超市活動策劃方案,超市活動策劃方案案例（7篇）

購物較為頻繁的客戶，通常是價格促銷的目標受眾。因此超市價格促銷活動，是主要提高?？蜐M意度和忠誠度的方法。下面是小編給大家帶來的超市活動策劃方案案例，希望能夠幫到你喲!

超市活動策劃方案案例篇1

一、促銷活動目的

利用黃金假期，進行大規模促銷活動，提高產品銷量，消化庫存和換季產品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費者的顧客資料。

二、促銷活動對象

___的目標消費群

三、促銷活動時間

_年月-日，根據需要可適當提前或者延長促銷區間，以保證促銷活動量接觸消費者。

四、促銷活動城市

全國零售網點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高在當地的銷售業績和知名度。

五、促銷活動方式

運用強有效的價格利器，采用多重優惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。

六、促銷活動主題

五一3+1天狂歡購

七、促銷活動產品

各系列特價產品

八、促銷活動策略

為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動策劃以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示品牌產品線的完整性，向消費者傳達一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產品進行，根據產品的庫存時間安排，庫存產品折扣力度放大，以產生足夠銷量，新上市產品適當讓利，以與消費者終端接觸為目的，并產生一定的銷售量。

本次活動考慮到在五一勞動節期間各大商場會針對女性消費者推出各種主題促銷低價折讓活動，為避免與這些活動混為一體，將采取三種促銷內容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標，以多重利益吸引消費者購買：

1、曾經買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經買過產品，憑累積300元購物票據到營業網點換取彩棉襪一雙。

2、現在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產品均享受五一快樂價!新品8.8折，詳見吊牌五一價，購任何產品滿元送內褲一條，折上再送!

3、特款特價，特別送!(第三重禮)：公司將向經銷商提供特價產品，特價產品涵蓋內衣、線衫、褲類、內褲、家居、襯衫等。特價產品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。

4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來購買并進行產品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷活動與女性目標消費者的心理需求關聯，以此吸引消費者進行品牌接觸，創造線下傳播及嘗試性購買的可能性。

溫馨提示：到專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎游戲活動。

獎品設置：一等獎價值元的美容護膚品(也可用價值比較高的產品替代)

二等獎彩棉內褲一條或等值產品

三等獎襪子一雙或等值T產品

注：一等獎數量設置為三位，但具體執行數量及執行價格可根據實際情況安排。此活動為女性消費者參加。一等獎獎品由經銷商在當地采購，二等獎、三等獎數量設置由經銷商根據當地平時銷售情況預估而設定名額，抽獎工具選擇使用手機微信營銷功能，這樣，無需購買和制作抽獎游戲道具，就能夠進行抽獎，同時商家在后臺還能夠查看抽獎數據，省去了管理的人工成本。再者，活動聚的手機微信營銷功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價比了。

九、大型促銷活動準備

1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發活動DM單頁。

2、活動點于月日門店或專賣點營業結束在門店內或專賣點內懸掛活動主題吊旗，張貼海報，用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題促銷活動氛圍。

3、各專賣點醒目處放置主題背景及內容說明物料一個(展架或其他物料)。

4、活動面積至少保證50平米以上，五一活動策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內的活動廣場，因為五一搞活動的品牌、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。

5、為加強活動的吸引力和現場的氣氛，客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準備工作一定要做好，現場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內容的選擇都要細致，周到。

場地要求：場地中央可搭建T型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節目，T型臺周圍放幾個模特，花車10-20節圍在周圍.貨品全部放在花車與T型臺之間.現場所有能利用的地方都要有的廣告噴繪，以制造良好的現場氛圍.

十、人員安排

本次活動由各地經銷商按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執行，針對活動執行過程中的兩個細節，需要指定專人負責：

1、單頁派發人員

活動期間每天在營業時間于活動場地人流量的通道派發DM單頁，負責向女性消費者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質佳，著裝整潔，并配有明顯標志。

2、活動檢查人員

活動執行期間，各大區派出人員進行活動檢查，如發現各地經銷商操作上的一些偏差行為即刻調整，保證各地活動的同步進行。

超市活動策劃方案案例篇2

一、活動主題

五一大促銷

二、活動內容

（一）深呼吸 海的味道

在x月x日到x月x日期間，凡在某超市各分店購物滿__元的顧客，可進行現場抽獎，抽取幸運海南四日游的名額，到海南天涯海角去感受“海的味道”

特等獎2名

（x個店共x名）各獎海南四日游名額一個

一等獎x名（x個店共x名） 各獎美的吸塵器一個

二等獎x名（x個店共__名） 各獎立邦電飯煲一個

鼓勵獎__名（x個店共__名） 各獎柯達膠卷一卷

（二）服裝打折 自己做主

在x月x日到x月x日期間，凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉動幸運轉盤，轉到幾折，顧客即可享受幾折的現金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。

服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

（三）五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低（各種商品價格全城至低，便宜至極）

二重奏：二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋

x月x日至x月x日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物幸運有您

5月1日至7日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。

（四）超市“五一”部分特價商品

五一期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品（本次活動最終解釋權歸某超市所有）

超市活動策劃方案案例篇3

活動分析：農歷七月初七俗稱中國的情人節，又稱乞巧節或女子節。七夕風俗始于漢朝，隨著牛郎織女美麗傳說的廣為流傳而深入人心。牛郎織女一直被視為勤勞、智慧的化身，他們的愛情故事也被認為是浪漫、恒久的典范。據說在七月初七這天祈福，女子可以乞巧得巧，擁有像織女一樣的巧手天工，并得到美滿的愛情。男子祈?？煽歼\亨通，家庭美滿。

此次活動目的是營造情人節節日氛圍，打造有特色的七夕情人節。增加購物樂趣，以巧克力、鮮花、玩具等相關商品的銷售為主，帶動其他商品的銷售。

活動標題：七夕情人節 相約新世紀

活動時間：8月20日

活動內容：

1.還是主推特價、削價、過季商品為主，賣場裝飾營造“情人節”氛圍。購物滿81元以上的顧客，送鮮花一支，每天限500支，送完為止。(購物就參加)

2.情人節巧克力及相關商品展——超市負責

1)超市做一個巧克力堆頭;花妝組準備鮮花。外部項鏈、情侶表等展示。

2)其它相關商品端架前也可寫pop煽動目標顧客購買。

3、廣播氛圍渲染

2)心情點歌：8月8日至10日，顧客(或公司員工

)均可到服務臺填一張免費點歌單，廣播將帶去你的“心意”。

4、“情人劇場”：8月1日—5日三天在新世紀樓前電影劇場播放精典愛情片，如：《我的野蠻女友》、《情書》、《泰坦尼克》等‘

5、購物新世紀 情定“連理樹”

活動時間：8月18日—20日

活動對象：情侶

抽獎時間：8月20日

活動口號：愛從零開始，情在此升華

活動內容：入口醒目位置擺放一棵“連理樹”，凡8月8日-8月15日光臨新世紀的顧客均可在“連理樹”上留言，表達對情侶的祝福和心意。屆時將組織抽獎活動。(到服務臺領取七夕情人卡)

活動道具：連理樹1棵、留言卡200張、抽獎箱1個、

獎項設置：

1)一等獎1名：獎高級湯鍋

2)二等獎5名：獎價值18 元巧克力

3)三等獎10名：獎精美玻璃器

超市活動策劃方案案例篇4

活動目的：塑造超市人性化風格，提醒顧客77節日，刺激顧客現場消費。

活動主題：馴養愛情 浪漫七夕(賣場內POP主題海報)

時間：8.18——8.20

活動計劃

一、七夕情人大獎精彩放送

檔期活動期間至一樓飄亮精品廣場購物滿下列金額(美食街、特賣花車除外)即可兌換贈品。

滿77元送甜蜜情人卡

滿277元送熱情蛋糕

滿577元送情人熱貼T恤

贈品以現場實物為準，遇贈品贈畢以等值贈品替代，本公司保留此次活動解釋權，限當日累計有效，隔日恕不兌換。

二、甜蜜DIY 8/17-8/20

顧客持熱情蛋糕兌換券可至二層面包課領取鮮奶蛋糕一支，盡寫浪漫宣言。

三、浪漫信鴿

凡于8/20來店之情侶可獲飄亮信鴿玫瑰花一支，代您傾訴柔情蜜意。

四、七夕特別貼心服務

訂花、送花服務：活動期間，鮮花商將接受顧客訂購與代送鮮花，代您傳達烈火濃情。

免費禮品包裝：活動期間，凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票至1F服務臺進行免費包裝。

五、相約愛情夜

8/25、26晚間電臺節目主持人現場與您歡度浪漫情人夜

8/25紅鸚鵡餐廳酒吧熱鬧營業，Live BAND悠揚樂聲與您盡享歡樂浪漫夜

六、浪漫宣言留言板

活動時間：8/15-8/20

活動辦法：請將您心中隱藏已久的愛情宣言填寫于本留言卡，注明姓名、地址及電話，在活動期間內將截角投入1F服務臺留言箱內或寄回本公司。

超市將匯集精彩的留言于8月20日當天展示在1F門前廣場，并挑選出最真、最酷宣言得主各3名，在電臺特定檔節目中播出，并贈送熱貼情侶T恤一套、情侶照一組。

超市活動策劃方案案例篇5

活動背景分析：

為了引導消費，激發節日沖動性消費，迎接三八婦女節的到來，進一步擴大銷售，并帶動春裝、化妝品、內衣、飾品等女性用品熱賣，擬于從3月5日起推出“靚麗女人，我的節日我做主”3.8節主題系列活動，活動方案如下：

一、活動時間：3月4日(周六)—8日(周三)共5天

二、活動主題：“靚麗女人，我的節日我做主”3.8節主題系列活動

三、活動范圍：_商城及八一店、_購物廣場及北園店(外地店參考執行)

四、活動內容：

(一)關注女性，呵護健康

活動內容：

3月7日在商城1號扶梯促銷場地推出女性健康知識講座，為光顧_商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動旨在引導廣大女性朋友關注女性身心健康，提倡由內而外的健康和自信的美麗。

(二)__靚麗女人彩妝秀

活動內容：

3月8日商城1號扶梯促銷場地舉行“彩妝流行時尚”春季彩妝知識講座，凡購買化妝、護膚品類商品滿388元，憑當日購物發票可免費獲得由_專業化妝師提供的春季彩妝一次。

(三)關愛女性，美麗永駐

活動內容：

1、“特別的愛給特別的你——3.8特別禮”凡3月8日出生的女性朋友(憑身份證)均可免費到總臺領取價值388元的_美容卡一張;

2、凡購買女士新款春裝、女士內衣、女鞋、女士箱包等女性用品當天累計：

滿380元以上可獲得_美容中心提供的價值100元美容貴賓券一張;

滿680元以上可獲得_美容中心提供的價值200元美容貴賓卡一張;

滿1380元以上可獲得_美容中心提供的價值300元美容貴賓卡一張;

注：

1、美容卡由商城統一提供;

2、要求以上品類廠商全部參加贈禮活動，特殊商品不參加的要報總經理批準。

活動：

1)5000大獎重謝消費者：凡是來我店購物的女性顧客，一次性購物金額滿38元以上者，可到活動處丟色子一次，滿76元丟2次，114元丟3次，152元丟4次，190元丟5次，單張小票只能丟5次。小票當日有效，過期作廢，小票金額不可累計。小票蓋章后失效，不能參加活動。

2)獎項設置：

a)特等獎：500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零)，中6個6點。

b)一等獎：5L食用油一桶_20件_4桶=80_50=4000元，中5個6點。

c)二等獎：10粒裝卷紙一提(300_9.9=2970)，中1、2、3、4、5、6順花。

d)三等獎：聯華抽紙一包1000_3.1=3100元，中2、4、6點。

e)四等獎：醬油醋一包6000_0.5=3000元，中1、3、5點。

f)獎品當場發放，不得兌換成現金。

超市活動策劃方案案例篇6

惠雅超市位于吉林大學珠海學院南門商業區內，經過多年時間的發展，已經成為吉林大學珠海學院校區范圍內規模最大、設施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實力雄厚，商品豐富，已經成為吉林大學珠海學院學生日常購物的必去場所。

惠雅超市本著“超值生活，超值回饋”的經營理念，主要經營食品以及日用品等，其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等，種類豐富，產品質量有保障，經營管理有序，位于南門二期商業區中心位置，客流量大，每天學生客流量達到上千人次，使得超市在經營管理上更勝校區內的學苑超市和盛客超市，并領先于校區零售業銷售領域。

惠雅超市如今已經擁有吉林大學珠海學院相當固定的客流量，同時也已經有了自己的經營模式，有自己比較固定的主打產品。在零售業、在超市銷售方面已經積累起自己的一整套獨有的經驗。在服務上、在物品陳列上、在產品豐富上，惠雅超市力爭做到最好。

惠雅超市地址：吉林大學珠海學院南門商業區內

電話：0756-7626326 7621196

惠雅超市信守：為您服務每一天

購物方式：開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品

一、惠雅超市市場營銷環境分析

(1)吉林大學珠海校區超市市場分析：

吉林大學珠海學院范圍內的超市，比較大型的數惠雅超市和盛客超市。其次就是學苑超市，但因學苑超市位于南門綜合樓二樓，地理位置的不利導致其對惠雅超市的沖擊力較小。對于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店，前者因其極好的地理位置優勢，后者因其極為豐富的面包品種，使得惠雅有一定客源流失。

面對珠海校區超市競爭的激烈程度，惠雅要在各個商家中穩固自己的地位，在依靠自身的地理優勢以及規模優勢的同時，最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強，而且應該拓寬銷售渠道，使得自身有更多的發展空間。

(2)綜合市場超市布局分析超市對比分析：

惠雅超市是綜合市場半壁江山的主宰者，憑借這一點，使得惠雅超市的產品較為豐富。并且因其靠近南門各個餐館以及人流量較大的商業區，有著得天獨厚的地理優勢。而占領綜合市場另一半壁江山的是盛客超市，因其位于校區內人流量最大的食堂一樓，因而學生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市，并且購買商品，導致了消費的產生和客流量的流失，所以與這家超市對抗最重要的因素在于質量與價格。

對于學苑超市，由于它位于南門綜合樓二樓，惠雅超市有著比其更為有利的地理優勢，固定的客戶源以及更為有保障的質量承諾。但是學苑超市因為是新開的超市，發展的潛力很大，商品的豐富程度不斷增強，品種的逐漸多樣化，也是一個很大的潛在對手，對于惠雅超市的沖擊力還在于它所經營的速食食品、日常消費品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。

(3)惠雅超市內部分析：

優勢分析：

惠雅超市位于南門商業區較為理想的等距最小位置，靠近主要的南門學生客戶源，同時位于南門一期工程和三期工程的中間，周圍有很多小吃店、精品店和餐店，學生在南門吃過飯進行購物比較方便，可能性極大，這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對象。

學校的盛客超市存在商品價格不明確，商品價格居高等現象，學生對盛客超市的滿意程度不高，這樣可能導致學生對盛客超市的排斥因素，導致客流量的下降，而惠雅超市的學生認可程度較高，盛客超市可利用這一點進一步穩定已有客戶，挖掘潛在消費群體。

惠雅憑借相當的規模，多年的經驗積累和資金積累，使得其在銷售方面有著較大的優勢，不僅有著相對于其他超市豐富的商品，同時有著更多的選擇，和更為合適的價格?；菅懦械馁|量在一定的程度上更要有保證。學生購物價格和質量都是他們很關心的問題，所以在質量方面一定要領先，杜絕過期食品的出現，同時對比其他兩家超市的商品價格，把價格定在一個更為合理的范圍內，這樣就可以占據超市銷售的前列。

劣勢分析：

對于盛客超市，最為頭疼應該是來自其在優越的地理位置方面的對比沖擊，對于學苑超市，最大的沖擊應為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規模，而自己對于管理方面的欠缺商品價格定價的不合理等方面將是自身的另一個致命傷。

由于惠雅周圍有一些專門經營水果食品的小攤、經營精品的小型精品店和專門經營面包的丹麥軒餅店，他們在各自商品上品種齊全，基本上和惠雅的一樣，甚至還有惠雅超市沒有的東西，由于其他商店的很多商品都可以砍價，進而吸引更多同學前去購買。這樣一來，惠雅的競爭壓力就更大了。

另一個因素，由于學校范圍內的超市，部分商品的價格高于校外價格，越來越多的人選擇集中時間去校外超市購物，如我校區許多學生經常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物，這導致校內超市的需求量急速下降。所以校內超市大多數物品的價格應該等于或低于校外超市的水平，這樣才能使收益最大化。

總結：從上述可知，惠雅超市在吉林大學珠海學院還有很多的市場營銷空間，因為種類的缺乏等一系列的管理不善，導致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強有力的對手，和周末市區的大型超市的優惠活動，這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競爭的激烈也可能使惠雅有了原動力。只要不斷的改善自己的管理方式，提高產品的質量和種類，這樣人流量就會不斷地增加。再加上學校的不斷招生，影響力的不斷壯大，學生人數的不斷增多，惠雅超市可以進行擴張和整頓，這時是一個很好的發展機會。

二 、營銷目標

通過舉辦本次營銷活動，吸引吉大學生對惠雅超市的注意力，從而提高惠雅在珠海校區的知名度，從這次營銷活動中開發發展潛力，鞏固和開拓惠雅在吉大的市場，提高惠雅在同地域同行業中的競爭力。 此次營銷活動的目標，不僅是暫時推銷惠雅超市，打出惠雅超市自己的特色，從而使得惠雅留住顧客源，進而增加利潤，這是此次營銷活動的最終目標。

三、預期效果分析

通過這次以“溫暖過冬，真情放送”為主題的營銷活動，主要塑造惠雅品牌,使吉林大學珠海校區消費者認同惠雅,并且喜歡惠雅，提高惠雅美譽度與信任度，從而建立吉林大學珠海學院市場穩固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化，有利于惠雅超市穩固好客源，進一步保持營業額的穩步提升。

此次活動以調查問卷為前提，做好活動前期工作，不僅得到消費者對惠雅超市印象的第一手資料，同時也塑造了惠雅在消費者心中的良好形象。緊接著進行的促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預，使得其提高對惠雅的贊譽。最后活動將會員制度作為惠雅超市以后長期經營的份額手段，以求長遠發展。不僅贏得較高的美譽度，同時也拉住了客源，做到了一舉兩得。

同時，此次活動以“溫暖過冬，真情放送”為主題，從各個超市的銷售市場來看，能夠搶占先機，進而提高惠雅在珠海校區的市場份額。

四、經費預算

1.問卷調查：300張問卷，共計300×0.1(元)=30元

2.商品促銷：10張題目，共計10×0.1(元)=1元

精美小禮品50件，共計50×0.5(元)=25元

40張商品圖片，共計40×0.1(元)=4元

總計：60元

超市活動策劃方案案例篇7

一 策劃目的

1、財務目標：(略)

2、超市未來3年或是5年的銷售收入預測

3、市場營銷目標：提高市場占有率，增大優勢，提升服務，樹立品牌，擴大營利。

二 營銷環境分析

1、宏觀環境分析：

隨著高校的大規模擴招，各高校學生數量大幅度增長，人均生活窨日益降低傳統的便利店雜貨店超市等經營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。

下沙高教園區是杭州市政府批準建立的，為杭州最大的高教園區，16多萬的在校大學生為下沙高教園區提供了新的機遇新的商機。高教園區周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業市場調查提供了可能性，為行業發展提供發展策略借鑒。

2、消費者行為分析：

(1)學生消費行為分析：

在本次問卷回收過程中，回收率高達95%，95份調查中有61人在千家伴超市消費過。在這61人的消費調查中，去千家伴超市購物次數一星期1-3次的消費者占42%，這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。

(2)學生消費能力分析：

本次調查中，消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元，而且意愿消費與實際消費大致相當，只有少數學生會“透支”與“節省”，另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大，如果能合理有效地把握住，對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。

(3)消費者認知度分析：

針對千家伴超市的知名度與美譽度，消費者對它的了解與綜合印象主要表現為“一般”，占有率分別為44%，45%。在此次調查結果中，出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型超市購物，在生活區購物一方面是地理位置近，比較方便;加一方面，所購商品是急需或是急用的，消費者的首選之處并非是在生活區內。

3 產品分析：

在調查過程中，消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為：餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流，對此，可根據實際情況，進行調整。

4 競爭對手分析：

(1)生活區內競爭對手分析：

生活區同行業競爭，主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一：由于生活區內有其他的便利店雜貨店，小超市等類似的經營模式，因此，價格戰，也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外，員工服務態度在整個過程中也較為重要，員工直接代表著企業的形象，他(她)們的一舉一動都關系著消費者對企業的評價。如果員工服務態度差，那消費者可能就不會到你這購物，加上生活區內類似店的數量不止一家，所以從整體上來說，競爭較為激烈。

(2)外面大型超市競爭分析：

隨著大學生的生活節奏越來越快，更多的學生除了周末出動購物外，不可能在上課時間出去購物。但是，外面大型超市有著得天獨厚的條件：品種齊全規模大，有良好的知名度和美譽度，就成了競爭優勢之所在。

5、企業形象分析：

千家伴超市是一家新興的超市，(總部設在下沙鎮，現已有兩家連鎖店，集中分布在下沙高教園區東區。)在企業形象方面有待發展，這就需要在今后的激烈競爭中，打造品牌樹立良好的企業形象。

三、營銷現狀分析及市場分析

調查顯示，連鎖店一(經貿生活區)由于沒有類似的行業，所以競爭力較弱，消費者除了去外面大型超市外，連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區)，金融生活區與財經生活區同屬于桃李苑，苑內共有兩家超市一家雜貨店，所以競爭力較為激烈，除了擁有一些就近的顧客，還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外，在連鎖店一二之間，相隔“百草味”——這家店從服務態度和環境入手，主營零食，位于公交停車場對面——下沙東區唯一的一個停車場，加上下沙東區女生的數量校男生相比偏多。在一定程度上，對千家伴超市的銷售量構成沖擊力?？偛吭O在下沙鎮，主要消費者是周圍的商人和居民，并且附近無類似店，相對來說，競爭力相對較弱，有“龍頭老大”之勢。

四 SWOT分析

優勢：

(1)有固定的消費者，地理位置比較近集中，便于統一管理。

(2)價格方面與同行業的其他超市便利店雜貨店相比，有“價廉之勢”。

(3)下沙高教園區東區女生數量較男生相比偏多，這在一定程度上擴大了銷售量。

(4)各高校大規模擴招，學生數量大幅增加從而帶動了需求。

(5)交通方便，大大減少了銷售商品的運輸費用，降低成本，增加收入。

劣勢：

(1)傳統的經營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。

(2)千家伴超市在下沙高教園區僅占一小部分市場份額，而對于整個下沙高教園區的目標市場占有率相差甚遠。

(3)目標市場的經濟發展處于生長階段，經濟體制尚未成熟。

(4)企業知名度不高，產品品種不全，缺少信譽，不能贏得消費者好感。

機會：

(1)高校大規模擴招，各高校學生數量大幅增長，給下沙高教園區相關行業發展提供新的機遇與挑戰。

(2)目標市場各行為都有剛起步，處于同一水平線上，導致同一行業缺少“龍頭老大”。

(3)傳統的便利店雜貨店超市已不能滿足目標市場顧客的需要。

威脅：

(1)學生消費能力有限，大部分都學生去外面大型超市購物。

(2)各大高校生活區都有自己的便利店超市雜貨店。

(3)企業不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。

五 市場營銷策略方案

(1)銷售宗旨：

A以強有力的廣告宣傳攻勢，順利拓展市場，為產品定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

B以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

C建立起廣而寬的營銷渠道，不斷拓展營銷區域。

(2)產品方案：千家伴超市的產品應包括以下三個方面：產品質量服務質量營銷環境。

A保證產品質量：

產品質量就是產品的市場生命，企業對產品應用完善的質量保證體系。首先，企業應銷售質量檢驗合格的產品，未經過質量檢驗的產品不能出售;其次，企業不出售已過期商品，在商品即將過期時，企業可根據實際情況，采取打折等方式;其三，不出售假冒偽劣產品，保證消費者買得放心，用得安心。采購員在采購時應具備區分假冒偽劣產品的能力;最后，對于因包裝破損影響產品質量的商品不能出售。

B提高服務質量：

員工是企業形象最好的代言人，提高員工的服務質量就要從提高員工素質做起，定期或不定期地員工進行培訓，培養一支微笑服務，待人有禮，有服務理念宗旨的員工隊伍，將企業文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策，以便更好地鼓勵和監督他們;加大對員工的監督力度，可在超市門口設立投訴或意見箱，對被投訴的員工，根據情節輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產品方面的投訴，企業應更多的站在消費者的角度上看問題，能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題，不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監督，還可以對員工起到鞭策作用。

C改善營銷環境：

員工的著裝不但要整潔，而且還要做到整齊統一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃，以防灰塵殘留在商品包裝上;室內要適當地進行通風，保持空氣清新;超市的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。

(3)價格方案：

在保持現有的定價方案基礎上，爭取最大限度的降低商品成本，促進商品消費，增加利潤空間，擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度，鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客，調動目標市場顧客的購買積極性。

(4)銷售渠道方案

隨著網絡知識的日益普及化，網上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性，企業可將產品通過網頁制作，設置在特定的網站上,類似 ，進行網上溝通。對團體或個人購物消費滿100元，可免費送貨上門，并組織專門的人員送貨上門。送貨人員，可采取招聘在校勤工助學的學生，既便于管理提高企業知名度和美譽度，又節省開支;對于送貨，采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品，但必須由總部利用網絡技術快速分配給各連鎖店。

(5)廣告宣傳：

實施步驟可按以下方式進行：

a) 贊助某大型文藝活動(最好是校際聯誼)

b) 舉辦下沙高教園區勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)

c) 在重大節假日重大活動前推出促銷。

d) 招募新聞俱樂部會員，并讓其隨時關注有關新聞動態，報道在各自學校廣播電臺或相關報紙雜志上。(大學生比較關注的報紙雜志)

e) 舉辦企業標志廣告詞征集大賽，邀請獲獎學生參加頒獎儀式，并在電視上進行報道。

f) 舉辦大學生動漫展等卡通大賽，并制作到網站上去。

(6)行動方案：

具體時間：

贊助某大型文藝活動：20__/04—20__/05

舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動：20__/11中旬

成立新聞俱樂部：20__/05

廣告詞企業標志征集大賽：20__/10-20__/11上旬

舉辦卡通大賽：20__/12下旬

重大節日如國慶節勞動節等

(6)推進整體步驟具體如下：

a) 對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用，提高其危機感。

b) 制定網頁，設置屬于自己的網站，并將企業的動態社會比較關注的事件進行網上公開。

c) 開通本企業的服務熱線，從服務方面入手，提高服務質量。

d) 贊助大型文藝活動，并橫掛條幅。

e) 成立新聞俱樂部，積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件，提高企業知名度。

f) 利用重大節日活動前推出促銷活動。

九經費預算(略)