銷售經(jīng)理具有較強的組織能力,溝通能力,交際能力,創(chuàng)造能力,商務(wù)技能,談判策略以及管理下屬能力。那么銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板十篇,希望能幫助到大家!
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇1
1、銷售管理職位,負責(zé)其部門主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負責(zé)組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇2
1.服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關(guān)系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù),定期完成對老客戶的回訪工作。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇3
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據(jù)集團預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負責(zé)對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責(zé)本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確??蛻魸M意度的提高;
7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇4
1、負責(zé)公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);
2、負責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制;
3、負責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
10、負責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù);
11、負責(zé)組織對顧客進行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負責(zé)及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇5
1、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
2、負責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負責(zé)。
3、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
4、負責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真實、準(zhǔn)確、及時、有效負全責(zé)。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇6
1、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負責(zé)。
2、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責(zé)。
3、負責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
4、對各項售后服務(wù)工作負責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇7
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達成個人目標(biāo)進而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;
3、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇8
1.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo);
2.負責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負責(zé)所接訂單制作工藝客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇9
1、負責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發(fā)銷售渠道,完成所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,進行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù),針對產(chǎn)品的考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜,對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。
8、負責(zé)客戶管理,為客戶服務(wù),加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風(fēng)險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表,統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
做一名銷售經(jīng)理的職責(zé)模板篇10
1.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.達到或超過月收入和銷售指標(biāo)。
3.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程。
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)。
5.每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求。
6.按每日工作計劃進行日常工作。
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃,并隨時掌握人員動向。
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍。
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交。
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程。
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS。
12.通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意。
13.關(guān)注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用QC-S報告,對銷售顧問進行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
14.收集團隊績效,進行每周會議。
15.執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標(biāo)。
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計劃,提升銷售顧問能力。
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師。
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果。
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴。
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢。
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議。
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