物流客服崗位職責(zé)推薦范文

相信很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)物流客服這個(gè)崗位，崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置，那么物流客服的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的物流客服崗位職責(zé)推薦范文，希望能幫助到大家!

物流客服崗位職責(zé)推薦范文篇1

1.客戶日常的查詢、咨詢、貨物跟蹤等需求的支持

2.已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新

3.制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表

4.已收發(fā)貨物的文件處理

5.異常事故的處理、跟進(jìn)

6.管理單據(jù)系統(tǒng)錄入

7.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

物流客服崗位職責(zé)推薦范文篇2

1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接，對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋;

2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù);

3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表，提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，為管理工作提供參考;

4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔;

5、處理日常運(yùn)輸異常;

6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

物流客服崗位職責(zé)推薦范文篇3

1、負(fù)責(zé)公司加工貿(mào)易手冊(cè)的管理(申請(qǐng)，變更，核銷)。

2、完成電子帳冊(cè)的變更，核銷，月度盤點(diǎn)，報(bào)核補(bǔ)稅，季度自查，平衡帳冊(cè)、庫(kù)存差異;應(yīng)對(duì)不定期海關(guān)稽查要求。

3、熟悉海關(guān)在加工貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的法規(guī)和操作要求，能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況給公司準(zhǔn)確的意見(jiàn)和建議。

4、精通辦公室軟件，特別是精通excel的各類函數(shù)大量數(shù)據(jù)的運(yùn)算。

物流客服崗位職責(zé)推薦范文篇4

1.負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來(lái)訪接待工作;認(rèn)真完成公司對(duì)其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)開(kāi)單，貼標(biāo)，及時(shí)做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息

3.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源，有意向的客戶應(yīng)立即上報(bào)部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。

4.每日認(rèn)真詳實(shí)的向部門經(jīng)理回報(bào)當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報(bào)表的填寫(xiě)。

5.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)客戶的要求和設(shè)計(jì)情況，及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫(xiě)好設(shè)計(jì)工單。

6.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報(bào)部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。

7.認(rèn)真完成公司其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

物流客服崗位職責(zé)推薦范文篇5

1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。