為確保事情或工作高質量高水平開展,往往需要預先制定好方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的入戶走訪工作實施方案,大家一起來看看吧。
入戶走訪工作實施方案篇1
為進一步深化平安建設,全面排查化解各種社會矛盾,切實推進三項重點工作扎實開展,努力提升公眾安全感和執法滿意度,爭創省市平安建設先進縣,縣政法委、縣綜治委決定,從現在開始到__年底在轄區深入開展以“保平安,促和諧”為主題的一村一干一警一員大走訪活動(以下簡稱“大走訪”活動)?,F制定實施方案如下:
一、指導思想
開展“大走訪”活動,廣泛了解社情民意,及時化解矛盾糾紛,解決突出治安問題,深化基層平安創建,化解社會矛盾、維護社會穩定、促進社會和諧,努力開創__平安建設工作新局面,為實現__平安崛起創造和諧穩定的社會環境。
二、工作目標
“大走訪”活動范圍要覆蓋轄區所有的機關、企事業單位、學校、門店、醫院、市場、社區、居民家庭,走訪率要達到100%。通過開展“大走訪”活動,廣大人民群眾的合理訴求及時得到表達,存在的矛盾和問題及時得到有效化解,平安建設基層基礎工作得到進一步加強,公眾安全感和執法滿意度得到進一步提升,社會大局更加和諧穩定。
三、組織形式
大走訪形式分以下兩種:居民戶大走訪活動由縣委政法委統一組織抽調縣鄉干部、政法干警,辦事處負責實施,具體要做到“一村一干一警一員”,為了確保工作進度,辦事處今年將組織機關干部職工參與居民戶的'走訪工作,走訪的同時,指導各居委會走訪臺帳的整理,及具體問題的調處工作。
__街道所轄的企業、學校、醫院、市場、主街道門店商戶的大走訪活動由黨工委、辦事處統一領導,綜治辦具體組織協調開展,組織抽調街道綜治委各成員單位和街道干部職工組成工作小組分行業劃區域實施。企業由工辦負責,__同志牽頭;學校由中心校負責,__同志牽頭;醫院由公療醫院防保站負責,__同志牽頭;市場由協稅部門負責,__同志牽頭;主街道門店商戶的走訪任務按照各居委管轄區域由各居委按區域劃分實施,各分包居委領導牽頭。
四、走訪方式
開展“大走訪”活動,要堅持規范有序、方便群眾、解決問題的原則??h抽調的干部、干警每半月走訪一次,時間不少于2天;走訪工作由縣鄉指派的包村干部、干警和信息員共同開展。大走訪活動4月上旬在轄區全面展開,分上半年和下半年兩次進行,上半年要在6月上旬前全部完成;下半年在11月上旬前全部完成。為促進大走訪活動的深入開展,全縣擬于5月中旬和10月中旬至11月中旬在全縣范圍內組織開展集中大走訪活動,屆時我辦事處將統一組織所有抽調人員對所走訪對象集中開展大走訪活動。
開展“大走訪”活動的主要方式有:
(一)入戶走訪??h及辦事處抽調干部、干警及各居委治安主任要深入到每戶群眾家中,發放“一村一干一警一員”聯系卡,認真填寫《走訪情況登記表》,詳細了解他們的個人信息、家庭情況、反映問題、需求需要、意見建議等,并做好專門走訪記錄(走訪情況登記表附后)。
(二)問卷調查。開展社會治安問卷調查,調查內容包括治安突出問題、治安亂點、影響安全感的因素、對平安創建工作的意見和建議、對社會治安的安全感和執法滿意度等。對群眾不滿意或滿意度不高的原因要詳細登記,找出存在問題的癥結。
入戶走訪工作實施方案篇2
辦各科室:
根據市委、市政府《關于在全市開展“進村入企”大走訪活動的實施方案》和市“三思三創”辦公室關于“進村入戶辦實事”活動部署,結合我辦實際,特制定如下實施方案。
一、活動主題
為貫徹落實市委、市政府“進村入戶辦實事”活動工作要求,深入推進“三思三創”活動向農村深化和拓展,以“訪農家、解難題、辦實事、強班子、促發展”為主題,組織辦機關干部進村入戶大走訪,進一步了解社情民意、改進機關作風、化解社會矛盾、密切干群關系,解決發展難題,促進“三農”工作,推進城鄉全面融合發展。
二、工作步驟
(一)動員部署階段(2月份—3月份上旬)。按照市委、市政府對“進村入戶辦實事”活動的要求制定實施方案,并召開動員會議,組織辦全體機關干部學習活動內容與活動要求,進一步統一思想,明確目標,切實增強對“進村入戶辦實事”活動的認識,增強參與活動的自覺性。
(二)全面實施階段(3月中旬—6月中旬)。
1、訪農家。按照《市直部門“進村入戶辦實事”活動走訪安排表》,對馬渚鎮馬漕頭村進行一次大走訪,走訪農戶不少于10戶,了解農民群眾所思、所憂、所盼,虛心聽取農民群眾的意見和建議。通過召開座談會、問卷調查等方式開展社情民意調研,了解農村政策落實、民生改善情況和當前“三農”發展面臨的重點難點問題。
2、解難題。通過調查,深入分析目前馬漕頭村發展過程中存在的'突出問題,著力解決村級集體經濟薄弱、低收入農戶增收難、因病致貧造成生活困難等難題。
3、辦實事。圍繞農民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,幫助解決該村拆遷改造、就醫、上學、文化生活、社會保障等實事,以辦實事來推動農業農村經濟進一步發展,逐步改善農民生活生產條件。
4、強班子。以開展基層組織建設年活動為契機,在村級班子換屆后,幫助建立完善馬漕頭村村級組織議事規則、村級事務決策等民主決議程序,指導督促村級組織進一步轉變作風、改進工作方式方法,促進社會和諧穩定。
5、促發展。立足當前馬漕頭村部分列入城西工業園征地拆遷范圍這一有利時機,幫助村級班子理清發展思路,找準發展路子,制定符合該村的發展規劃,積極推進農民創業就業,促進農業增效、農民增收、農村發展。
(三)總結回訪階段(6月下旬至7月份)。對進村入戶辦實事活動情況進行統計分析,著力解決農民群眾反映的意見建議和困難問題,并將情況整理匯總成一份走訪報告。
四、工作要求
(一)加強領導,落實責任?!斑M村入戶大走訪”活動由辦副主任以上領導帶隊開展走訪,每次走訪組成人員不超過5人,通過深入馬漕頭村,進一步了解情況,幫助解決一些具體困難,切實為村民辦實事、辦好事。
(二)沉下身子,務求實效。此次大走訪要落實“六個一”活動:即召開一次座談會、開展一次問卷調查、完善一個發展計劃、排查一批難題、落實一批實事項目、完成一個走訪報告。對走訪過程中發現的困難和問題,涉及本部門的,要主動落實加以解決;涉及市級有關部門的,要及時提交市“三思三創”辦協調解決。
(三)嚴格紀律,樹立形象。走訪工作要輕車簡從、簡化形式、直接到點,不給村級和群眾添麻煩。走訪活動要嚴格執行“五不準”:不準接受所走訪村的吃請和報銷開支,不準收受所走訪村的有價證券或禮品(包括土特產),不準參與公款娛樂消費,不準做違背群眾意愿、侵害群眾利益的事情,不準搞層層陪同和迎來送往。
五、組織保障
“進村入戶辦實事”活動是深入開展“三思三創”主題教育活動的一個重要內容,也是我辦今年加強干部隊伍作風建設的一個重要載體。為此,特成立市動遷辦“進村入戶辦實事”活動領導小組,統一組織領導“進村入戶辦實事”活動的開展。
入戶走訪工作實施方案篇3
為貫徹縣委,縣人民政府全體(擴大)會議精神,進一步深化“一包雙聯、結對共建、濟困維安”工作,集中化解當前的社會矛盾糾紛和信訪問題,鎮黨委、鎮人民政府決定,在全鎮范圍內開展為期半年的機關干部進村入戶大走訪專項活動,特制定本實施方案。
一、目標任務
緊緊圍繞影響社會和諧穩定的矛盾糾紛和不穩定因素,大力開展全鎮機關干部進村入戶大走訪活動,把社會不和諧問題解決在基層,把不穩定因素消除在萌芽狀態,促進民意訴求渠道更加暢通,基層基礎工作日益堅實,維穩長效工作機制更加健全,社會政治大局持續穩定,為黨的順利召開營造和諧有序的社會環境。
二、主要內容
1、開展入戶排查
(1)突出排查重點。全面掌握村(居)民的生產生活狀況、家庭經濟和思想狀況、當地的焦點熱點問題和社會和諧狀況、信訪人員的信訪事由和上訪動態、重點人員的教育管理情況、影響社會和諧穩定的苗頭和隱患等。通過上門走訪、入戶下訪等措施,準確掌握社情民意和矛盾糾紛隱患。
(2)做好入戶記錄。機關干部年內對村內農戶至少上門走訪2次,結對的重點對象每月不少于1次,要將走訪排查、調解處訪等情況及時記錄在冊。
(3)更新動態信息。機關干部要將走訪排查的情況每月25日前匯總后報各鄉鎮綜治辦,綜治辦再在已有的臺賬上進行更新后報縣綜治辦,達到各類信息情況動態管理的效果。
2、突出矛盾調處。針對排查出的矛盾和問題,辦點干部與結對共建單位協調組織力量依法依程序調處。對于在職能范圍內能調處的及時處理,并及時與當事人簽訂處理協議;對職能范圍內難以協調的事項,要及時與相關職能部門溝通聯系,并配合職能部門依法及時調查處理到位;對群眾反映突出,本級難以解決的問題,通過陪訪或代理信訪等方式及時向上級反映;對一些特殊疑難復雜問題,要成立專門工作組,綜合運用法律、政策、經濟、行政等多種手段進行疏導調解。所有處理后的問題都必須由職能部門出具正式的書面答復意見書,對處理答復后仍然不服的要引導當事人走涉法或信訪三級終結途徑,在程序上終結到位。對合理訴求已解決到位,困難已幫扶到位,程序已終結到位,當事人仍然違法上訪,要做好材料證據的收集和固定工作,并配合公安部門堅決打擊到位,切實維護社會秩序。
3、加強教育疏導。針對排查出的重點對象,相關領導干部要迅速與其見面,加強溝通,結成對子。要加強對上訪戶、刑釋解教人員、社會閑散青少年等重點人群和人員的教育。同時,機關干部在走訪過程中要大力宣講黨和政府的各項惠民政策,宣傳“城鄉同治、結對共建、濟困維安”的內容和意義,爭取得到群眾最大的理解和支持。
4、落實濟困幫扶。辦點干部對本村內的孤兒、留守兒童、空巢老人、鰥寡老人、殘疾智障人員、困難戶要在生活上予以關心、生產上予以幫扶、經濟上予以救濟、感情上予以關愛;對于“法度之外、情理之中”的案件要通過信訪、涉法、民政等救助渠道進行救助,促進案結事了。
5、創新工作機制。圍繞“城鄉同治、結對共建、濟困維安”活動內容和工作要求,結合各村實際,通過召開座談會、隨機抽查、問卷調查、個別訪談等形式,了解最基層的情況,掌握第一手資料,并通過交流心得體會、召開___、撰寫調研報告等形式,不斷改進工作方法,提升工作水平,促進各類長效機制建設。
三、工作步驟
1、排查結對階段(7月15日_7月31日)。主要任務是進村入戶,全面排查、澄清底數、結成對子、完善臺賬。綜治辦已對全鎮范圍內的七類人員進行了排查匯總,建立了基本臺賬,并分類進行了責任交辦(見附件)。各村(社區)要在現有排查的基礎上繼續深入走訪摸排,將新出現的情況及時更新并上報,確保信息情況及時動態更新。同時,對交辦的和自行排查出的事項,要逐件交辦,明確責任人(含結對共建人員)及辦理要求。
2、集中調解階段(8月1日_8月30日)。對于排查出來的矛盾糾紛,按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,逐一分析研究,制定工作方案,落實工作措施和責任。堅持把調解作為化解矛盾糾紛的主要手段,運用法律的、行政的、經濟的、教育的等綜合化解機制,立足抓小抓早,切實把矛盾糾紛解決在當地,確保集中調處階段解決80%以上的矛盾糾紛。
3、重點攻堅階段(9月1日_11月30日)。對集中調解階段尚未調解好的案件及重點管理對象的事項,采取領導包案、掛牌督辦等方式,明確責任領導、責任單位,限期辦理,綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、聽證、終結等辦法,攻堅克難。做到該解決的解決,不能解決的落實疏導穩控工作,已經解決仍不息訪罷訴的按程序依法終結。
4、檢查總結階段(12月)。加強對矛盾糾紛排查化解預防工作的研究,總結提煉好成功的經驗和做法,出臺符合實際、操作性強的矛盾糾紛排查化解預防制度,探索建立健全行之有效的工作機制。同時,推介和樹立活動中涌現出的先進典型,總結、宣傳和推廣好的經驗和先進事跡,充分發揮先進典型的示范和帶動作用。
四、工作要求
1、加強組織領導。成立鎮進村入戶大走訪專項活動領導小組,由黨委書記任組長,鎮長、人大主席、政協聯絡委主任任副組長,其他班子成員為成員。領導小組下設辦公室,辦公地點設在綜治辦,辦公室具體負責活動的統籌、組織、協調等日常工作。同時各村(居)也要迅速成立由支部書記任組長的活動領導小組,盡快落實進村入戶大走訪工作。
2、明確工作責任。辦點干部要與包鄉鎮的縣領導,包村(社區)的結對共建單位,包戶的結對共建人員落實走訪責任,結對共建人員和鄉鎮(街道)駐村辦點干部要將姓名、職務、聯系號碼等信息予以統一公示,方便群眾反映情況。干部在下訪過程中要切實履行“五員”(即民情信息員、服務代理員、糾紛調解員、基層維穩員、調查研究員)職責,拓展暢通民意和解決問題的“綠色通道”。特別是對重點對象要采取“一對一”、“一對多”或“多對一”的措施,與群眾結對子,做面對面、手拉手、心連心的工作,促進聯系、服務和化解工作常態化。
3、加強信息溝通。從8月份開始,各村要及時將排查出來的矛盾糾紛、化解過程中責任措施的落實、工作過程中涌現的典型經驗等情況及時向領導小組辦公室(綜治辦)報送信息材料。領導小組辦公室定期通報工作情況,促進進村入戶大走訪活動取得實效。
入戶走訪工作實施方案篇4
為進一步加強街道社區黨員干部同居民群眾的魚水聯系,真正做到“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”,不斷提高居民對政府工作的知曉率和滿意度,經街道黨工委研究,決定在全管區開展“訪民情、解民憂、暖民心”常態化入戶走訪工作,現制定以下工作方案。
一、指導思想
以全面推進宜業宜居幸福市南區建設為主要目標,以解決問題、推進工作、構筑和諧為重點,通過開展常態化的入戶走訪活動,全面了解社情民意,切實解決問題困難,及時化解矛盾糾紛,夯實工作基礎,促進管區經濟社區實現平穩快速發展。
二、目標要求
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪,堅持問政于民、問需于民、問計于民,真誠傾聽群眾呼聲,積極回應群眾訴求,快辦居民急盼事,辦好居民身邊事,辦實居民關注事,以實實在在的成效取信于民。
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪,進一步密切與管區群眾的聯系、改進工作作風,以優良的黨風政府帶民風聚民心,增強廣大黨員干部的服務意識、責任意識和大局意識,打造清廉務實高效的基層干部隊伍。
三、方法步驟
(一)制定工作方案。各科室、各社區根據工作實際,認真研究制定工作方案,明確走訪人員、責任分工及走訪對象,包片到組、包戶到人,扎實開展入戶走訪工作。
1、各社區工作站站長以管區居民及分管工作的服務對象為走訪對象;街道機關的人員以聯系社區的居民為走訪對象;黨群科以優秀黨員、困難黨員為走訪對象;民政科以低保、低邊、殘疾、“兩參”人員等困難群體為走訪對象;建管科以社區綜合服務隊員為走訪對象;計生辦以社區計生網格員及為走訪對象;經發辦以駐街單位為走訪對象;綜治辦、計生辦、經發辦聯合走訪管區重點納稅單位。
2、各社區以困難家庭、不穩定人員為重點,對管區所有居民進行普遍走訪。
3、各科室、各社區工作人員以分片包戶的形式,明確走訪范圍和走訪數量??剖颐吭伦咴L服務對象不少于15人(家)次,社區工作站站長每人每月走訪居民不少于15戶,街道機關人員每人每月走訪聯系社區的居民不少于15戶,社區工作站專職工作人員每月走訪不少于30戶,社區干部每人每月走訪居民不少于15戶,片長、樓組長每人每月走訪居民不少于20戶。
(二)走訪形式
采取錯時上門的走訪形式,要處理好入戶走訪與日常工作的關系,提前做好個人工作安排,做到工作與走訪“兩不誤、兩促進”。走訪前積極了解掌握走訪對象的基本情況,提高走訪工作針對性。
(三)走訪內容
1、了解社情民意。在入戶走訪過程中,填寫調查問卷(附件一)及調查表(附件二),了解需求和困難,收集對街道社區工作的意見建議。對于居民、企業提出的需求和意見,能當成解決的當場解決,解決不了的,耐心細致的做好思想工作,并詳細記錄。
2、正確宣傳引導。入戶走訪時,要堅持正面引導群眾,積極宣傳街道、社區的亮點工作、惠民政策和便民工程,及時發放政府政策宣傳、便民折頁等材料。注重矛盾糾紛的排查調處,能夠當場調處的當場調處,不能當場調處的做好記錄,及時報送街道、社區協調處理,確保小事不出社區、大事不出街道。
3、其他工作任務。政府需要社區居委會協助開展的常規性或臨時性入戶工作,如經濟普查、創城入戶、《向您匯報請您評議》致居民一封信發放等,社區居委會按照工作要求做好宣傳發動,確保任務落實。
(四)雙向反饋
科室、社區對走訪中收集的問題要認真歸納梳理,每周五將本周走訪進度及普遍性的問題意見整理匯總報黨群科。黨群科每周編發1期專報,協調各科室落實解決問題,各社區要及時將問題的落實情況,以適當形式反饋當事人,做到件件有回音、事事有著落、人人有答復。
四、工作要求
(一)走訪戶數、次數要達標。各社區工作站全年走訪居民不少于20__戶(為站長、工作站專職工作人員、街道機關聯系社區人員及各社區工作人員的走訪戶數,不包括片長、樓長走訪戶數);對重點納稅企業、困難家庭等走訪重點,全年走訪不少于3次;片長、樓組長每半年對管區居民普遍走訪一次。各社區每半年組織一次《向您匯報請您評議》致居民一封信發放活動,各社區要結合入戶走訪,保證發放、張貼及時到位。
(二)做好走訪記錄留存。走訪人必須如實填寫走訪記錄,各科室、各社區要做好走訪記錄的整理歸檔工作。根據入戶走訪情況,各社區建立起集黨務、民政、綜治、計生等情況于一體的居民基本信息臺賬,并隨時更新完善,實行動態管理。街道將對走訪記錄及居民臺賬每季度進行一次檢查。
(三)工作務求實效。對于走訪中群眾反映的問題,要以切實解決問題為原則,能夠解決的當場解決,對一些把握不準的政策性問題和群眾提出的涉及法律、資金、行政審批等方面的要求,不隨意答復,做好詳細記錄,及時匯總上報。各科室根據職能分工,對于群眾反映的問題,要相互配合、密切協作,保證工作不搞形式、不走過場。
入戶走訪工作實施方案篇5
按照省群眾工作領導小組要求,縣群公辦要求在今年10月2日到明年2月在全縣深入開展以“聯系群眾、服務群眾、促進發展、促進和諧”為主題的大規模干部下基層活動要求。為進一步完善群工站工作制度,切實做好群工站日常性入戶走訪工作,建立長效工作機制,現就__鎮群眾工作站主題活動工作方案予以匯報。
一、工作思路
__鎮群工總站按照縣“大員上陣,集中力量,到一線去、到矛盾最集中的地方去”的要求,組織各群工站領導及隊員開展大走訪、大排查活動,制定詳細的入戶走訪工作計劃。要到工作第一線去,和群眾全方位接觸,訪民情,聽民意,幫民富,促民和,要求各群眾工作站細化任務目標,嚴格工作要求,創新載體,真幫實扶,切實解決群眾生產生活中的困難和問題。
二、重點工作
1、深入了解,解決實際困難。首先,__鎮群工總站要求各群工站要積極做好大走訪活動工作方案,連合所駐村村支兩委干部,積極走訪群眾。各群工站要結合所駐村實際情況,確定走訪次數、戶數,要在規定的時間內保質保量做好走訪工作。其次,要根據走訪的情況,詳細了解群眾所需所想,在就業、教育、就醫、養老、住房、環境保護、食品安全等方面,集中為困難群眾辦一批實事好事。再次,在調查摸底、建立臺帳的基礎上,對群眾需要解決的難題進行分類排隊,逐項逐條研究解決方法,符合有關幫扶政策的盡快予以解決。最后,要把幫扶工作完善為長效工作機制,著力推行群眾工作站室服務群眾代理代辦制度,真正把解決群眾熱點難點問題管起來、承擔起來,把群眾工作站室作用發揮出來,最大限度地為群眾提供優質高效便捷的服務。
2、全面排查,消除矛盾隱患。各群工站,要在建走訪調研的基礎上,建立完善《矛盾排查情況臺賬》,詳細記錄每次走訪的矛盾及調解情況。各群工站領導及隊員,要幫助基層健全完善民情懇談、信息匯集分析、矛盾排查調處等基礎工作機制,對潛在的矛盾隱患、不穩定苗頭提前預防診斷,從源頭上發現化解各類矛盾,把工作重點由事后解決轉到事前排查化解上。
3、積極調解,化解信訪問題。各群工站要積極建立《各工作站代理信訪情況臺賬》,要嚴格按照縣“理舊案、清重案、防新案”工作重點,把解決好群眾反映的信訪突出問題,作為突出任務來抓。要加強對信訪重點問題的深入調研,認真研究從制度和政策層面解決征地、拆遷、涉法涉訴及重點群體等信訪突出問題的措施,全力消除不穩定苗頭和隱患,最大限度維護群眾合法權益。嚴格責任追究,實行每月一通報,對違反規定的按要求規定予以問責,努力實現信訪形勢明顯好轉的目標任務。
4、做好各項工作,促進經濟發展。在走訪排查的基礎上,各群工站要幫助基層單位按照年初安排部署,查漏補缺,查看工作進度和當前存在問題,要按照上級要求,結合所駐村工作實際,幫助基層提高領導能力,理清發展思路,解決生產經營難題,切實在強化領導班子、扶持企業發展、引進關鍵項目、謀劃富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高認識,加強領導。開展“入戶大走訪”活動,是貫徹落實省、市、縣群工站辦公室要求的重大舉措,是全面加強和改進新形勢下群眾工作的創新舉措,是深化創先爭優活動的實際舉措,是狠抓工作落實的有效舉措。各群工站一定要高度重視,精心組織、周密部署,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
2.加強銜接,主動配合。要主動加強與聯系所駐村兩委干部,全面開展工作,避免因工作不到位出現“空掛”現象。對活動過程中群眾反映的問題,各群工站要積極協調,加強銜接,要切實解決,不得推諉。
3、創新工作形式。各群工站要認真研究工作方案,結合實際,開展多種形式的工作形式,不要拘泥于傳統形式。要總結經驗、全面部署謀劃、切實把入戶走訪活動落到實效。
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