有關經理年終總結及下一年計劃十篇
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回顧過去這一年的工作,你收獲了什么呢?下面是小編整理的有關經理年終總結及下一年計劃十篇,歡迎閱讀借鑒!
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗?;仡櫧衲甑墓ぷ?,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的'一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
__年6月初,本人通過面試考核走進了____,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
在____工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,____內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)
7.處理各類來電工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
作為一名物業公司的總經理,我深感到了這個工作的不易。小區里,事務繁雜有很多,人有很多,每天處理的事情非常多。正是在這種情況下,才能突出我們總經理的作用,需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務,努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規?!?、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,并專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業,用之于集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
一、抓好制度建設
制定“封閉式管理規范標準”,以集團開發物業小區為試點,并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構,安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
二、調整保安培訓重點
強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
三、加強對保安工作和生活的關心
對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達__元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業余生活。
四、嚴肅紀律和檢查處罰
堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式,力求限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。
在銷售配合方面,籌備成立__分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對__小鎮存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
2023年經過項目經理認證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領導的正確指導下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學習和進取,勤奮工作,遵守公司各項規章制度,較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結:
一、樹立正確管理心態,嚴格要求
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應當做到公平、公正、客觀,在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現出自我的價值,就要使發展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發展的更好,公司發展要應對市場經濟的潛規則,一個行業逃可是發展期,飽和期,優勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個行業的優勝劣汰期,逆水行舟不進則退,如果我們沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊,營造良好工作氣氛
在我的工作重,我進取主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重,我會經過各種途徑樹立一個進取的榜樣,讓每一個團隊成員都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實際情景,根據實際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個員工進度,但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律,就是龍舟一樣,僅有每一個槳手步調一致,最終才能到達終點。對于明知故犯或屢犯不限者,應堅決按制度進行處分。所以我依據公司的管理規則制度又結合黑龍江的本地的實際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進取幫忙員工建立正確的職業規劃,讓員工能看到他們的職業道路,從而讓員工從被動工作到自我想去工作,依據公司績效制度結合辦事處實際情景,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態度,該肯定的就肯定,給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定,給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架,爭取完成公司給予的任務指標
辦事處17年的合同任務是300w,雖然產值不高,但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市,因為地域市場的分散工作的難度十分大,辦事處成立之初,公司只派駐了我一人,其余員工全為本地招募,新招募的員工本事差,針對實際情景我積極組織給新進員工培訓,并手把手的帶著員工生產,五個地市選取較為優秀的新員工任命為技術骨干,地市工作皆有我進行統管的矩陣式管理結構,經過一年多的發展,部分新員工以逐漸成長起來,地市監理工作也開始逐漸由任命的技術骨干進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成,但開票與回款任務完成情景還不夢想,針對情景辦事處正進取尋求所面臨問題的突破口,并堅決在第三季度將任務完成情景追上,在年底前堅決完成公司任務。
最終在接下來的日子里,我必須會更加努力,勇于應對各種困難和挑戰,在即完成自我本職工作同時也做好客戶的關系維系和擴展工作,努力凸顯公司的品牌和形象,為公司的發展做出自我的貢獻。
首先感謝在過去一年中,為公司付出辛勤勞動的全體萬佳人:你們幸苦了!謝謝你們!
春去冬回、寒來暑往,20__伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現了年銷售總額突破2。4億元,開創了公司有史以來產值和稅收的新高,為地方經濟發展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準備、齊心協力的共同奮斗、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,我總結一下今年我們企業所取得的成績:
一、順應市場需求,布局新能源,找準公司新的增長極。
在國家新能源政策的指引和要求下,環保節能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,于20__年就開始著手籌劃并研發試制成功了車用和家用變頻節能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進后,產品各項指標日趨完善,在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的技術為基礎,不斷向主業產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
二、嚴抓品質管理,產品競爭力顯著提升。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業持續發展三十余年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環境中占有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺余力:從原料把關到生產監督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準,嚴要求下制造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權,才不至于隨時處于被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路才會走得更遠。
三、以人為本、落實人文關懷,保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。
企業的發展離不開優秀的人才和穩定的員工隊伍。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業方式、優化作業流程、提高員工產量,從而增加員工收入。另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結果,今后,關愛員工將是企業始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。20__年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰始終并存,希望所有萬佳人繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,與企業榮辱與共,為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續輝煌!
時光如梭,20__年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年工作的一幕幕在眼前閃過,本人在工作中嚴格遵守法律法規及公司各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,工作敢于承擔責任,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際開展工作,能很好與同事協作共事,一心為公司,較好完成了年度工作任務。也在實際工作中積累了一定的工作經驗。下面將我在20__年的工作情況做一下總結匯報:
一、20__年全年工作內容
1、20、21室外墻體粉刷,地下車庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼。
2、物業辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場工程。
3、16、19工程施工并交付使用。
4、25六層主體砌筑完畢。
5、9地基與基礎工程完畢。
二、全年各項工作指標完成情況
1、工程質量完成情況
自5月份19樓開工到11月末16竣工,所施工并交付使用的兩個單位工程均為回遷樓,工期緊,任務重。我作為項目經理,根據公司總體要求,嚴格控制質量,保證施工進度。
從基礎開始,一步一個腳印進行,重點控制施工中的各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止質量隱患和質量缺陷的發生,為了杜絕質量通病發生,項目部制定《質量通病防控措施》,確保整體工程質量達到合格要求。在施工中,我要求堅決落實預防措施內容,做到揚長避短,提高了項目部人員的質量意識,在整個施工期間,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則,重要部位必須經專職質檢員檢查合格后方可進行施工。整個工程施工期間,經過項目部認真控制,迄今為止未發現質量通病,質量較好,達到了預期目標。
2、工程生產及進度控制
項目部制定施工進度控制計劃,與各個分包隊伍及施工班組以及管理人員召開安全生產進度大會,在生產過程中,我根據實際情況制定目標和周計劃,對整體工程進行有效控制管理,從整體工程進度來看,19與原有施工進度計劃有滯后,主要原因是對回遷樓室內裝修難度估計不足,但還是達到了業主能夠順利入住的要求。
3、安全管理
在施工進場準備時間,我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現場的施工作業區進行了規劃控制,根據工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理重點,并且我制訂了《建筑工程安全實施方案》。為此我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作,進場時的三級安全教育工作,危險部位專項安全交底工作;②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患,因19有地下車庫,挖槽較深,特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。③施工中定期組織現場電工對鄰邊用電的檢查工作,及時發現安全隱患,及時進行修理更換,整個施工期間未發生安全事故,達到了預期安全生產目標。
4、文明施工
為施工生產創造整潔的工作環境,為施工人員創造良好的社會形象,成立以項目經理為組長的文明施工領導小組,負責施工現場文明施工管理工作的組織與協調工作,并且制定《施工現場文明施工實施方案》,建立施工現場文明施工檢查制度,通過檢查,獎勵好的,懲罰不好的,做到獎罰分明,通過經濟手段的約束,推動文明施工工作順利的、有效的開展。
三、不足之處與改進措施
一年來,圍繞自身工作職責做了一些努力,取得了一些微不足道的成績,但與領導要求,同事期望相比還存在一些問題和差距。
1、管理水平不到位,對各個環節、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍,在整個施工過程中對標準的貫徹執行沒有很好執行力,有時為了加快施工進度,對一些制度與要求沒有堅持原則,麻痹大意。
改進措施:首先要正確認識自身不足與差錯,加強深入學習和理解自己的價值觀念,管理理念和領導觀念,自我反省,改掉陋習和傳統思維,接受新思維、新事物,做到無論做任何事情都要力求完美,都要一絲不茍的貫徹執行,做一個會執行執行力的人。
2、對項目所有成員管理不到位,沒有能充分發揮他們的主觀能動性,有些成員工作情緒不高,不能很好完成自己本職工作,對任務、目標管理不明確。
改進措施:充分和項目部成員交流學習,共同對公司的規章制度、項目部各種規章制度、方案和現行規范標準進行討論與學習,在實際工中帶領他們對照標準,計算差距,制定措施,并要堅決執行,并且要以身作則,好的一定要獎勵,不好的一定要批評教育,努力做一個好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、成本控制,數據收集不到位。20__年在施工中僅僅注意了質量、安全、進度等方面的問題,對成本控制基本沒做,這對一個項目管理者來說是一個較大的失誤,是不應該的,沒有成本控制,也就沒有了數據,更談不上數據搜集工作。
改進措施:20__年項目部或者開發公司配備一名預算員,在施工之前把各種材料用量計算出來,作為實際工作中的參考數值,項目部用這個數值來控制施工中的材料用量,浪費的要賠償損失,結余按比例獎勵給施工方,來往材料做好臺帳,以便搞好數據收集工作。
四、20__年工作目標
1、查找不足,改進措施,制定措施與方案。
2、吸取經驗,推行績效考核制度。
3、爭創標準化樣板工地。
4、認真執行開發公司各項規章制度,學習先進的管理理念和模式。
5、發揚質量方針、環境方針、安全方針,多創優良工程。
最后,感謝公司領導一年來對我的支持和關愛,感謝各部門同事對我的支持,在此說一聲謝謝。最后祝大家新春快樂,萬事如意。
20__年就要過去,一年來在集團公司各級領導的監督管理下,__項目部高質量、高標準的完成了年度各項任務,取得了優異的成績,得到了甲方、監理單位的高度評價?;厥滓荒甑墓ぷ?,擔任技術總工和項目經理職位的同時也收獲了很多新的知識和經驗。我從以下幾個方面對20__年工作進行總結。
一、緊密配合、合理組織施工
本工程于20__年9月底完成了主體結構封頂,提前合同工期兩個月。成績的取得離不開項目部各成員團結一致的意識和超強的凝聚力。作為項目副經理,我工作中以項目經理__為核心,把建好大學生公寓樓作為工作重心,緊密配合項目經理和同事,精心編制針對性強的《施工組織設計》、科學制定各項施工方案、合理制定各項工作計劃。
由于公司管理模式特點,工程施工班組較多,利益關系復雜,作為總工要合理組織施工,這就需要具備一定的專業技術能力和出色的管理技巧,與施工班組進行有效溝通,合理組織施工,克服一個又一個難題,使工程各個班組高效運轉,保質保量完成各分部分項工程。工作成績也得到了業主、監理的一致好評。
二、堅持生產例會、抓好工程質量
每周一下午組織各施工班組召開安全生產會議,總結本周工作中的成績和不足,揚長補短,避免安全、質量問題重復發生,把實現項目質量目標作為一項義不容辭的義務和責任,盡職盡責。第二制定下周工作計劃,做到有組織有計劃去實施各項工作。
作為技術負責人依據施工組織設計及圖紙的具體要求并結合現場的實際情況寫出詳盡的有針對性、可操作性的施工技術交底。并書面交接到班組施工層面,對每個工人進行技術指導,最終監督落實到施工過程之中。在本工程的混凝土結構施工中,要嚴格控制砼結構的澆筑,模板安裝等,對結構柱的垂直度、現澆構件的保護層厚度、截面尺寸及標高等進行嚴格把關,為本工程創優質主體結構奠定了一道堅實的基礎,也為申報20__年度河南建設工程“結構中州杯工程”奠下有力基礎。
三、依據公司管理制度、做好安全文明生產
安全生產是工程順利進行的有力保障,文明施工是現代化施工的重要標志。越是工期緊,任務重,越要重視安全文明工作?!鞍踩荒艹删鸵磺?,但安全可以否定一切”,這是公司領導對安全工作必要性的精辟慨括。工作中我帶領大家認真學習集團公司“012345”安全理念,貫徹企業文化、加強“雙基”建設,取得了全年傷亡事故為零的優異成績。
我自進駐現場伊始,就把安全文明工作作為重要開展內容,在安全文明上狠抓落實,加強培訓,認真檢查,踏踏實實的做好安全生產工作。加強日常隱患排查,發現一處消滅一處,并對責任人進行安全教育,對上級單位下發的隱患通知,積極整改,并以“五定表”格式回復,認真總結學習,為后續施工積累經驗。
本工程為一類高層建筑,“四口五臨邊”防護是安全隱患。我要求各施工班組明確安全目標:“將安全隱患消滅在萌芽狀態”,一是堅持每天開安全碰頭會,每周進行工人安全教育,佩戴“三寶”,確保了工程安全生產。二是健全安全文明生產規章制度,根據集團公司要求制定了一系列的安全生產規章制度,對安全管理行為進行規范,做到有法可依,有章可循。三是加強施工安全檢查,安全檢查是一項綜合性的安全生產管理措施,是建立良好的安全生產環境,做好安全生產工作的主要手段,也是防止事故發生,減少因安全問題而造成不必要損失的有效辦法。結合工程實際情況,以“三寶四口五臨邊”為安全重點,組織開展定期或不定期的專項檢查活動,嚴肅查處檢查中發現的問題,分析原因,消除隱患,限期整改。
一年來,__項目在集團公司各級領導的監督管理下,認真貫徹執行各項規章制度,高標準、高質量超額完成本年度各項工作任務,成績有目共睹。作為項目領導,更要立足本職,愛崗敬業,勇挑重擔,帶領項目部人員攻堅克難,爭創一流業績,努力成為現場管理的能手。展望未來,在今后的工作中,我將更加堅定信念,一如既往地將建設事業進行到底,努力為集團公司作出自己的貢獻。
20__年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,特別是在公司和各部門的大力支持下,通過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就20__年度的工作向各位領導總結匯報如下。
1、組織與管理
我是于20__年2月初調來__項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部。一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改。二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌。三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,并對20__年度的工作做了安排。
本年度我項目部共設:項目經理部1個12人。掘進隊6個108人。運輸隊1個30人。機修工段1個32人(包含4#風井運轉人員)。后勤服務8人。共190人。
2、施工與生產。
10個月來在項目部全體職工的共同努力下,全年完成了掘進工程量__及少量的支護,產值1561萬。直接工勞動生產效率每人年達480m3。單臺梭車年排渣量達到10360m3。掘進水溝約1900m,克服了7.29洪水等種種影響。
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。
工程合格率達到了100%,優良率達到了合同要求,順利地與兄弟單位貫通了542、554水平及中央雙軌巷等工程。
全年發生重傷1起,輕傷2起。
3、經營與管理。
實現效益約120余萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程。
成本比同期下降12%,職工收入比上年度提高了12%15%。
工程款收入率達105%(未包括質保金)。
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,06年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和20__年的各項工作而努力奮斗。
20__年過去了,回首ABC這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓ABC在中國YY業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?
大家知道,把ABC辦成一個受人尊敬的企業,一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業,親手打造成一個知名的跨國企業乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優秀的學生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會有近20名應屆生加入我們的團隊。其中有些學生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領導們提幾點要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系?!边@就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有
贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
對ABC領導的要求
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪的主管就統統注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業都存在這樣一種普遍現象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講 法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據我所知,他們在各部門都發展了自己的文化聯絡員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪的高層經理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發現。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節,要學會從客戶中、從細節中去發現問題。
__年的發展戰略
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環節,簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業的競爭力,讓ABC公司發展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態,要有一顆平常心,不要發牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
__年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執行以及投資發展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現在還處在快速發展階段,提降低成本是不是太早了一點?
我要告訴大家,YY行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實現可持續發展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
20__年的成績即將成為歷史,20__年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發展藍圖上,大家可以看到,我們將發展成一個注重研發和營銷的、多行業的、國際化的ABC集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
20__年x月x日,經__集團控股有限公司董事會的任命,我擔任__傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設__傳媒的大團隊:組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,__傳媒與__doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了__控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但__傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
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