學科建設和專業建設基礎的意識。從有利于學科建設出發,適當調整教研室設置,并根據工作需要配備教研室主任和教學秘書;配合人事制度改革,合理定崗定編,實行用人機制的改革,真正做到多勞多得,獎勤罰懶,充分調動教職工的工作積極性。
4、鞏固和發展教學基地開辟市衛生局作為公共事業管理專業新的實習基地。對于市疾病預防控制中心,市衛生監督所,要在鞏固的基礎上提高管理的規范性和實效性。嘗試采取雙向流動的方式提高實習帶教和理論授課的水平,即基地教師講授部分理論課,院部教師參與實習帶教;做好基地兼職教師的聘任工作和培訓提高工作;探討與基地聯合開展科研工作。
5、進一步深化教學改革開展pbl教學,充分調動學生學習的積極性,主動性和創造性;鼓勵教師積極探討案例式,啟發式,討論式,研究式,角色扮演等生動活潑的教學方法。逐步更新實驗課內容,增加綜合性和設計性實驗,強化學生基本技能訓練。繼續完成已經立項的教改項目的實施和總結,年內結題2~4項,并申報教學成果;做好新的教改項目的申報和立項工作。
根據涿州市20__年基本公共衛生服務項目實施方案的要求,為了確保十一項基本公共衛生服務項目的順利實施,更好地落實和完成年度目標,制定本計劃。
一、建立居民健康檔案
以孕產婦、0-6歲兒童、65歲及以上老年人、高血壓、糖尿病和重性精神病人為重點人群,為轄區常住居民建立統一的、規范的健康檔案,并逐步實行信息化管理,年內目標,城市居民建檔率達60%,農村居民建檔率達50%。
二、積極開展健康教育宣傳和健康教育咨詢
設置健康教育宣傳欄,定期更換內容,每年不少于6次,健康教育咨詢、講座鄉級每年不少于12次,村級不少于6次,每年播放不少于6種健康教育音像材料,組織不少于9次面向公眾的健康教育咨詢活動。
三、預防接種
按要求為轄區內適齡兒童接種乙肝、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗和國家擴大免疫規劃疫苗。以處為單位,國家免疫規劃疫苗接種率95%以上。
四、傳染病防治
做到以防為主、防治結合、早期發現傳染病病例和疑似病例要及時上報,做到不遲報、不瞞報、不漏報,主動搜索疫情,積極消滅疫情,配合上級衛生部門做好疫點處理和流調工作,疫情報告率、及時率100%,積極開展傳染病知識宣傳和咨詢。
五、兒童保健
為轄區0-6歲兒童建立兒童保健手冊和健康檔案,開展新生兒訪視和兒童保健管理,實施體格檢查,生長發育監測與評價,開展母乳喂養、輔食添加、常見病防治等健康指導,兒童系統保健管理率城市95%,農村85%。
六、孕產婦保健
按要求為轄區孕產婦建立保健手冊和健康檔案,做一般體格檢查、孕期營養心理健康指導等。開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視,孕產婦管理率城市95%,農村85%。
七、老年人保健
為轄區65歲以上老人建立健康檔案,每年做一次體格檢查,并提供疾病預防、自我保健及意外傷害預防等健康指導,老年健康管理率城市50%,農村30%。
八、高血壓管理
對轄區高血壓人群進行指導干預,為35歲以上的初診患者測量血壓,確診的高血壓、患者建立健康檔案,納入慢性疾病管理,每年進行一次健康體檢,并定期隨訪,同時做好用藥、飲食、運動、心理等健康指導。高血壓管理率城市≥50%,農村≥30%。
九、糖尿病管理
對轄區糖尿病人群進行指導干預,每年為轄區內確診的糖尿病患者建立健康檔案,納入慢性疾病管理,每年進行一次健康體檢,并定期隨訪,同時做好用藥、飲食、運動、心理等健康指導。糖尿病管理率城市≥60%,農村≥30%。
十、重性精神疾病管理
對轄區重性精神疾病患者進行登記管理,建立健康檔案,在專業機構的指導下,對其進行隨訪和康復指導,并做好相關記錄,重性精神疾病患者管理率≥50%。
十一、衛生監督協管服務
對轄區內食品安全信息、職業衛生、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血,每年進行四次巡訪,發現相關信息及時向衛生監督機構報告。協管報告率100%。
20__年是全面完成“十二五”規劃的收官之年,也是全面深化醫改試點工作的關鍵之年,更是醫院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發展”戰略啟動之年,抓住機遇,堅持穩中求進,推進改革創新,提升綜合實力,保障持續發展。重點抓好學科建設,改善醫療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術、新項目、新設備,尋找新的增長點。積極推進公立醫院改革,確保醫院取得新的發展和進步。今年工作重點的關鍵詞是:安全、質量、效益、服務、學科建設、人才培養、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規范抓落實,保障醫療質量安全。
醫療安全,責任重于泰山。20__年,我們繼續把提高醫療質量,確保醫療安全作為醫院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好醫療安全管理,使醫院成為名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“人民滿意醫院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫療救援演練等活動,夯實醫護人員職業技能和基本素質,重點是加強對年輕醫師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經常組織學習,培養技術規范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執行情況納入行政查房的重要內容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續將臨床路徑與單病種質量管理作為規范臨床診療行為、推動醫療質量持續改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環節的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數量及質量。
四是切實抓好病歷質量改進。要進一步加強現行病歷的管理領導,完善醫院、科室、質控員三級質控體系。強化全院質量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質控網絡。同時要加強對歸檔病歷質量的檢查和考評,確保醫療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執行臨床藥師制度,嚴格執行毒、麻等特殊藥品管理的規章制度,進一步加強藥品安全性監測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質量。全面推行優質護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫院感染管理手冊》規定要求,對醫院感染進行規范化、標準化管理。要進一步加強院感監測工作,爭取開展前瞻性和目標性監測,尤其是對重癥監護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫院感染監測工作,及時發現醫院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛生制度。對醫療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規范管理,進一步規范醫療廢物處理流程。
二、強化內涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內涵建設,重視人才培養。一方面繼續加大人才引進的力度;一方面加大住院醫師規范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區建設做好人才儲備。要把培養重點從少數學科帶頭人,擴展到優秀中青年骨干上來,要不斷創新人才培養方式,豐富人才培養內容,多方位、多途徑促進專業水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發展”的原則,進行重點扶持。創造條件,鼓勵各專業開展和引進新技術、新業務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創新創造良好的環境和氣氛。在微創技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫師負責制”的醫療服務管理模式,對調動醫務人員的工作積極性、轉變服務觀念、提高醫療服務質量起到了促進作用,對科室發展有著積極影響。
四是加大設備投入,發揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續做好醫用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業務發展需要。我們還要提高現有設備使用率,最大限度地發揮現有設備的效能。定時對設備進行維護、保養,做好不良事件的監測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環節。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內二次分配的微調;一方面要完善績效管理體系,建立有效的`激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫院發展的目標;完善醫療質量管理體系,以醫療質量為核心,以病案質量管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善質控組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識,堅持質中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫院管理有章,醫療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫院戰略目標的確定,到醫院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發揮人的價值的轉變。進一步加強醫院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫學培訓。通過開展人文醫學培訓,實踐人文醫學的管理和服務理念,建立良好的醫患關系,不斷提升醫務人員職業素養,促進醫療服務內涵的持續提升,全面提高醫院的醫療質量與服務水平。
四、以患為本優服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉變。創建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫德醫風教育和民主評議行風,納入優質服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫生、護士”活動,將年度評先評優與日常工作結合起來,不斷豐富優質服務載體,切實把全院的優質服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫患溝通內容,提高醫務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫療服務滿意度調查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優化服務流程。要結合醫院信息化建設,進一步規范病人入院、出院、轉院、轉科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發,積極制定相應的便民措施。
五是規范醫療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執行醫保、新農合各項管理規定。進一步加大對醫用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環節的監督管理,做到規范、嚴謹、科學、高效。進一步規范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫院預算管理,降低醫療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養建立一支更趨規范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫顧客對醫療服務質量的感知、有利于吸引新的就醫顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫學科普宣傳,引導群眾養成合理用藥、科學就醫習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創無煙醫院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業之本,素質是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫院現代化建設的步伐,各種節能降耗、綠色環保的醫用設備不斷進入醫院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優質服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內部環境綜合治理。首先要加強院內停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協調,確保醫院內部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛,切實保障醫院財產安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創造一個安全、舒適的工作生活就醫環境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發現職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發醫務人員的職業良知和愛崗敬業精神。建立健全醫務人員醫德考評制度,讓全體干部職工養成自覺接受監督的習慣,嚴于律己,適應在監督的環境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系工作規劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”》,建立醫患雙方簽署拒收、送紅包協議書制度。繼續實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監督員座談會,進行滿意度調查和反饋,持續改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規定和中紀委八項禁止性規定,厲行勤儉節約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫項目。
醫院的發展急需引入社會資本加快新院區建設,急需引入優質醫療資源加快醫院發展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫院改革,吸收社會資本發展醫院,借船出海,一方面建設老院區,一方面謀求發展新院區。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發生。
5、繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
一、 上年度存在的主要問題:
1、 健康檔案的建立:部分已建檔案在家部分的物理體檢未完成。
2、 慢病隨訪中分類干越實施得很差,個別隨訪存在造假行為。
3、 與門診醫生未形成默契配合,檔案未很好的利用,大多數成了“死檔”,失去了建檔的意義。
4、兒童和孕產婦保健工作未得到村衛生室人員的很好重視,開展得很差。
5、老年人體檢率達不到要求。
6、部分村衛生室健康教育工作開展得很差。
二、下半年的工作目標:
公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。
三、工作安排
1.第三季度:完成本年度第三次公共衛生培訓會及第三次對村衛生室的督導工作,每月按時上報公共衛生月報表及癲癇患者訪視表。
2.第四季度:完成本年度第四次公共衛生培訓會及第四次對村衛生室的督導工作,每月按時上報公共衛生月報表及癲癇患者訪視表。同時要完成對村衛生室的年終績效考核督導。
我鎮公共衛生工作任務繁重,全體工作人員需更加團結一致,進一步解放思想,振奮精神,與時俱進,扎實工作,讓基本公共衛生服務在下半年里取得更大的成績。
四、工作職責
基本公共衛生服務項目由鄉衛生院和村衛生室等醫療衛生機構承擔。
1、我院是承擔轄區基本公共衛生服務的主體,應按照《國家基本公共衛生服務規范》將任務明確到具體崗位,責任到人,免費為全體居民提供11類基本公共衛生服務。按各自職責分工與轄區內村衛生室簽訂基本公共衛生服務目標責任書,并指導其完成基本公共衛生服務任務。
2、村衛生室是落實基本公共衛生服務的重要組成部分,協助鄉衛生院完成和落實11類基本公共衛生任務。
3、要建立健全相關工作制度,制定崗位規范,細化考核內容,將人員收入與工作績效掛鉤,提高基本公共衛生服務質量和效率。
4、根據各自職責和業務范圍對各村衛生室實施國家基本公共衛生服務定期進行業務指導和技術支持,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制,實現防治結合。
五、工作要求
1、加強組織領導。實施國家基本公共衛生服務項目,免費向居民提供基本公共衛生服務,對于有效控制疾病流行、提高居民對公共衛生服務的可及性、改善居民健康狀況、促進社會和諧具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。各單位要進一步提高思想認識,按照“部門配合、分工協作、齊抓共管”的原則,把實施國家基本公共衛生服務項目作為一項重要衛生工作,切實履行工作職責,明確目標任務,合理安排進度,認真組織實施,努力實現各項目標,確?;竟残l生服務工作取得實效。
2、強化督導檢查。要定期組織開展檢查督導,推動基本公共衛生服務均等化。
3、加強經費管理。要加強資金的使用和管理,嚴格按照項目要求??顚S?。
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