為了確保我們的努力取得實效,常常要根據具體情況預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。下面是小編為大家整理的關于企業經營管理方案模板5篇,希望對您有所幫助!
關于企業經營管理方案模板篇1
一、指導思想
以提高企業競爭力為核心,以提高班組管理水平及班組成員素質為重點,以開展班組對標、規范化管達標考評為抓手,強化基礎建設,打造班組文化,全面提升班組管理水平,注重提高班組成員素質,切實抓好班組安全生產,廣泛開展班組競賽,完善班組民主管理,加強班組思想工作,打造一流員工隊伍,展示企業良好形象。
二、總體目標
通過班組建設活動,使公司班組建設制度更加完善,機制更加健全,管理更加規范,實現班組工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。班組長和員工隊伍整體素質普遍提高,把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理的基層管理者,把班組員工培育成為具有一流職業素養、一流業務技能、一流工作作風、一流崗位業績的勞動者。班組的戰斗堡壘作用得到充分發揮,在企業生產經營中的基礎地位進一步鞏固。
通過創建“五型一化”班組建設活動,到20__年,班組達標率達到60%,標桿班組達到3個,示范班組達到5個;到20__年,班組達標率達到80%,標桿班組達到5個,示范班組達到7個;到20__年,班組達標率達到100%,標桿班組達到7個,示范班組達到10個,逐步打造電力分公司班組建設的特色品牌。
三、定義
班組建設:是指通過導入方法、模式和工具,提升員工素質,夯實企業管理基礎的一個持續改善過程,使班組成為規范、高效的作業單元,最終帶來企業安全、質量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、創新型、學習型、效益型。
一化:管理標準化,認真貫徹國家發布的管理標準和技術標準,做到同類班組工作環境標準化、工作行為標準化、工作質量標準化、工作考核獎懲標準化、文化建設標準化。
四、主要內容和標準
(一)“安全型”班組
1.安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學習和對典型事故案例的分析,不斷提高員工的安全意識,營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的良好氛圍。
2.加強技能培訓、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓,經常組織安全技能學習,定期開展安全應急演練工作,切實提高員工的應急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術過得硬,流程原理通,預案常學習,安全有保證”。
3.加強現場提示、強化過程控制。認真開展危險點分析,執行標準化作業票,完善施工“三措”(安全、組織、技術措施),建立員工之間的相互監督和相互提示機制,實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴格執行各項規章制度、操作規程,設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內容完整,實現生產全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標。
(二)“管理型”班組
1.以規范管理為導向。健全完善基礎管理制度,流程清晰,明確責任,健全管理模式,做到人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核,將班組建設推向科學化、規范化、制度化。
2.將公司6S精細化管理、文明企業與班組建設相結合,基礎工作扎實。工作、辦公場所環境整潔,員工行為規范。
3.實行人本管理、民主管理,達到班組成員之間關系和諧。始終堅持教育、引導、培養職工立足崗位、甘于奉獻,以完成企業中的急、難、險、重、新任務為主攻方向,努力培養員工學習力、創新力,更起到了大幅提高班組戰斗力、凝聚力。
(三)“創新型”班組
1.開展經濟技術指標創新活動。開展崗位對標挖潛等勞動競賽,各項經濟技術指標創國內電廠企業一流水平。
2.開展群眾性經濟技術創新活動。班組員工積極開展技術攻關、QC活動及合理化建議和“五小”(小發明、小創造、小革新、小設計、小建議)活動。
3.班組管理工作創新。班組管理突破原有模式,實現班組管理科學化、制度化、規范化、精益化。
(四)“學習型”班組
1.制定學習計劃,明確學習內容。班組和個人制定詳細的學習計劃,有針對性地確定學習內容和學習目標,學習記錄完整。領會上級的精神、指示,并付諸實施。
2.創新學習形式,活化學習方法。結合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法,將集體學習和自我學習緊密結合。班組長要率先垂范,以身作則,帶動班組成員學業務、練技能,做到“學習工作化、工作學習化”。
3.突出創新意識,注重學習效果。認真學習掌握新知識、新工藝、新技能,做到學以致用。圍繞生產管理工作中出現的問題和難題,將所學知識運用在管理創新、技術革新、合理化建議等活動中,并取得顯著成效。
4.創造學習條件,搭建交流平臺。結合崗位要求,配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學習資料,建立符合崗位特點的學習園地、練兵場所,為員工提供便利的學習條件。通過舉辦技術論壇,交流學習心得,選樹技術能手,形成學有榜樣、趕有目標、互助互學、共同提高的良好氛圍。
(五)“效益型”班組
1.以降本增效為導向,積極組織開展管理創效、節支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。
2.加強生產費用管理。建立成本控制和質量責任制,嚴格執行生產費用單項考核管理辦法,發揮班組七大員作用,實施逐級負責制度。
3.完善創新激勵與約束機制,實行超罰節獎,每月進行一次通報考核。在細化、量化、深化管理上下功夫,突出目標管理和效益創造,達到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。
(六)“標準化”班組
1.專業管理統一。同類型班組的工作標準、管理標準、技術標準及所引用的標準、規范具有一致性。
2.工作標準統一。同類型班組在工作流程和對外服務上,做到標準統一、流程統一、質量統一。
3.基礎管理統一。班組內部權責清晰,全面應用信息管理系統,辦公設施、材料、工器具定置管理;通用型記錄設置科學、合理,同類型班組的專業臺帳、資料和格式統一、內容規范、定置存放、明細目錄統一。
4.班組文化統一。把電力分公司企業文化要求融入到班組建設中,班組共同愿景和員工個人愿景服從企業目標,員工行為符合《電力分公司員工守則》,建立班組文化墻,著裝、胸牌統一,班組內外部基礎設施、辦公設施標識統一,打造“電力分公司企業文化”品牌。
五、三項重點工作
(一)班組民主建設
1.建立班組民主管理制度,發揮班組民主管理作用,增強員工主人翁意識,調動員工參與班組民主管理的積極性、創造性。
2.按制度規定及時召開,保障班組成員的知情權、參與權、監督權以及教育培訓、職業健康等權利,維護女工特殊權益,提高職工工作積極性。
3.實施班務公開,暢通公開渠道,及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優等內容。
4.健全工會勞動保護監督檢查三級網絡,做好勞動保護監督檢查工作,發揮員工在安全生產中的民主監督檢查作用。
5.注重發揮班組職工代表作用,提出高質量的職代會提案,督促提案落實,保障員工依法參與企業民主管理的權利。
6.發揮職工的主觀能動性,圍繞企業改革發展、安全生產、經營管理、降本增效等方面開展建言獻策活動,形成全員參與班組管理的良好氛圍。
(二)班組思想建設
1.加強政治理論學習,開展社會主義、愛國主義、集體主義教育,用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2.開展創建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創先爭優活動,宣傳先進典型,培育進取精神。
3.深入細致地做好員工思想政治工作,及時化解員工的思想問題,維護員工隊伍穩定,保證班組各項工作任務的圓滿完成。
4.以構建中電投“人、誠、和、實、優”五元價值體系為主線,開展職業道德教育,增強員工責任感、緊迫感,培養員工良好的職業道德。
(三)班組文化建設
1.積極組織班組成員學習貫徹集團公司企業文化理念,弘揚“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業精神,培育員工忠誠企業,愛崗敬業,奉獻社會的良好風尚。
2.模范遵守集團公司《員工行為規范》,培養員工文明習慣,規范員工行為,提高員工素質。
3.加強班組團隊建設,創建“職工小家”,開展互助互濟活動,營造班組團結和諧的氛圍,打造和諧進取團隊,提升班組凝聚力、執行力和戰斗力。
4.加強班組宣傳報道工作,及時宣傳班組的好人好事,激勵員工努力進取,奮發向上,塑造班組良好形象。
5.組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,培養員工高尚的道德情操,豐富員工文化生活。
6.加強班組環境文化建設,改善員工工作、學習、生活條件,營造快樂工作、快樂學習、快樂生活的班組環境。
六、組織領導
電力分公司6S精益管理、文明企業及班組建設領導小組辦公室負責活動的日常工作,做好活動的組織協調、指導督促、檢查考核,總結和推廣創建活動的經驗,發現和解決創建活動中的問題。
七、方法步驟
第一階段:5月15日至6月20日,動員及調研階段。
1.電力分公司6S精益管理、文明企業及班組建設領導小組辦公室負責班組建設工作,分工明確,階段督導。
2.組織班組長到相關企業進行參觀,學習借鑒其他企業班組建設的優秀成果及管理經驗。
3.將班組建設總體方案發放至各單位,各工作小組廣泛征求基層的意見和建議,并進行匯總整理形成調研材料,制定出適合公司基層班組建設的基礎框架,框架要包括班組辦公場所、辦公設施、班組文化等方面需完善的內容,并確定完善及補充方案,在框架基礎上確定班組建設的主要內容,并排出推進工作計劃。
4.由宣傳組制定《班組建設標準》、《班組建設考核細則》明確班組建設的內容、標準、步驟、評比標準等。
第二階段:6月21日至7月10日,標準制定階段。
1.以調研形成的班組建設框架為基礎,結合《班組建設標準》、《班組建設考核細則》相關要求,細化工作計劃,相關工作小組制定班組建設的實施細則。
2.分項、分組制定相關崗位職責、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設表格。
3.班組辦公場所、辦公設施、班組文化等方面需完善及補充計劃上報,并逐步落實。
第三階段:7月11日至7月31日,組織實施階段。
1.將初步形成的.班組建設標準發放至班組,全面推進班組標準化建設。
2.班組標準化建設監督檢查小組,對各部門、單位班組建設推進情況進行督導、檢查。
3.廣泛征集具體執行過程中存在的問題、意見和建議,匯總分析,提出改進措施和方案,進一步優化班組建設內容和形式,形成相對完善、細化、符合實際、可操作性強的班組建設標準。
第四階段:8月1日至12月31日,考核評比階段。
依據班組建設考評標準,對各部門班組建設情況進行檢查評比,按星級班組進行定級,形成本年度班組建設的總結分析報告,體現班組建設中的優秀成果,找出班組建設中存在的不足,制定下一階段班組建設的改進措施和年度目標。
八、工作要求
1.加強組織領導。創建“五型一化”班組建設活動是公司班組建設的重要組成部分,是凸顯班組建設成效的“亮點工程”。各單位要高度重視,全力抓好落實。工會作為創建活動的協調部門,要把創建活動作為一項重要任務來抓,加強具體指導,根據實施方案要求,制定具體落實措施,全面推進活動開展。
2.廣泛宣傳發動。通過展板、網頁等形式深入宣傳,營造良好的創建氛圍,最大限度地使員工投入到創建活動中。
3.完善整改措施。要增強責任心,善于在創建中發現問題、解決問題,探索創新。根據工作的總體部署和要求,不斷完善班組基礎管理,推動班組建設工作上水平。
4.嚴格組織考評。根據“五型一化”班組創建目標要求,每月組織考核評價。在基層單位全面自查的基礎上,公司對創建班組進行抽檢,在每年表彰的標桿班組中,按照“五型一化”班組標準,對符合條件的授予“五型一化”班組稱號。
5.務求取得實效。不做表面文章,不搞形式主義,要把班組建設與6S精益管理、文明企業建設活動緊密結合,與完成生產經營目標任務、推動企業發展邁上新臺階緊密結合,不斷提高班組的整體素質,推動班組建設上水平。
關于企業經營管理方案模板篇2
1、物流部
1)負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準,合理利用倉儲空間,積極探索新的運輸模式,不斷提出優化物流作業流程改善建議;
2)尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂;
3)執行運輸考核指標,定期對承運商進行考核與評估;
4)及時監控運輸市場動態,及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負責物流運輸異常投訴的處理與跟進;
7)相關溝通、協調工作。
2、商品配送
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業務員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務。
5)配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨,做好貨品歸類、清點數量等準備工作。
6)與業務部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
3、核心業務及關鍵控制點
物流內部作業管理,需抓住物流作業中必須控制的點,制定相應的作業管理目標,并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。
1)盡量減少外叫車參與市內配送工作;如一定要用外車,需要業務員簽字;方可交由物流部調車。
2)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價)。
3)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據:物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準),從財務到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結承運商)。
4)回單結承運商,應在回單財務部3天之內;將運費付出(拿現金或轉賬)。
5)建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
關于企業經營管理方案模板篇3
為響應公司半軍事化宿舍打造活動,同時切實加強宿舍員工安全教育和管理,督促員工積極創造干凈、整潔、舒適的宿舍環境,營造良好的宿舍文化氛圍,提高員工的綜合素養,特對5#、12#宿舍組織開展5S管理,具體方案如下:
一、宿舍現狀
1、宿舍桌面上電腦、書籍、生活物品擺放不整齊,隨意擺放;
2、宿舍地面上鞋,椅子擺放不整齊,垃圾桶不及時清理;
3、臉盆隨意擺放,宿舍大廳雜物較多;
4、宿舍內水管、床架上掛著衣服;
5、衛生間馬桶、地面不干凈,洗發水等用品擺放不整齊;
6、陽臺地面不整潔,鞋子、拖把、掃帚、垃圾桶隨意擺放。
二、5S管理方案
(一)整理
1.定義:宿舍內,區別要與不要的東西,只保留要的東西,清除不要的東西;
2.對象:主要在清理宿舍被占用而無用的東西;
3.目的:清除零亂根源,騰出空間,創造一個清晰的生活環境;
4.整理對象:
1)宿舍抽屜,桌面上電腦、書籍、生活物品;
2)宿舍地面上是否整潔,鞋、椅子、垃圾桶等物品是否按要求擺放;
3)毛巾是否掛放整潔,水杯洗漱等物品擺放是否整齊;
4)衛生間地面是否干凈,洗發水等用品擺放是否整齊;
5)陽臺地面是否干凈,物品擺放是否整齊。
(二)整頓
1.定義:把要用的東西,按規定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;
2.對象:主要在減少宿舍任意浪費時間的地方;
3.目的:定制存放,實現隨時方便取用;
4.整頓的實施方法:
1)經整理所留下的需要東西、物品要進行定制擺放;
2)依使用頻率,來決定放置場所和位置;
3)物品按規定擺放;
(三)清掃
1.定義:將不需要的東西清除掉,保持宿舍無垃圾,無污穢狀態;
2.對象:主要在消除宿舍各處所發生的“臟污”
3.目的:
1)保持宿舍環境的整潔干凈;
2)保持整理、整頓成果;
3)提高宿舍生活質量。
4.清掃的推行方法:
1)規定例行掃除時間與時段,如:每周至少組織一次大掃除;每天對洗漱間擦拭一次;衛生間每天刷洗一次等等;
2)寢室長要親自參與清掃,以身作則;
3)要清掃到很細微的地方,不做表面工作;
4)調查臟污的來源,徹底根除。
(四)清潔
1.定義:維持以上整理、整頓、清潔后的局面,使舍員覺得整潔、衛生;
2.對象:透過整潔美化的宿舍區與環境,而產生人們的精力充沛;
3.目的:養成持久有效的清潔習慣,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。
4.清潔的實施方法:
1)值日制度健全,做到有寢室長,有輪值表,有值日生;
2)寢室長有責任督促檢查值日生及寢室成員的紀律、衛生、財產保管工作;
3)每個寢室按床位順序,每人輪流負責本寢室一周的值日工作;
4)值日生負責本寢室每天的衛生工作,做到通風換氣、掃地、清理垃圾,不得將垃圾掃至床下及門外樓道,注意檢查水龍頭,關燈鎖門。
(五)素養
1.定義:通過進行上述4S的活動,讓每個宿舍成員都自覺遵守各項規章制度,養好良好的工作習慣,做到“以宿舍為家、以宿舍為榮”;
2.對象:主要在通過持續不斷的4S活動提高宿舍員工良好的習慣;
3.目的:
1)養成良好習慣;
2)塑造守紀律的生活場所,井然有序;
3)營造團隊精神,注重集體的力量、智慧。
4.修養實施方法:
1)張貼有關管理制度、公約、警示標語;
2)刊出寢室專欄,增進宿舍成員的思想交流;
3)種植陽臺盆栽,營造家的溫馨;
4)建立推行《5S管理》相關標準和制度;
6)各種標準、制度目視化,讓標準、制度用眼睛一看就能了解。
關于企業經營管理方案模板篇4
(一)加強銷售團隊建設
許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關系,認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上,企業和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業文化。
例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要么交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓,要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
(三)團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結構
總經理營運部-商務部
(五)團隊管理
團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。
機構組成:總經理運營部、商務部
部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規范化。在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業文化建設。
關于企業經營管理方案模板篇5
一、中層管理者的培訓目標:
1、在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上,轉變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業歸屬感。
2、此外,宣導公司的企業文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點
1、專業技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養
4、領導力與執行力水平提升
5、企業文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯系管理者豐富的工作經驗,進行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業專家講師
4、也可由公司資深績優中高管擔當;
四、培訓課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
五、中層管理必備素質
一項調查表明:有的公司能保持持續發展和改革,達到更高的業績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業人才??梢娭袑庸芾砣藛T在企業中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系企業發展的成敗,因此對中層管理者的素質,要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規模的企業在不同的發展階段,中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。
1、主動性
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發現和創造新的機會,提前預計到事情發生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。
不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。
2、執行力
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。
企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織,一個完整的肌體,企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執行力就一定會得到最大的發揮,企業就一定能創造百年企業的目標。企業要實現“辦一流企業、出一流產品、創一流效益”的經營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業執行力。一個執行力強的企業,必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業,必定是充滿希望的企業。
3、關注細節
任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說傳統意義的領導主要依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍,取得別人的信任,引導和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。
一個擁有充分的影響力的中層領導者,可以在領導崗位上指揮自如、得心應手,帶領隊伍取得良好的成績;相反,一個影響力很弱的領導者,過多地依靠命令和權力的領導者,是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。
5、培養他人的能力
優秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發,鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力,幫助他成長。
松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業,而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領團隊的能力
管理從來不是一個人的事情,富有發展潛質的中層管理者表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是足球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。
以上所提到的有關中層管理者的素質模型是適用于任何性質和規模的企業的,而最基礎的,也是每個中層管理者必須擁有的素質——專業知識與技能則每個企業有不同的標準和要求。
掌握所需的專業知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業知識;專業知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業的相關法律、規定和規則方面的知識。
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