大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,用人單位制定規(guī)章制度,要嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)的規(guī)定,保障勞動者的勞動權利,督促勞動者履行勞動義務。下面是小編為大家整理的物業(yè)管理規(guī)章制度例文,希望能幫助到大家!
物業(yè)管理規(guī)章制度例文篇1
一、安全職責
1、嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度;
2、負責制定各項安全護衛(wèi)職責制度,根據(jù)實際情況進行指導和檢查,對公司管理區(qū)域實施安全監(jiān)督;
3、負責小區(qū)消防設施的監(jiān)護和公共服務場所安全防范的督察;
4、做好公司管理區(qū)域內的管理工作,涉及違法案件的藥及時移交派出所,業(yè)務上自覺接受派出所指導;
5、查處公司管理區(qū)域內因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災事故;
6、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料;
7、抓好護衛(wèi)隊思想政治教育和業(yè)務技能培訓;
8、做好新接物業(yè)護衛(wèi)工作人員的崗位設置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作;
9、完成領導交辦的其他任務。
二、護衛(wèi)崗位職責
1、護衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的工號,儀容嚴整;
2、糾正違章時必須先敬禮,做到文明服務,禮貌待人;
3、上崗時要認真檢查設備、設施,認真做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明情況,排除險情,并及時報告領導,確保小區(qū)的安全;
4、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭并設法將其抓獲;
5、熟悉本崗位任務和工作程序,預防案件、事故發(fā)生,力爭做到萬無一失;
6、愛護設施設備、公共財物,對小區(qū)的一切設施、財物不得隨便移動及亂用;
7、熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進行處理;
8、值班時間,對崗位內發(fā)生的各種情況要及時認真處理,并作好記錄;
9、熟悉小區(qū)內公共設施情況,巡查、登記公共設施完好及損壞情況;
10、嚴格執(zhí)行交接班制度,認真做好交接記錄;
11、對進入小區(qū)內的可疑人員、可疑車輛要進行盤問和檢查;
12、對進入小區(qū)內的陌生車輛要進行登記;
13、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件,有保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序及提供請客的職責;
14、熟悉本管理區(qū)域內公共設備、設施及業(yè)主的基本情況;
15、認真完成領導交辦的其他任務。
三、門崗、巡邏崗位職責
1、24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時處置,必要時相領導報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢;
2、掌握業(yè)主的來客動態(tài),維護小區(qū)秩序;
3、嚴格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明無任何證件、形跡可疑者,應禁止其入內;
4、熟悉小區(qū)內住戶的基本情況;
5、做好執(zhí)勤記錄,接班人員未上崗,不準下崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,職責明確;
6、嚴格執(zhí)行24小時巡邏制度;
7、對于進入小區(qū)的各類人員,必須認真進行驗證登記方可放行;
8、對于進入小區(qū)內的陌生車輛認真登記方可進入。
物業(yè)管理規(guī)章制度例文篇2
一、巡邏內容包括:
1、物業(yè)內部治安防范巡邏,確保物業(yè)正常經(jīng)營秩序;
2、物業(yè)內外設備(施)和維修改造工程的巡查,保證設備(施)安全完好,防止人為破壞。
二、巡邏方式及路線:
安全生產(chǎn)員實行每天三班倒巡邏制。每班由兩名安全生產(chǎn)員按物業(yè)規(guī)定的巡邏路線、時間,從地下室到天面采取螺旋式往返步行方式逐層巡邏,經(jīng)過巡更器時,須刷ic卡確認巡到時間。
三、安全生產(chǎn)員在巡邏中:
1、觀察往來行人及其所攜帶物品,發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員時,須即時通知安全監(jiān)控員跟蹤錄像,同時報巡邏隊長處理:
1)如可疑人員在公共區(qū)域,攜帶有攻擊性物品且有作案傾向時,巡邏隊長須帶安全生產(chǎn)員及時上前制止,當場收繳物品,并連人帶物送交公安機關查處。
2)如可疑人員進入營業(yè)區(qū)域,須即時聯(lián)系營業(yè)部門總監(jiān)(行政經(jīng)理)或值班負責人跟蹤監(jiān)視,同時雙方保持聯(lián)絡。如發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶有攻擊性物品且證實有作案傾向時,營業(yè)部門須即時通知安全生產(chǎn)部,后者按1)款處理。
2、發(fā)現(xiàn)外來推銷人員、閑雜人員及精神病患者、乞丐等,須攔截其禁止進入物業(yè)范圍。
3、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、盜竊、搶劫、中毒等事件發(fā)生時,立即報告巡邏隊長,并按本制度第八章"事件處理"執(zhí)行。
4、發(fā)現(xiàn)物業(yè)內、外設備(施)(含在建工程、維修改造工程)被損壞時:
1)屬自然損壞或人為損壞無法查證時,安全生產(chǎn)員須填寫《巡邏記錄表》(見附件九),并及時通知工程部處理;
2)屬人為損壞并當場抓獲時,安全生產(chǎn)員將肇事者送交安全生產(chǎn)部辦公室,值班負責人視情況書面報總經(jīng)辦處理。如肇事者逃逸,安全生產(chǎn)員須即時追捕。
5、發(fā)現(xiàn)消防安全隱患時,須及時向消防高級主管匯報。消防高級主管接報后到現(xiàn)場查處(見物業(yè)《消防安全管理制度》);
6、聞到特殊氣味(臭味、異味或焦糊味等)時,須尋找氣味源頭,并視情況予以處理。發(fā)現(xiàn)火情時按《火警處理程序》(見物業(yè)《消防管理制度》);
7、夜班安全生產(chǎn)員還須檢查商鋪內是否有人員留宿。如有,須勸其離開。對勸告不聽的,須報告巡邏隊長。巡邏隊長通知大廈管理處,并協(xié)助處理。
物業(yè)管理規(guī)章制度例文篇3
第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責:
1.貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2.依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1.負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
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