年終總結和計劃范本集合十篇
時間猶如流水,一去不復返;這一年,也要過去了,也是二零__年的結束。對于20__,我們應該思考、反思、回憶;對于20__,我們應滿懷期待,也應該憧憬。下面小編帶來的年終總結和計劃范本集合十篇,希望大家喜歡!
20_年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協作,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作嚴格高效
1.健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規范。
2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂20_年綜治責任書。
3.做好公文的收發和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。公司發文做到格式統一,文體規范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發文110件,收文351件,對所有公文收發做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定,進一步規范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成2014年文書檔案歸檔,撰寫20_年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1.完善績效考核辦法。在去年基礎上,完善以能力和業績為導向、科學合理的績效考核機制,確定客觀公正的績效考核指標,在方式上將定性和定量相結合,增強考核的操作性和準確性。同時,根據去年考核結果,對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理,真正實現了考核結果和員工的聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發布招聘信息,同時通過區人事局渠道發布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
三、后勤服務工作有條不紊
1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。
2023年工作計劃
2023年是公司創新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
一、具體目標任務
1.加強辦公室每位員工自身素質和業務水平的提高,更好地做好服務工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3.加強制度的落實,使企業管理更加規范化、制度化;
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續做好日常的文件收發、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學習,進一步提高自身素質和業務水平。在日常管理中,重點圍繞“發揮6項職能,抓實6個細節”做好各項工作:暨發揮參謀功能,突出“想得到”;發揮協調功能,突出“管得寬”;發揮辦事功能,突出“做得細”;發揮管理功能,突出“碰得硬”;發揮服務功能,突出“講程序”;發揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續做好日常文件收發,印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在20_年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業制度,崗位規范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監督檢查,提高制度的執行力,實現公司管理的科學化、規范化、制度化進程。二是抓工作落實。在20_年開展督查工作的基礎上,根據公司2023年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監督檢查,并予以及時通報。
4.加強人事管理。在20_年績效考核的基礎上,進一步完善2023年績效考核制度,并組織完成公司20_年績效考核工作;做好人才儲備工作,根據公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
6.繼續做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求,繼續做好黨員培養發展工作和開展廉政教育各項工作。并根據領導指示,繼續開展形式多樣的黨風廉政教育。
鄉農業辦20_年工作總結及20_年工作計劃
20_年農業辦本著觀念更新、轉變職能及服務基層的原則,認真貫徹落實上級有關部門和鄉黨委、政府有關文件會議精神,全力干好本職工作?,F將工作匯報如下:
一、農業方面
1、落實好各項支農惠農政策。通過廣播等方式使政策做到家喻戶曉。及時為群眾發放小麥“一噴三防”農藥1次,包括氫戊-辛硫磷、磷酸二氫鉀、已唑醇三種農藥共計9.5噸,為糧食生產安全奠定了基礎。落實鄉村農戶清潔燃燒爐具補貼,共補貼爐具333套,為群眾節省資金233100元。
2、加強農業機械購置補貼的政策宣傳,嚴格審查購機者資格,協助群眾辦理補貼的相關手續,本次共計審核55戶農機戶,并上報縣農業局。
3、開展防范和打擊非法集資工作,多次進行集中排查,開展了廣泛宣傳,建立了動態工作機制,堅持每月排查制度,發現問題苗頭,及時進行處理。目前,全鄉未發現新出現的非法集資現象。為搞好對于非法集資工作的宣傳,鄉政府統一印制了220條標語、明白紙2200份、公告110份,由鄉包村干部親自到村張貼發放,每村張貼公告5張、標語10條、明白紙100份,村內廣播宣傳每村30余次,有效的教育引導廣大群眾遠離非法集資和自覺抵制非法集資的誘惑,切實增強自我防范能力。
4、進行風化店鄉電子商務全覆蓋工作,全鄉每村篩選一名具有承辦電子商務服務站能力,熟練電腦設備應有、人性好、能夠始終接受縣鄉政府和主管業務部門領導的個人上報縣商務局,現在全鄉21個電子商務服務站已經全部建設完畢,并為每個站配齊了電腦、電視、辦公桌椅等辦公用品。
二、水利方面:
1、積極配合縣水務局完成南水北調土地征遷工作,我鄉采取多項有效措施,加大宣傳力度,解決疑難問題,截止到目前,已完成大部分占地分解、公示工作。
2、對__、__危橋進行重建,總投資50萬元的__橋和投資30萬元的__橋,經過我們多次協調,目前兩橋正在加緊施工中,近期便可竣工。
3、修建小韓莊五公泵閘及揚水站,該泵站年久失修,不能滿足需要,經過我們多次申請,列入了縣水利項目,目前該項目已完工。
4、積極配合縣水務局對小元排水渠進行清淤,強化排放功能,目前該項工作正在進行中。
三、畜牧方面
認真落實各項上級政策,組織專業防疫隊伍,做好20_年防疫工作,保證畜牧業的健康發展。在防疫中做到村不漏戶、戶不漏畜。免疫檔案、免疫證的填寫和發放規范化。耳標佩戴率、防疫密度達到100%,圓滿完成了上級交辦的任務并順利通過驗收,保證了我鄉疫情不發生、不擴散。重點扶持養殖大戶,位于大白冢的__縣__農民專業合作社,投資3000萬元,占地3000畝,現羊存欄7000只,驢160頭,牛150頭。
四、林業方面
1、高度重視、認真謀劃南屯經八路兩側綠廊工程建設,與272戶農戶簽訂綠化用地協議,植樹面積322.976畝,該項工作按時完成。
2、建設__東經濟開發區普陀路、華山路兩側綠化林帶,現在已完成土地流轉900.8畝,涉及農戶960戶.
3、加大村莊和農田植樹造林力度,協調縣林業局對黃官屯、大張莊、后棗園、馬臺子等9個村,提供國槐和白蠟樹苗21000株,新增林地面積230畝。
4、為做好美國白蛾防治工作,我們提前動手,對誘蛾器材進行維修,向各村發放防治白蛾藥品,落實了各村監測員,隨時監測疫情的發展,做到早發現、早防治。并組織防治專業隊,對各公路沿線和重點村莊進行重點防治,堅決控制好第一代美國白蛾。
五、提高農業產業化發展程度。把發展農民專業合作社和家庭農場作為龍頭來抓,對合作社加大管理力度,制度上進行規范,工作上加強指導,政策上進行扶持,加大培育力度重點培育了__縣禾林盛農業合作社、__縣五聯農業合作社等2個縣級先進示范社、__縣夢達農業合作社等一個市級示范社和黃德強、韓洪剛等5個家庭農場。同時大力發展休閑觀光農業,我鄉投資2.5億元的博興生態觀光園是一家集餐飲、休閑游樂、園林綠化和鄉村情調于一體的多功能休閑園區,目前該園年被__州市旅游局評為2A景區。
20_年工作計劃:
1、繼續做好各種農業惠民補貼工作。
2、繼續做好打擊和防范農民專業合作社非法集資工作。
3、積極協調縣水務局完成前棗元、__、大白頭農村管網改造工程,爭取上級資金,幫助大韓莊村更換揚水站水泵,解決群眾澆地難問題。協調縣水務局為小張莊、小白冢新上純凈水項目。
4、繼續做好動物防疫工作,確保我鄉無重大疫情發生。
一、本年度工作總結
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于__市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高
三、市場分析
現在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在__區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、20__年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
20_年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,在同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,2023年的形勢依然嚴峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績?,F作如下總結:
一、20_年工作回顧
(一)生產指標完成情況
截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務計劃中的27%??傮w來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:1、管樁、方樁等材料進場滯后,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設備落后且儀器設備只有一臺,一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更,暫緩施工,影響項目部的產值。5、所有的原材由于在太和縣當地受到地域限制,招標困難,遲遲無法簽訂采購合同,目前鋼筋還是處于零星采購中。6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖范圍內,天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。
(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障
1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司文件,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產管理水平,夯實安全基礎,防止各類事故發生,保障項目部安全生產局面穩定。
2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下,在項目部全體員工的共同努力下,20_全年項目部未發生人身傷亡事故,未發生人為誤操作事故、火災事故,實現人身傷亡事故“零”指標,安全生產的穩定形勢得到了持續保障。
(三)加強了人才開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能
高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20_年局集團及公司為項目部引進一批優秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑒定。
(四)黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階
局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領導干部認真和局集團及公司年度工作會議精神,扎實開展深入學習黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”,認真抓好黨風廉政建設和監督工作。
(五)初步開創企業文化建設的新局面
企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“幸福四局”的企業文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發了員工的戰斗力和創造力。
把項目部文化建設和創建文明結合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規范使用。同時,結合局集團及公司的安質部開展工作,基本實現工地標識標準化。
(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現
20_年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、20_年取得的基本經驗
只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、黨建工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務于生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力。
20_年項目部的生產經營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務計劃;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下,項目部克服種.種困難取得的,是發展中會遇到的問題。2023年隨著金融危機的減弱和經濟的復蘇,項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,隨著事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,前期管(方)樁材料進場滯后或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營,對此應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。
三、2023年工作思路
2023年工作思路是結合上級的戰略部署。以安全生產為前提,以經濟效益為中心,把握重點和薄弱環節,解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和文化建設實現突破。
2023年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故,生產經營管理躍上一個新水平,實現利潤收入增長,精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展,創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下:
1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。
2、生產經營目標:實現上繳利潤約3700萬元,完成項目產值約30454萬元。
3、安全生產目標:不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。
4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領導認真遵守各項紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。
5、企業文化及精神文明建設目標:項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標,為局集團及公司持續穩定快速發展提供后勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。
縱觀全局,2023年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發生,保持安全生產局面穩定,項目順利通過竣工驗收并移交,爭創優質工程。
鄉鎮20_年工作總結和20_年計劃
20_年,全鎮人民在縣委、縣政府和鎮黨委的正確領導下,牢固樹立、自覺踐行五大發展理念,全面落實縣委、縣政府的決策部署,真抓實干、奮力前行,鎮域經濟在新常態下實現較快發展。
全年可實現工農業生產總值15億元,增長11.1%;鄉鎮企業總產值7億元,增長12.9%;財政收入預計2500萬元,增長53.5%。
一、20_年工作完成情況
一年來的工作成效主要體現在以下五個方面:
(一)堅持創新發展,發展質量和效益顯著提高。大力推廣機械化插秧技術,全鎮機械插秧近4萬畝,6月份在我鎮召開全縣機械插秧現場會,進一步推動了機械插秧在全縣的推廣應用。同時,在機械插秧的基礎上,努力構建農村社會化服務體系建設,為農民提供全方位的生產經營服務,__縣立和種養殖合作社為農戶提供水稻秧苗、機插秧、田間管理和收割等整套服務,全鎮社會化服務組織達到4家,為5000余畝土地提供服務。
實施“鳳還巢”工程,支持有實力的在外能人回鄉創業。今年以來,6名返鄉人員利用閑置溝塘和所掌握的技術,發展蓮藕種植1500畝、泥鰍養殖500畝,畝均增加經濟效益5000元。
積極配合生豬調出大縣項目,發展生豬養殖,全鎮存欄50頭以上養殖戶66戶,生豬存欄1.5萬頭,已出欄2萬頭,以生豬為主的養殖業占農業比重逐年加大,已成為農民增收重要途徑。
營造“大眾創業、萬眾創新”的良好環境,大力扶持小微企業快速發展,激發各行各業創新創業新活力,__縣馨綠妍家具有限公司、__龍文現代農業科技有限公司經營規模迅速擴張,預計全年生產總值均超過2500萬元,正申報規模以上工業企業。
(二)堅持協調發展,鎮村一體化發展加快推進。大力推進鎮村協調發展和公共服務均等化工作,統籌推進各類基礎設施建設。實施精準幫扶,貧困村沙灣村落實產業扶貧項目3個(即光伏發電、蔬菜大棚15畝、草繩編織機100臺),產業扶貧項目60戶(光伏發電),到年底,可實現產業和就業脫貧373人,全鎮總脫貧870人,今年可完成貧困村沙灣村脫貧出列。在協調發展中拓寬發展空間,在加強薄弱領域中增強發展后勁。重點實施了__臨路、三王路升級改造,村村通公路拓寬改造、軍郭路重建、撤并村和扶貧村公路建設等62公里,通過實施村級公益事業一事一議財政獎補項目18個,進一步提升了村級道路。利用“八小”水利工程項目,清淤溝渠7條,新建電站8座,修建渡槽2座,解決少數村農業用水難題。
(三)堅持綠色發展,__的生態環境明顯改善。加強了基礎設施建設和加大水環境、空氣環境等治理力度。開展街道環境集中整治4次,拆除違章建筑400余平方米,清理出店經營戶87戶,鎮區環境明顯改善,聘用執法隊員5名,實行常態化管理。肖許劉、安子口、徐橋等三個省市縣級美麗鄉村序時推進,部分建設項目已進入招標程序,有的已開始建設實施。同時,加大了對主干道路、衛生死角和鎮村結合部的環境整治,新建兩座垃圾焚燒爐,鎮村環境明顯改善。實施20_年秋季補植4200畝,打造朱袁林業生態村,確?!扒f畝森林增長工程”通過驗收。采取政策獎補、試驗示范田、黨員干部帶頭等綜合措施,可實現全年全面禁燒,讓人民群眾呼吸到更新鮮的空氣。督促完善園集、__兩個供水廠基礎設施建設,確保盡快投入運營,讓群眾喝上更干凈的水。
(四)堅持開放發展,鎮域經濟更加繁榮。農村電子商務平臺(E淘)在我鎮12個村設立服務點,申通、韻達等快遞公司均在皇廟街設有服務點,農村網購更加便利。農村集體土地承包經營權確權登記工作進入掃尾階段,已完成8個村的頒證工作, 10個村完成簽字認定工作,年底前可完成全部頒證工作。以花木培育、生豬飼養、泥鰍養殖等“一村一品”初步形成,村集體經濟明顯增強,農民收入顯著增加。統籌抓好“請進來”和“走出去”,開展外出招商和駐點招商,已完成朱袁和郭廟兩村2000畝的成片林栽植項目。青島昌盛日電太陽能科技股份有限公司計劃在園集投資3.5億元建設2000畝的蔬菜大棚和光伏發電項目,目前已達成初步意向。
(五)堅持共享發展,民生福祉進一步改善。群眾獲得感明顯增強。新農合和新農保實現全覆蓋。實施農村危房改造150戶,已完工140戶,10月底可全部完成,貧困戶的住房問題得到初步解決。對農村最低生活保障戶進行了核查,農村低保工作更加規范。大力推進公共服務建設,西營、徐橋、盛橋、桑廟和彭圩等5個村級活動場建設已基本竣工,實施村級公益事業一事一議財政獎補項目18個,已竣工16個,10月底前可全部完工。加強社會治安綜合治理,化解矛盾糾紛,強化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領域安全生產檢查,全鎮沒發生一起安全生產事故,人民群眾生命財產安全得到切實保障。
二、存在的問題
一是土地流轉總體規模較大,但經營方式粗放,沒有形成產業化;二是招商引資進展緩慢,缺乏大項目、好項目。三是美好鄉村深度設計緩慢,影響到整體工作推進。
三、20_年工作計劃
(一)穩步推進農業健康發展。一是加快農業基礎建設。申報郭廟朱袁農田整治項目,著力解決排灌困難區域生產難題;申請利用“八小水利”項目,清淤中小溝,提升排灌能力。二是理性推進土地流轉規模經營。繼續推進土地有序、適度流轉經營,實現全鎮土地流轉面積逐年增加。三是構建農村社會化服務體系建設,為農民提供全方位的生產經營服務,通過合作社+農戶的形式,提供不少于2萬畝土地社會化服務。
(二)提高創業和招商水平。大力弘揚全民創業、萬眾創新精神,加強與外出務工人員聯系,加強信息跟蹤,繼續鼓勵、引導、支持有實力的在外能人回鄉創業,扎根當地,創造更多的創業和就業機會。實現“小升規、個升企”10家。繼續對接青島昌盛日電投資的光伏和蔬菜大棚項目,同時,開展外出招商和駐點招商,積極吸引大項目入駐園區,力爭引資額超2億元。
(三)加快小城鎮和美麗鄉村建設。立足基礎設施建設、亮化美化綠化和環境整治等突出問題,有序推進。一是全面推進基礎設施建設,打造匯豐路特色仿古一條街,推進沿街外立面改造;實施公廁改造7處;實施供排水管網建設;新建停車場2個。二是大力實施美化亮化綠化。以粉刷、字圖美化沿街墻面,綠化街道、村莊,安裝路燈、指示牌等為主要內容,增強街道及鄉村美感?!∪菑娂迎h境整治。強化集鎮管理,充分的揮執法隊的作用,杜絕占道經營,集中整治街道、巷子等環境死角,規范鎮區及農民建房行為,全鎮違法建設顯著下降。努力打造布局合理、經濟繁榮、設施配套功能齊全、秀美宜居的農業重鎮
(四)著力改善和保障民生。優先保證民生工程投入,落實好強農惠農富民政策,促進農民持續增收。一是大力推進社會保障建設。新農合和新農保參實現全覆蓋;在全縣率先完成農村危房改造任務;低保、五保等弱勢群體救助及時。二是深入扎實推進精準扶貧。以產業扶持為重點,筑牢增收脫貧的產業支撐;抓好資本扶持,解決;產業開發的資金困難;強化技能扶持,提高就業增收的能力素質;加大行業扶貧力度,持續不斷改善基礎設施和公共服務;加強改進干部駐村幫扶,全力推動精準扶貧戰略落到實處。三是大力推進公共服務建設。多方籌措資金,繼續推進村級活動場所達標建設。四是大力推進精神文明和民主法制建設。加強社會治安綜合治理,加大化解矛盾力度,做到小事不出村、大事不出鎮。全面落實“一崗雙責”,強化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領域安全生產檢查,堅決杜絕安全事故發生,切實保障人民群眾生命財產安全。
(五)進一步加強黨的建設。多方籌集資金,對還沒有達標的村級活動場進行改造,全面消滅村集體經濟空白村;進一步整頓軟弱渙散黨組織,提升黨建總體水平;強化基層基礎保障,加大村級黨建工作投入力度,每村黨組織活動經費不少于5萬元。
__年廠工會女工委在公司工會、公司女工委和廠黨委的正確指導和親切關懷下,按照油田公司工會女工委__年的工作要求,以我廠生產經營為中心,以推動女員工崗位成才、立功為重點,以維護女員工權益和提高女員工素質為主線,深入開展女工工作。
一、以生產經營為中心,深入開展勞動競賽活動,切實促進女工為全廠的生產經營做貢獻
__年緊緊圍繞全廠生產經營中心工作,結合油田公司工會女工委開展的“三創三評”勞動競賽活動,在我廠女工中深入開展“比學習,創業績爭一流”勞動競賽活動。組織女員工立足崗位,刻苦學習,挖潛創效,在崗位中不斷創造新業績,為我廠增儲上產、降本增效中心任務做出積極貢獻。
(一)選準載體,明確目標,搭建巾幗創效舞臺
為把勞動競賽真正落到實處,我們推出了“三個擂臺賽”,即:“科技創效擂臺賽、降本增效擂臺賽、技能創效擂臺賽”,使員工在勞動競賽活動中有明確的方向和目標,有自己施展的舞臺??萍紕撔Ю夼_以地質、工藝技術人員為主體,緊緊圍繞我廠低壓、低產、低滲、低采油速度、低采出程度和復雜地質條件的特點,以恢復停產井停產塊、改善低效井低速塊、挖掘剩余油潛力、提高采收率為主攻方向,深入開展競賽活動,鼓勵技術人員充分發揮技術專長,以開拓創新的銳氣,敢于攻堅啃硬,創造佳績。廠地質研究所女科技工作者以增儲上產為己任,以高度的責任感投入到活動中。她們創新工作理念,在老井挖潛、勘探開發、綜合治理等工作領域中大顯身手。目前通過各種技術手段,該所女員工共實施挖潛措施井次,有效井次,措施有效率達,累計增油萬噸。該所科爾沁室副主任張雪梅,為科學合理的開發包塊,提供準確的地質數據,她帶領科室全體人員,從完善電測解釋、井斜等基礎數據開始,開展了對該塊的基礎研究工作,僅用一個月時間,就完成了口井的對比分層工作,并繪制油藏剖面圖張,油層等厚圖張,構造圖張,為開發包塊提供了科學準確的數據。降本增效擂臺以經營管理人員為主體,圍繞強化管理降本增效開展競賽活動。為消化成本缺口,有效使用生產建設資金,廠機關女工委提出了“優化、簡化、控制、挖潛”的“八字”方針(優化——優化現有資源、優化資金投向、優化管理方法。簡化——簡化開采方式、簡化管理程序、簡化相關資料??刂啤骖A算控制、資金集中控制、過程審核控制。挖潛——全系統挖潛、全過程挖潛、全員挖潛),從源頭抓起,細化責任,強化控制,為企業降本增效做貢獻?;ㄞk主管廉秀波工作一絲不茍,在工程項目驗收工作中嚴格執行《茨榆坨采油廠項目驗收管理辦法》,參與個項目的現場驗收,發現個項目存在問題處,進行了徹底的整改,節約資金萬元。概預算辦公室周桂芬嚴格預算審查,上半年參與審查各類工程項目項,審檢資金萬元,為企業降本增效做出了積極的貢獻。技能創效擂臺以操作人員、服務人員為主體,深入開展油井管理、修舊利廢、節約挖潛和小改小革等競賽活動,促進基層員工立足崗位,眼睛向內,深挖潛力,實現降本創效。采油三井區女工委開展了“奇謀妙計”活動,鼓勵女工進行小發明、小革新、小改造、小設計,從細小環節處尋找效益,該區女工王亞莉提出在沒有熱洗時,將全區個熱洗罐的火關掉其中個,這樣一個看似簡單的小建議每天可節氣立方米。全廠女員工積極投入到勞動競賽中,截止目前,全廠女員工共提合理化建議條,實施條,參與創效余萬元。
(二)加強宣傳,注重考核,推動競賽深入開展。
為營造濃厚的活動氛圍,推動競賽活動深入開展,我們通過電視臺、廠報、網絡等加強了對競賽活動的宣傳。同時,為促進各單位部門之間進行學習交流,我們以廠工會主辦,基層工會承辦的形式,出版了勞動競賽??度河⒆V》,分別刊登各單位、基層班組、女工組織在勞動競賽中的好做法及在競賽中涌現出的先進個人和典型。下發到基層班站,并發布到廠工會網頁及廠主頁,方便廣大女工的閱讀和學習。同時加強對各基層女工組織開展競賽活動的考核和檢查,將活動開展情況做為“綠色管理”的重要考核內容。利用每季綠色管理集中考核的機會,從活動方案、活動效果等方面對活動情況進行檢查督促,有力的促進了活動的蓬勃開展。
二、以提高女員工綜合素質為重點,深入開展“女性素質工程”,切實提高女員工創業能力
按照油田公司黨委“發展、和諧、創新”主題教育活動的要求,結合公司工會開展的“創建學習型班站,爭當技能型員工”活動的部署,在女員工中繼續開展“女性素質工程”活動,不斷促進女員工綜合素質的提高。
(一)積極開展崗位練兵活動,促進女工技術業務素質的提高。
為努力提高女員工的技術業務素質,增強為企業發展創效的能力,__年利用“五小”工程小練兵建設的契機,在女員工中廣泛開展崗位練兵活動,利用井場練兵臺、爐區練兵臺、安全知識練兵臺、量油測氣及流程識別練兵臺和管閥識別練兵臺等個練兵臺,采取“日學一題,周練一技,月精一招,年上一級”循序漸進的方式,對基層女員工進行全面深入的技術培訓。同時為促進女工學技術、學業務的熱情,我們聯合廠培訓中心于月份舉行了采油、集輸、電工、汽車駕駛四個工種的技術比賽,特別是在采油技術比賽中,巾幗不讓須眉,前名的獲獎選手中,女工占了名。廠里高度重視此項活動,分別給予技術標兵和技術能手筆記本電腦和數碼相機的獎勵,創造了我廠成立年來獎勵力度的記錄,在全廠員工中引起了巨大轟動,極大激發了女員工學技術、學知識、長本領的熱情。
(二)積極開展“三個一”活動,促進女工文化素質的提高。
__年我們以“每年開展一項有意義的活動,每季舉辦一次有價值的講座,每月讀一本有影響力的好書”為載體,促進女工文化素質的提高。我們開展了“開心三色球”活動,把三色球發到每一名女員工手中,并舉辦了三色球比賽,此項活動強身健體的同時,還強化了身體的協調功能,受到了女員工的歡迎。開辦了“女性學堂”,每季舉辦一堂課,目前共舉辦了兩堂課,一是組織女工收看了李踐主講的以“時間管理”為主題的《誰快誰就贏》光盤,二是邀請心理學家___老師舉辦了《走近心理學》講座,第三堂課目前正在準備之中。同時今年先后向女工發放或推薦了《給女人條忠告》、《細節決定成敗》、《沒有任何借借口》等書籍,豐富了女工的精神世界,提高了女工的文化品味。另外還舉辦了排球賽、“五十”撲克大賽、拔河比賽等喜聞樂見的室內外文體活動,吸引廣大女員工加入到各項有益身心的活動中來,提高健康素質,倡導健康積極的業余生活。
(三)積極開展綠色文明家庭創建活動,構筑愛崗樂業的加油站。
每個人只有擁有了穩定幸福的家庭,才能夠全身心的投入到工作中。在綠色文明家庭創建過程中倡導“終身學習、珍愛家人、攜手共進”的文明家庭理念,努力營造積極進取、溫馨和諧的家庭氛圍。
為推進綠色文明家庭建設,開展了主題為“我愛我家,珍重自己、珍愛家人、珍惜家庭”的愛家宣言簽名行動,多名員工在簽名條幅上,莊重的寫下自己的名字,寫下了自己的愛家贈言。同時“女性學堂”的講座,也向人們傳達了增進親子關系、夫妻關系的方法,促進了員工建設幸福溫馨的家庭。近期我們還將聘請沈陽師范學院心理學博士舉辦一次《經營一個幸福家庭》的講座,更進一步推進綠色文明家庭的建設。另外,我們還將進行綠色文明家庭的評比,有戶家庭被推薦為綠色文明家庭。
同時,廠工會女工委積極協助紀檢監察科,開展“家庭助廉潔”活動,積極營造健康、廉潔的家庭親情助廉氛圍,并將其做為創建綠色文明家庭的重要內容。組織領導干部配偶觀看反腐倡廉片、召開家庭助廉座談會、記《家庭廉政日記》,開展“我為配偶送一句廉潔寄語”等活動,引導領導干部的家屬當好反腐倡廉的“宣傳員”、“監督員”和“守門員”。
三、以維護女員工的合法權益為根本,充分發揮女工組織的作用,切實為女員工辦好事、做實事。
(一)深入普及相關法律知識,以法維權。
今年除一如繼往的加強《婦女權益保障法》、《女職工保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關法律、法規的宣傳學習外,加大了油田公司、廠等有關規定的宣傳學習,如通過工會網頁學習了《遼河油田分公司各種假期制度管理辦法》、《遼河油田困難職工幫扶管理辦法》等,使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關的各項的規章制度,更好的維護自身的權益,同時進一步加強各級領導干部的法律意識,自覺地維護女員工的合法權益。
(二)切實幫扶困難女員工,以情暖人。
貧困母親和單親母親是女工中特殊的群體,她們需要更多的關心和幫助。今年進一步完善健全了困難女員工、單親女員工檔案,目前我廠有貧困母親名,單身母親名,其中離異名,遺屬名。在日常工作中采取“隨時探訪,信息共享,小事基層幫,大事廠里管”的幫扶方式,認真做好“一對一”的幫扶工作,幫助她們解決工作生活中的實際困難。今年為遺屬___在街道辦事處協調安排了工作,并在油田公司“金秋助學”活動中,為其上大學的女兒申請了助學金,幫助其順利完成學業。同時在公司女工委的大力幫助下,為貧困母親___申請了家屬補助金,使其提前享受了這項待遇。并熱情鼓勵她自強自立,幫助她擺起了賣水果的攤鋪,為其創造便利條件,并積極協調,減免了各項管理費用,使她的生活日益好轉。至目前,我們共走訪慰問貧困母親和單親母親人次,幫助她們解決實際困難件次,救助款額萬元。另外,在母親節期間,繼續開展“幫扶貧困母親,每人每月捐出一元錢”活動。雖然這已是第三次捐款,但仍然得到了全廠干部員工的積極響應:我廠共有員工人,有名員工參與了捐款,占員工總數的,捐款金額達元。
(三)關注女員工特殊利益,以益惠人。
女員工在身體上和生活中有著特殊性,作為女工組織,我們必須關注和保護好女工的這種特殊性。今年以省總女工部開展的女工特殊疾病保險為契機,積極做好女工特殊疾病保險的組織發動工作,全廠名女員工有人參保,參保率達。同時于月份聯合廠計生辦對全廠女工進行了全面的體檢,包括乳腺、甲狀腺、宮頸細胞脫落檢測等,人次參與了檢查。通過檢查發現患乳腺增生者占所查人數的,患盆腔炎等婦科病占所查人數的。同時我們積極做好名重癥女員工的跟蹤治療,定期到廠醫院用藥治療。另外認真做好女員工衛生保健用品的發放工作,做到發放人數一個不落,發放數量一個不少。
四、以加強組織自身建為設為依托,夯實女工工作基礎,切實提高女工組織的工作水平。
(一)加強女工干部培訓,提高工作能力。
做好女工工作,女工干部的素質顯得極其重要。我們加大對女工干部的培訓力度,采取以會代培、培訓班、座談會、發放女工工作相關書籍等形式,不斷提高女工干部的業務水平和工作能力。同時今年我廠名女工主任參加了公司女工委舉辦的培訓班,大家深感受益非淺,希望以后能有更多的這樣的學習培訓機會。
(二)健全女工工作制度,提高工作影響力。
認真宣傳落實新修改的《工會女職工委員會條例》,將其下發到每名基層女工主任手中,組織女工主任認真學習,為開展女員工工作提供理論依據。在工作中堅持季匯報制度,定期交流女工工作經驗,促進各項工作的深入開展,提高女工工作的影響力。
以上,對我廠女工工作做了簡要的總結,在我們的工作中還存在著許多的不足,與女工姐妹和公司女工委的要求還有很大的差距。期盼各位領導批評指正,我們將在以后的工作中不斷改進,使女工工作踏上一個新的臺階。
__年工作初步計劃
總體工作思路是以維護女職工合法權益和提高女職工素質為重點,以開展各項活動為載體,更好地調動廣大女職工的積極性和創造性,為企業的持續有效發展做出貢獻。具體為:
一、深入實施巾幗創業工程,充分發揮廣大女職工在生產中的“半邊天”作用。
開展女職工“崗位創新,建功立業”活動,支持和鼓勵廣大女職工在本職崗位上創新、創優、創先,以作為求地位,以能力求生存,以素質求發展,培養造就一批適應新形式的學習型、創新型、復合型的建功立業標兵。
為把活動落到實處,開展“崗位創新四個一”活動,即在崗位中“確立一個目標,提出一個創新、做出一個改進、提出一個建議”,量化活動內容,使女職工能夠立足崗位,做出更大的成績。
二、深入實施素質提升工程,為企業發展開發女性人才資源。
以提高職業技能素質為核心內容,以促進崗位成才為主攻目標,以深入開展“學習四個一”活動即:“精讀一本業務書,學習一門新知識,掌握一項新技能,達到一個新水平”為載體,建立和完善女職工終身學習、全過程學習的動力機制,切實把女職工素質提升工程育于崗位實踐之中,努力提高女職工的科學文化、技術技能和業務素質,增強女職工的創新能力、競爭能力和創業能力,使廣大女職工具備勝任本崗工作的技能素質。
三、深入實施愛心幫扶工程,切實維護女員工的合法權益和特殊利益。
做好困難女員工的幫扶,特別關愛貧困母親和單親母親,繼續實施五大幫扶行動:尋崗創業幫扶、自主創業幫扶、愛心助學幫扶、困難生活幫扶、重大疾病醫療幫扶,切實幫助她們解決在經濟上和精神上遇到的雙重困難。
同時,繼續加大《婦女權益保障法》、《女職工保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關法律、法規的宣傳學習,使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關的各項的規章制度,更好的維護自身的權益,同時進一步加強各級領導干部的法律意識,自覺自動地維護女員工的合法權益。
四、深入實施文明家庭創建工程,努力構建和諧穩定家園。
家庭是企業的細胞,只有員工家庭唱響了和諧之音,員工才能全力以赴地投入到工作中,企業才能實現穩定發展。通過舉辦講座、“夫妻情歌對唱演唱會”、“親子同心游藝活動”等系列活動,增進夫妻溝通,加強夫妻感情,營造溫馨和諧的家庭氛圍。
__年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級業務主管部門的關心指導下,全縣商務戰線廣大干部職工,積極應對國際經濟形勢變化,圍繞縣委、縣政府的工作部署,齊心協力,迎難而上,實現了商務事業的新發展。對外貿易平穩運行。到10月份,全縣累計實現外貿進出口6188.32萬美元,同比增長11.36,其中出口5931.25萬美元,同比增長11.6,進口257.07萬美元,同比增長6.19。預計到年底可完成外貿進出口8000萬美元,同比增長10;利用外資持續增長。截止目前,全縣實際利用外資3830.7萬美元,同比增長22.9。預計到年底可完成利用外資4050萬美元,同比增長20;消費市場勢頭良好。1-10月份,全縣社會消費品零售總額已達12。1861億元,同比增長19,預計到年底可實現社會消費品零售總額15.2億元,同比增長20%。
一年來,我們主要在以下方面展開工作:
一、緊抓項目融資,努力為企業爭取資金支持
今年國內銀根相對較緊,企業貸款門檻仍然偏高,中小外向型企業融資較難,資金運轉困難。為幫助企業解決資金運轉不暢難題,一是全力為企業爭取項目資金。年初,我局成立了項目工作領導小組,加大跑省跑市工作力度,全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持。截止目前,共申報機電和高新出口基地建設資金、境外投資企業補助資金、中小企業國際市場開拓資金、流通企業培育以獎代補資金、應對貿易摩擦公共服務平臺項目專項資金、外向型產業集群專業鎮發展資金、省外經貿區域協調發展促進資金、生豬屠宰環節病害豬無害化處理財政補貼資金共10批31個項目,申報無償資金總額548.27萬元,目前已到位資金94.9萬元,預計到年底大部分項目資金均可到位;二是積極幫助企業融資。多方協調銀企關系,做好銀企對接,為銀企合作牽線搭橋;4次向省廳申報專項擔保資金,其中3次為安徽省中小進出口企業專項擔保資金,融資額為3800萬元,已到位1600萬元;1次為中小外貿企業融資擔保專項資金,融資額為46.35萬元,有效緩解了企業資金壓力。
二、齊抓外貿外資,努力實現外貿進出口和利用外資穩步增長
到目前為止,國際貿易環境仍不樂觀,對外貿易工作壓力很大。為保持全縣外貿進出口平穩協調發展,我們以“保存量、促增量、調結構”為主線,加快轉變外貿發展方式,努力擴大出口。一是分解落實年度目標任務。年初深入外向型企業,全面了解出口形勢,對照上年出口業績,進行任務細化分解,逐一落實到位;年中針對出口下滑,數次赴企業進行調度,了解生產出口情況,分析目前形勢,探討風險規避機制,用足用活外經貿促進政策,加強內部管理,擴大外貿出口;督促企業開足馬力,搶生產、多出口,以確保全年目標任務順利完成。二是優質服務外向型企業。在國際金融危機影響持續加深及當前經濟形勢起穩回升形勢下,多次深入企業,幫助企業解決資金難題及經營困難,努力尋找擴大出口的有效途徑。組織參加貿易展會。先后組織企業參加春秋季“廣交會”、上?!叭A交會”、東盟博覽會、烏洽會、海峽兩岸電子展覽會、深圳高新技術成果交易會等展會。在鞏固北美洲、歐洲等傳統市場的同時,為開拓南美新興潛力市場打下基礎。加大“走出去”工作力度。當前,國際資本市場低迷,開展境外投資時機相對較好,為此,我們積極引導縣內有實力的企業采取靈活方式,開展境外投資。上半年龍華集團投資192.5萬美元成功收購美國地板銷售網絡公司ifloor,實現了縣內企業境外投資的新突破。組織人員參加培訓。積極組織新獲權企業參加省廳舉辦的進出口企業商務政策和業務培訓,掌握最新外經貿政策和業務知識,努力提升縣內從業人員素質。做好窗口服務工作。今年,境外客商來我縣投資銳減,中心窗口僅辦理2件外資類項目。但窗口人員服務靠前、熱情未減,得到中心領導和社會各界一致好評。在中心評比中,商務窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”、6月份榮獲“服務明星”、10月份榮獲“紅旗窗口”,為我局贏得了榮譽。
同時,局機關把招商引資工作放在突出位置,舉全局之力,引八方資金,抓早抓實,抓出成效。一是切實為全縣招商引資服務。4月份,牽頭組織參加中博會和徽商大會,會上,參加省簽約項目2個、市簽約項目5個,協議引資10.4億元人民幣、外資2550萬美元;兩次赴江浙、一次赴深圳開展招商引資活動;9月份組團參加了廈洽會,簽訂合作項目1個,協議投資1億元。同時,密切跟蹤簽約項目,確保資金到位。二是務實做好機關招商引資工作。__年,我局招商引資任務為內資1250萬元、外資200萬美元。為盡早盡快完成任務,我們搶抓機遇,采取得力措施,爭取成效:康爾美油脂有限公司基礎設施和廠房建設到位資金1480萬元、龍華集團固定資產投資315萬元、六安鴻達電器固定資產投資500萬元、安徽惠德太陽能廠房建設及設備購置到位資金20__萬元;線索項目有文峰置業有限公司擬引進蘇果超市。三是協會招商引資情況良好。兩協會在積極參與縣、局招商引資活動外,不等不靠,主動出擊,物資協會更是開動腦筋,狠下功夫,擠出財力,外出招商,取得了一定效果:由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃氣站項目,已在園區規劃選址,待土地報批后,即可動工;線索項目是東華科技股份公司,擬在高橋灣科技園區投資1000萬元,興建辦公樓及配套設施。
三、狠抓內貿監管,實現以拉動內需保增長
按照“保民生、保增長、促穩定”和“搞活流通、擴大消費”的要求,加快流通體系建設,完善市場調節,規范市場秩序,促進全縣商貿流通業態快速發展。
1、深入推進家電下鄉工作。家電下鄉活動在我縣啟動以來,一是廣泛開展家電下鄉宣傳工作。前期召開了宣傳動員會,在鄉鎮樹起永久性宣傳標牌,在文廟廣場舉行了家電下鄉工作起動儀式,印發宣傳單5萬份,租用宣傳車巡回宣傳,并利用皖西日報__周刊宣傳專版進行整版宣傳,努力做到家喻戶曉。6月份,邀請省家電下鄉大篷車來我縣諸佛庵、衡山及與兒街等鎮進行宣傳,收到了良好效果;目前正同縣郵政局準備在春節期間,利用郵政名信片、年畫對外出務工人員進行宣傳,再掀家電下鄉宣傳熱潮。二是開展家電下鄉網點備案、審核及整治。在前期備案及后期審核的基礎上,對遍布全縣的104個備案網點進行確認,確保備案企業在軟硬件上符合要求。為確保家電下鄉工作順利推進,把這一項惠民政策落實好,10月份,我局會同財政局對備案企業進行了集中整頓,以防不法網點坑農害農事件發生。三是完善網點代墊直補工作。為方便群眾,按照上級精神,在赴葉集考察的基礎上,9月份我縣正式實施家電下鄉網點代墊直補工作。為提高網點直補兌付率和普及率,我們還派員分赴邊遠山區備案網點進行指導,家電下鄉產品補助資金兌付率由原先的75提高至90,進一步激發農民購家電熱潮。到目前,共銷售各類產品9264臺,金額20__萬元,發放補貼資金達216萬元。
2、繼續實施“萬村千鄉市場工程”。根據上級文件精神,6月中旬,會同縣直相關部門負責同志,組成評估小組,制訂評估方案,對“萬村千鄉市場工程”展開中期評估。工作中,既深入鄉村農家店開展實地查驗,又聽取試點企業工作匯報,進行綜合評估,肯定了成績,找出了差距,為下一步工作指明了方向。11月份,組織召開了“萬村千鄉市場工程”驗收工作會議,制定了工作方案,對5家試點企業上報的08、__年度新、改建的105家農家店和1個配送中心進行前期初審和正式復驗,合格率達到100。至此,我縣“萬村千鄉市場工程”經過近5年的試點、培育和發展,基本覆蓋了全縣100鄉鎮和90以上的行政村,商品配送力達到進一步提高,進一步刺激了農民消費。
3、市場服務中心各項工作有序推進。按照要求,我局在縣辦管脫鉤工作領導組統一領導下,派出人員進駐工作組,協助做好前期資產清算、人員摸底及參與制定具體工作方案,主動做好各項工作,從市場資產接收,債權債務移交,市場管理人員分流、安置,辦理符合條件退休人員手續,到全體上崗人員的學習培訓,順利完成了辦管脫鉤各項任務。為進一步理順關系、加強管理、開展工作,我們臨時指派了中心及各服務部負責人,出臺了一系列規章制度,堅持用制度管人、辦事,市場秩序井然。9月份,我局組織人員對中心辦公室及服務部臨時班子進行了考核,明確了責任人,調整了工作人員。在迎接創建全國衛生縣城復核工作中,組織城區農貿市場進行集中整治,重點治理諸佛庵路淠河路騎路集現象,杜絕商販占道經營。同時,徹底治理市場衛生保潔不到位、攤點攤位亂擺亂放等現象。以政府采購、中心招標的方式,通過先向財政拆借后收取攤位費歸還的辦法籌資60余萬元,對3市場進行除險加固和維修改造。目前淠河市場北面空地改造工作正在進行,完工后將大大改善市場面貌。
4、強化市場流通監管。今年,我們全面啟動商務綜合執法工作,召開工作會議,制定工作計劃,按要求、分階段開展工作,實現了商務執法工作的常態化、正規化。強化生豬屠宰和肉品市場監管。會同有關部門密切配合,聯合開展執法檢查,確保生豬定點屠宰率、市場肉品合格率均符合要求;對私屠濫宰、病害豬肉品上市交易等違法行為,給予嚴厲打擊,共查處違規經營冷鮮肉案件80余起,確保人民吃上“放心肉”。在甲流防控期間,及時召開屠宰場點高危從業人員會議,做好預防;落實人員,全天候輪流值班,發現苗頭及時上報。深入貫徹新的《生豬屠宰管理條例》及省、市相關文件精神,進一步規范生豬屠宰和稅費征收。強化成品油市場監管。按照合理布局、方便群眾的原則,結合旅游開發和高速公路興建,修訂我縣《__-__年加油站點發展布點規劃》,引導其合理調整;嚴格對加油站點進行年審,對無證、超范圍經營等違規行為給予嚴肅查處。召開成品油流通行業協會籌備會議,爭取在最短時間內組建成立協會,發揮其在行業與政府間的橋梁作用。強化酒類流通監管。上半年,我局組織相關人員赴金寨進行酒類流通執法工作考察,學習經驗,以促進我縣酒類流通備案登記及監管執法工作進一步完善,在監管工作中,對城區3戶批發代理商的違規行為給予了相應處罰。完善再生資源回收經營者備案登記。在去年工作基礎上,進一步做好縣內再生資源回收企業備案登記,以規范再生資源經營主體,完善經營體系。
5、加速城區商業網點規劃編制工作。根據上級要求,年初正式啟動__縣城區商業網點規劃編制工作,目前已完成網點規劃的現狀考察、資料收集、初稿編制,目前正同相關部門銜接,進行資料再收集、初稿再修改工作,預計年內完成。
6、強化市場監測工作。新報新元百貨、淠河市場、諸佛庵市場、好又多超市和利農農資公司等5家樣本監測企業;組織5家負責人員及業務骨干赴市局進行業務培訓;督促做好相關數據上報,為決策者提供信息來源。
7、安全生產常抓不懈。開展“全國安全生產月”宣傳活動。根據要求,結合商務工作實際,懸掛宣傳條幅,設立安全生產咨詢服務臺,印發商務部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用爆炸物品安全管理辦法》,認真開展以“關愛生命、安全發展”為主題的安全生產月宣傳活動,讓從業者珍愛生命,安全生產。開展安全生產專項整治行動。為貫徹皖政辦明電__49號精神,同時召開流通領域安全生產專題會,明確專人負責安全工作;制訂了《__縣商務局安全生產專項整治行動方案》,對全縣范圍內商貿流通企業,包括民爆公司、加油站(點)、生豬定點屠宰場以及超市、農貿市場進行全方位、多輪次實地檢查,以消除隱患、杜絕事故發生。開展食品安全督查工作。在元旦、春節、五一、端午、中高考、國慶、中秋期間,對全縣食品安全進行專項檢查,防患未然。
四、常抓機關建設,為商務事業穩步發展提供支撐
以深入學習實踐活動為契機,狠抓自身建設,努力為商務事業穩健發展和機關各項工作順利推進提供支撐。扎實開展“”活動。按照縣委學習實踐活動領導組總體部署,從3月中旬起,我局用半年時間在機關黨員干部中開展了以“推進商務大發展”為主題、以“深入解放思想、扎實改進作風、推進商務發展”為實踐載體的學習實踐活動。在學習實踐活動中,局黨組嚴格按照縣學習實踐活動領導組辦公室的要求,緊密結合實際,認真開展學習調研、分析檢查、整改落實各階段工作,完成了任務,取得了成效,實現了“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的根本要求;按照《黨章》和要求,教育黨員干部嚴格遵守《黨章》規定,按照“三會一課”要求,積極參加組織生活,完成組織交辦任務,按時足額繳納黨費,及時完成黨報黨刊征訂任務。著力推進反腐倡廉制度建設。按照中紀委__屆四次全會精神要求,堅持圍繞中心、服務大局,堅持突出重點、整體推進,堅持貼近實際、注重實效,堅持改革創新、與時俱進,深入推進反腐倡廉制度建設,完善反腐倡廉制度體系,建立健全落實長效機制,為反腐倡廉建設提供制度保障。加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。充實商務執法隊伍。鑒于執法人力不足,選派19名人員參加了省廳舉辦的商務綜合執法培訓班,以進一步充實商務綜合執法隊伍。隨著隊伍的充實,商務執法活動全面展開。目前,我局正積極申報全國第二批商務綜合執法試點縣,以此來推進商務執法工作的規范化、正規化。加強機關文明創建。爭創全國衛生縣城和創建全省文化先進縣工作中,我局成立組織,召開動員會,制定工作方案,要求全體干部職工自覺做好各項工作。落實辦公場所股室包保制度,定期跟蹤檢查督促,努力實現辦公場所亮化、辦公環境美化。
五、統籌其他事務,協調推進機關各項工作
1、穩妥推進企業改制。按照縣政府要求,今年我們對條件相對成熟的商貿流通協會所屬五交化公司實行改制。目前已完成改制企業職工大會的召開,企業財務的審計,職工出生年月和工齡的核實,職工的養老保險、醫療保險、失業救助等各項應付資金的測算,現正對企業國有資產進行合法有效處置。對物資流通協會所屬物華燃氣改制工作進行全面掃尾,做到善始善終、平穩有序。
2、機關和協會全面加強職工來信來訪工作,對原外貿下崗職工,百貨、五交化公司職工以及燃料公司職工事項,盡全力協調解決,限度維護其合法權益。主動同社保、醫保部門協商,幫助下崗職工辦理養老保險、退休職工辦理醫療保險;就外貿公司下崗職工的養老、醫療保險問題進行咨詢,以求妥善解決歷史遺留問題。切實做好社會治安綜合治理,嚴格實行軍轉干部包保責任制;全面落實軍轉干部、參戰轉業人員、離退休人員各項待遇。對退休、下崗特困職工進行幫撫,切實維護商務系統社會穩定。
3、積極開展幫扶工作。為做好整鄉鎮推進、扶貧開發整村推進和新農村建設幫扶工作,數次赴東西溪楊樹口、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進行調研,同村兩委班子共同探討村級集體經濟發展之路,擠出10000元辦公經費,幫助他們完善基礎設施。兩協會也都主動從辦公經費中各擠出5000元資金,幫助結對村改善辦公環境。
六、__年工作安排
目前,國際經濟正起穩回升,因此,要強抓各種有利時機,全方位做好商務工作,努力保持全縣商務經濟健康穩健發展。
(一)目標任務根據當前商務經濟發展形勢,結合企業發展現狀,__年,商務經濟目標任務是:外貿進出口達到9200萬美元,同比增長15;利用外資4650萬美元,同比增長15。
(二)主要措施
1、外貿進出口工作緊緊圍繞穩定擴大進出口來開展。一是優化調整產業結構,努力擴大出口。在新形勢下,搶抓有利時機,挖掘自身潛力,做大做強優勢產業;推進產業升級換代,提升出口產品質量,增強國際市場競爭力;力促進出口協調發展,以進口帶動出口;加強對新獲權企業的催生孵化,培育新的出口增長點。二是拓寬企業融資渠道,緩解資金壓力。建立銀企合作的長效機制,使二者在合作中實現雙贏。幫助企業用足用活各項商務促進政策,努力為企業做好指導協調與服務。
2、內貿工作緊緊圍繞擴大內需、刺激消費來推進。當前是擴大內需、刺激消費,保持經濟平穩較快發展的重要時期。一要深入開展“家電下鄉”工作,抓好惠農政策落實,確保補貼資金及時到位。加強家電下鄉產品質量監管,防止坑農事件發生。二要繼續完善“萬村千鄉”市場體系建設,推進“雙百市場工程”,加速城鄉市場監測監控體系建設,拓寬服務功能,促進工業品下鄉、農產品進城。三要加大商務綜合執法力度,整頓和規范市場經濟秩序,維護市場穩定,促進企業規范經營、健康發展。四要加強農貿市場管理。在落實制度上下功夫,做到按規章制度管人、辦事;指導食品和農副產品交易場所建立食品經營協議準入和管理制度、同入市食品經營者簽訂食品安全保障協議,建立經營管理檔案,落實安全管理責任。加大綠色消費的宣傳力度,增強食品消費安全、資源節約和環境保護意識。
3、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質量和水平來拓展。充分利用沿海發達地區產業轉移契機,擴大外資來源,拓寬引資渠道,實現招引外資工作新突破。一是充分利用徽商大會等重大招商引資活動,大力開展產業鏈招商和以企招商,再掀招引外資新高潮。二是以提升項目質量為核心,招引符合我縣產業結構升級的大企業、大項目,不斷提高利用外資水平,同時嚴控高能耗、高污染項目進入__。三是為外來投資者提供全程優質服務。
4、機關建設緊緊圍繞“”的要求來深化。進一步解放思想,拓寬工作思路,推出工作新舉措,以新標準、新要求去適應新形勢、新任務。一要加強學習,提升服務水平和質量。二要創新服務,進一步改進工作作風。三要堅持依法行政。四要加強廉政建設。努力造就一批會干事、能干事、干成事的商務隊伍,為全縣商務經濟持續發展提供支撐。
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20__而迎來20_年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顧在__的這半年的工作、生活歷程,作為__銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20__年的工作計劃。
一年工作總結
在我們__環保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責__在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入__開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是__團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入__到8月 ,我是負責另外一個區域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20__年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們__做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總結部分
總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀__面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業,競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處于開發初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規劃
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續發力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20__年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化__在我負責區域內的業務影響力。
進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20_即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經快2年了。
這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開括創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業績位能達到最佳狀態。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
二、部門工作總結:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。
明年計劃:
1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于_局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
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