時間在慢慢的流走,我們的工作報告的使用頻率呈上升趨勢,那么我們在寫報告的時候要避免篇幅過長,下面小編給大家分享企業(yè)年度工作報告,希望能夠幫助大家!
企業(yè)年度工作報告篇1
進入新年度以來,在公司__的帶領下,經(jīng)全體員工的共同努力,各項工作已全面展開。總體來說,公司順利、工程施工平安,開年形勢良好。在新年度里,公司將全面堅持“精心組織、管理規(guī)范,厲行節(jié)約、量入為出,履職盡責、安全順利”的管理原則,按照實現(xiàn)“一個目標”、搞好“兩個服務”、“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變”、堅持“四個不放松”的管理要求,全面提高中層管理人員業(yè)務水平,圓滿完成年度經(jīng)營目標?,F(xiàn)將工作報告如下:
一、20__年工作回顧
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺,打造良好環(huán)境為進一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門工作職能。
一是資金投入;上半年,公司投入__萬元對太陽能大廳、接待大廳進行裝修;下半年,對工程投入__余萬元購進工程設備、興建工程部和辦公設施。
二是經(jīng)營范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營平臺,下半年修改了和增加經(jīng)營范圍,引進了__太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。
三是辦公環(huán)境改善;投入__萬余元購進辦公設備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
(二)強化制度建設、確保公司管理規(guī)范,健康有序發(fā)展為不斷提高公司管理水平,進一步提升員工素質(zhì)和整體業(yè)務水平,增強服務、服從意識,端正工作態(tài)度。
一是制定和完善內(nèi)部財務和工程財務管理、審批和結算辦法。
二是進一步完善管理職能和責任區(qū)分,確保了各項工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責任制的落實。
(三)關心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強事業(yè)心20__年,在__的關心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要。
一是相繼出臺了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險;
二是對員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會、年終獎金發(fā)放都作了明確規(guī)定。
三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺,解決了老員工的后顧之憂,激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強教育引導、著眼工作質(zhì)量落實,提高工作自覺性為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。
一是對有潛力的員工給任務、壓擔子,進行目標培養(yǎng)。
二是落實教育培訓制度,加強從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務知識的學習,提高職員履職盡責的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強對員工教育與引導,有效提升了員工責任意識。
三是加強對個別員工的談心和幫助,主動了解員工的工作和生活情況,有針對性的做好思想服務和引導工作。
(五)強化保障服務水平,確保工程和日常工作的圓滿完成。
一是組織有特長的員工進行接待知識和禮儀的培訓。
二是對接待組織、接待設施及場所進行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強員工業(yè)務知識的學習。
四是鼓勵員工加強其它業(yè)務技能的學習,不斷增強綜合素質(zhì)。
五是加強愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強了保障服務的自覺性,為工程建設和經(jīng)營活動提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進的幾個問題。
一是個別人員學習意識不強、擔當意識不夠、奮發(fā)精神不足。
二是工作責任心不夠強,履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。
三是工作拈輕怕重、得過且過,勇于擔當?shù)淖孕判牟蛔恪?/p>
四是以公司為家的主人翁精神不強,節(jié)約意識淡薄,浪費現(xiàn)象還在個別地方存在。
五是財務報銷手續(xù)不清或久拖不報,不按財務管理要求填制報銷清單,通過財務審核還存在著錯報、多報的現(xiàn)象。
二、新年度工作
20__年開局良好,但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難,企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實現(xiàn)“一個目標、就必須搞好兩個服務”,要“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、就必須堅持四個不放松”,才能達到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標。
(一)實現(xiàn)一個目標:就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實現(xiàn)“公司財物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標。
(二)搞好兩個服務:就是“做好工程保障服務、做好來賓接待服務”。為工程管理人員和來賓營造一個“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風雨和艱險,公司總部永遠是各位同仁溫暖的家。
(三)實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:就是實現(xiàn)“工作我主動、責任我擔當、行動我自愿”。一個企業(yè)員工能把“簡單的事做細、就是不簡單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標,把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動干”的工作氛圍。
(四)堅持四個不放松:就是“堅持管理、工作標準、厲行節(jié)約、獎懲并舉”不放松。
1、堅持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點和重點,要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責制落實,確保工作落到實處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務保障意識,不斷提高工作責任心。
2、堅持工作標準不放松。工作標準高不高是一個單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實過程和完成任務質(zhì)量的最終反應,要做好來賓接待與服務保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導,突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強員工事業(yè)心和責任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想,做務實不務虛的先行者,整體推進員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺的行動中來。三是堅持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時獎懲、年終獎勵掛鉤制,高標準完成各項任務,確保工作標準不降低。
3、堅持獎懲并舉不放松。20__年,公司將全面落實《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎勵績效制等管理辦法的逐步實施,不斷完善員工福利制度。對績優(yōu)效高的員工給予增資獎勵,對“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級留用,實行能上能下的骨干培養(yǎng)機制。通過績效考評與考核,逐步實行年終獎勵與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
企業(yè)年度工作報告篇2
忙碌中的__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于__9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,__年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作報告篇3
忙碌中的__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于__9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,__年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作報告篇4
今年以來,__公司在__街道黨委、辦事處的正確領導下,在班子成員的關心支持、幫助下,緊緊圍繞辦事處制定的年度工作要點和公司“1125”總體工作思路,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項任務目標。
1、經(jīng)濟指標完成較好。1-10月份完成建安總產(chǎn)值1.2億元,實現(xiàn)利稅 780萬元,在建工程22項,建筑面積18萬平方米,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率60%,在建工程安全報監(jiān)率100%。清華園小區(qū)11#樓創(chuàng)省級安全文明優(yōu)良工地。
2、狠抓了施工中的安全管理。年初與各分公司(工程處)層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,使目標任務得到進一步量化、分解,同時,不斷加大安全生產(chǎn)檢查、督促力度,實行了總公司一月一檢查,各分公司一周一檢查,項目部一天一檢查和公司管理人員蹲點幫包工地制度,不斷加大了安全設施的投入,并以“安全發(fā)展、預防為主”活動為契機,廣泛開展了安全知識教育,進一步增強了廣大干部職工的安全意識。從源頭上有效地遏制了各類事故的發(fā)生。
3、工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,不斷強化了廣大干部職工的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,層層簽訂質(zhì)量責任書,落實了工程質(zhì)量目標管理,不斷充實完善了“獎優(yōu)罰劣”制度,加大了每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量督查力度,確保向社會和建設單位提供合格滿意的工程,1-10月份工程質(zhì)量合格滿意率98%以上。
4、工程業(yè)務量不斷加大,投標工程中標率不斷提高。1-10月份搶抓機遇,廣泛捕捉工程信息,找米下鍋,占領建筑市場制高點。不斷加大工作的協(xié)調(diào)力度、落實力度、服務力度。先后對玉馨花園、陽光麗景、老舊小區(qū)改造、滕南幼兒園、大同天下、羊莊衛(wèi)生院等工程進行了投標,并一舉中標,工程中標率達90%以上,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
5、強化“以人為本”的意識,積極培養(yǎng)和引進優(yōu)秀人才。企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭,繼續(xù)培養(yǎng)和引進一批技術力量好、管理水平高、責任心強的專業(yè)技術人才,依然是當前工作的重點。為此公司相繼制定了一系列優(yōu)惠政策,積極鼓勵職工參加各類專業(yè)技術培訓。20__年公司共培訓各類專業(yè)技術人才170余人,其中二級建造師申報考試22人,新辦理申報崗位人員15人,培訓專業(yè)技能人員53人,參加申報崗位年檢36人。通過各類教育、短期培訓,提高了管理人員業(yè)務素質(zhì)和管理水平,從而,為公司長遠的發(fā)展打下牢固基礎。
6、強化“為基層服務”意識,提高服務效率。
(1)在公司上下提倡了“敬業(yè)、服從、協(xié)作”六字精神。
(2)認真履行了自己的工作職責,不斷增強“服務”意識,急基層之所急,想基層之所想,為基層排擾解難、辦實事、辦好事,逐步贏得基層的信賴,不斷增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立__公司的良好形象。
(3)繼續(xù)堅持開展對公司全體職工進行綜合評議活動,并把評議結果作為年終評先樹優(yōu)、人事調(diào)動、頒發(fā)獎金的重要依據(jù)。評議內(nèi)容是:德、能、勤、績及基層滿意程度等。由上級業(yè)務部門,總公司、分公司和項目經(jīng)理按比例打分,然后進行綜合評定。通過此項工作的開展,公司機關作風大為改觀,獲得基層的一致好評。
7、加強了財務管理,防止財務漏洞。財政是經(jīng)濟的最終體現(xiàn)。20__年我們按照“增收節(jié)支、精打細算”原則,樹立“過緊日子”思想,壓縮一切非生產(chǎn)開支和招待費,確保正常的辦公經(jīng)費和職工工資的發(fā)放,及時、準確地做好了工程款的撥付工作,確保了各項工作的正常開展。
企業(yè)年度工作報告篇5
20__年,在公司的正確領導下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,我們銷售部全體銷售人員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了銷售任務,取得了一定成績,現(xiàn)將20__年銷售工作總結報告如下:
一、20__年銷售情況
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務,合計貨款萬元,全部貨款收回萬元,未收回萬元。完成公司下達的銷售任務_%,取得較好成績。
二、加強團隊建設,提高銷售人員素質(zhì)
搞好辦公家具銷售工作,團隊建設是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運,加快各項銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,增強工作干勁,努力開拓市場,做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強培訓和管理。通過加強培訓,進一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握,提高銷售技能、技巧,提高服務質(zhì)量。進一步健全完善我們銷售部各項規(guī)章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。
三、開拓市場,維護老客戶開發(fā)新客戶
要做好辦公家具銷售工作,完成公司銷售任務,關鍵在于開拓市場,我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護老客戶,做到定期拜訪老客戶,聽聽老客戶的意見和建議,用真情維護老客戶,讓老客戶對我們公司的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買我公司辦公家具,并運用老客戶的影響力去介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中,我們銷售部通過市場調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
20__年,我們銷售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務,取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:
一是辦公家具的宣傳力度還不足,離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距,公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅強,做辦公家具銷售工作除了服務好客戶外,還要有頑強的意志,要內(nèi)心細致做客戶工作,有一分銷售希望,要盡百倍努力,決不能一碰到困難,就灰心、氣餒,而要堅持到最后,奪取銷售的勝利。
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