工作職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,包括完成效果等,工作職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么銷售經理的工作職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的關于銷售經理崗位的工作職責十篇,希望能幫助到大家!
關于銷售經理崗位的工作職責篇1
(1)針對項目,對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。
(2)安排銷售人員實際作息時間與輪休。
(3)監督銷售人員出勤情況,發現問題及時解決或向上級匯報。
(4)負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。
(5)負責督促銷售人員的.考勤及儀容儀表。
(6)考核銷售人員實際操作水平,并適當給予輔導。
(7)了解銷售進度,了解員工思想動態,組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
(8)每天核實銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統計輸入電腦。
(9)及時處理售樓現場客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
(10)協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。
(11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結 ,并及時匯報上級。
(12)每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司,并確保資料的真實性。
(13)協調與發展商之間的關系,創造良好的工作環境。
(14)外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。
(15)負責老客戶的售后服務工作。
(16)項目結束時的文具交接工作。
關于銷售經理崗位的工作職責篇2
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
關于銷售經理崗位的工作職責篇3
1、負責分管區域的發行業務工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發銷售渠道,完成所負責區域產品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場數據及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區域市場的總發行量、同類產品的優點和缺點、區域的客戶情況、批發商的輻射能力,終端市場的培養和開發。
5、掌握客戶的經營狀態、區域考生人數,針對產品的考試時間、報名時間等相關信息及同類產品的發行政策。
6、負責展會圖書展示、銷售的相關事宜,對新書的印刷數量和圖書的重印提出建議,掌握發貨、回款、退貨情況。
7、配合相關部門做好本區域市場開發和產品推廣工作,了解相關選題的市場信息。
8、負責客戶管理,為客戶服務,加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶庫存跟進表,統計各個品種區域銷售數量。
10、上級領導交待的其他工作。
關于銷售經理崗位的工作職責篇4
1、遵守國家的相關法律與公司的各項規章制度,堅決服從銷售主管的指揮,與公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去執行。
2、參與公司銷售制度、計劃、戰略的制定,并及時向銷售主管匯報工作時發現的情況與問題,以便公司決策。
3、負責對本區域的經銷商進行溝通、培訓、指導、開發;負責對本區域的重點客戶進行溝通、維護、開發及轉介紹等工作;及時反饋相關信息,保證溝通順暢;及時處理客戶投訴,實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
4、分解和執行區域年、季、月銷售計劃、市場開發與推廣計劃,切實的提高公司在該區域的市場份額與知名度。
6、隨時督導、檢查負責地區代理商業績的督導、評估與考核。定期與代理商協同拜訪重要客戶。
7、選擇、管理并協調區域內代理商及分銷渠道,依照建立并完善區域銷售網絡,加強服務與資信管理。協助銷售部完成經銷商、村屯農業基礎信息、重點客戶、普通客戶的數據庫的建立。
8、負責本地區訂貨、發貨、換貨信息的收集、初步審核與處理。協助處理呆帳、壞帳、調價、報損等業務事宜。
9、適時組織開展小型的農業知識普及培訓及田間技術指導。計劃、協調、參與重要銷售活動,組織好各種形式的研討會。
10、負責本區域的公關工作,搞好與當地政府、新聞機構、各種合作社及具有市場影響力人物等的聯系,爭取更多的資源及政策傾斜,獲得更過人的認可,同時樹立良好的企業形象。
13、積極學習先進的市場營銷理念、專業知識、管理知識,抓住并創造學習機會,努力提升自己的知識技能水平。
14、嚴格管理掌控渠道中各級經銷商及直營店所銷售產品的進銷存數字,隨時掌握競爭品種在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出應對措施。深入調查確保經銷商的信譽度,堅持誠信經營,信用品德不行的經銷商堅決予以取締。根據業務需要有策略的發展經銷商,并對原經銷商進行考察和篩選。每日、周、月進行銷售總結、匯報,及時發現問題、分析問題,解決問題。依據公司銷售網絡發展計劃,加強市場的建設,確保本區域零售網絡建設的數量和質量,并對本區域零售網絡的建設、維護和發展負全責。嚴格貫徹和執行公司的市場價格及貨品流通管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
16、應建設并培育銷售隊伍,提高銷售人員的達標率。定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。銷售經理應該管理并考核銷售人員,形成業務評估體系,幫助選拔、補充、發展銷售團隊,為公司業務發展培養和儲備人才,努力打造一支優秀的銷售團隊。
17、根據統計報告、市場反饋信息、市場調研報告等工具,預測市場銷量,制定銷售計劃,并細化到各縣市。市場調研和分析做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險。積極深入市場,及時的反饋產品質量信息,并及時將結果反饋給科研等相關部門,提出產品開發、改進建議。
18、完成公司領導交辦的其他工作任務。
關于銷售經理崗位的工作職責篇5
1.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5.每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意
13.關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績效,進行每周會議
15.執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議
關于銷售經理崗位的工作職責篇6
1.在總經理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的經營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業務工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業務培訓。
關于銷售經理崗位的工作職責篇7
1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。
2、應對市場發展及時制定銷售策略。
3、負責所在轄區市場研究,指定區域方案制定,帶領團隊開拓市場。
4、了解分析商家的需求,和公司內部、外部相關團隊合作,提出并實施創造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經營。
5、負責已入駐商家的招商運營,幫助不同層級商家發揮優勢、快速成長。負責關鍵商家的戰略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績效考核。
7、負責完成分公司利潤指標,達成預算。
關于銷售經理崗位的工作職責篇8
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
關于銷售經理崗位的工作職責篇9
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
關于銷售經理崗位的工作職責篇10
1、負責開發維護公司渠道以及客戶,向客戶介紹公司產品及合作流程;
2、熟悉公司產品服務,負責解答客戶的問題,達成銷售目標;
3、建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
4、保持與客戶的良好溝通與聯系,做好客戶關系維護與管理工作,全力維護開發潛在客戶;負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務;召集主持投資專業會議,檢查、督促和協調團隊各人員的工作進展; 熱愛金融行業,并具備踏實持續學習金融知識能力。
6、市場調研及同業信息的收集、整理與分析。
7、各類業務統計與分析報告的編制。
6、帶領管理銷售團隊共同進步。
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