為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。下面是小編給大家整理的關于網絡銷售策劃方案最新,歡迎大家來閱讀。
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1. 改進大鵬網現行的激勵措施。
目前的激勵措施一是覆蓋會員面比較窄,中獎會員僅為10名,另外一個方面激勵措施中沒有突出主要的方面。大鵬網的激勵應當是針對全體會員的,特別是新會員,老會員已經有了一定得粘性,針對新會員主要是補充資料和第一次大鵬欄目的應用,如日志,相冊,博問等。這樣才能對新會員產生一定得粘性。經別的網站的資料顯示,注冊完整資料的會員粘性要比只填寫了賬號的會員粘性的四倍到五倍,并且填寫了資料的會員流量更有價值一些。不僅如此,激勵措施中突出的部分還有事會員的邀請制度。會員邀請朋友,這算是口碑營銷的一種。對陌生人而言,朋友邀請要比從其他方面獲得的信息更為真實可靠,也更容易相信。同時,這也是群類聚集地一種方法。因此,鼓勵邀請制度也便成了網站推廣的重要途徑。另一方面,大鵬網的激勵物品也應當改善,這種和網站合作的獎品相對吸引力不是很大,還要跑很遠的地方才能拿到??梢愿淖兤渌姆绞?,例如,可以設置名人板塊,以會員積分來進行排名,這樣不僅可以使會員的虛榮心得到滿足,同時這種技術也比較容易實現,節約網站費用。當然,也可以改成另外的制度,不過都應當以面向全體會員的獎勵措施為主。
2. 軟文營銷。
大鵬網定位于提升大學生能力,這個當前金融危機下的就業形勢比較契合,他提供的不僅僅是在校大學生的能力,同時也提供給畢業生就業選擇的信息。因此,大鵬網可以以此來進行軟文營銷,具體來說,就是通過寫一些關于就業形勢政策,提升大學畢業生就業能力,或者大學生創業類的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網的信息。并不一定要寫在大鵬網看到得,可以寫大鵬網提供這方面的信息,或者寫一些大鵬網的觀點。例如開頭可以這樣寫“曾經在大鵬網上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發布到博客,論壇等和大學生創業就業有關的網站上面,一方面可以提高該大鵬網的直接點擊率,同時也提供給畢業生就業選擇的信息。因此,大鵬網可以以此來進行軟文營銷,具體來說,就是通過寫一些關于就業形勢政策,提升大學畢業生就業能力,或者大學生創業類的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網的信息。并不一定要寫在大鵬網看到得,可以寫大鵬網提供這方面的信息,或者寫一些大鵬網的觀點。例如開頭可以這樣寫“曾經在大鵬網上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發布到博客,論壇等和大學生創業就業有關的網站上面,一方面可以提高該大鵬網的直接點擊率,同時還可以提高大鵬網在搜索引擎方面的流量。帶來更多的有價值的流量。
3. 論壇推廣。
論壇是一個很好的推廣方法,這是網站推廣中比較普遍的方法,所以現在推廣就要有比較高超的水平了,要不然很容易被論壇管理員識破,那就無法再繼續了。關于論壇推廣,我在被策劃書的后面附上某個網站的論壇推廣方法(見附二)。但是對于大鵬網來說,論壇推廣所選取的網站必須要有針對性。也就是說要和網站關聯性很強的。但是這就出現了一些問題。跟網站關聯性很強的論壇,很有可能是網站的競爭對手。所以這些論壇發表東西就要更加注意了,一不小心就會被屏蔽了。
4. 高校聯盟。
其實這是友情鏈接的一種方式,大鵬網最主要的用戶在于大學生,更近一點來說是想在某些方面提升能力的大學生,因此大鵬網可以通過和高校論壇和做的方式來獲取優質會員,當然這些合作可以是一個友情鏈接的方式,或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁面來進行交換,要不其他論壇也不會愿意添加大鵬的網址鏈接。同時更進一步,大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開設專門的板塊,或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源,增加了高校論壇某板塊的會員聚合性,另一方面,也樹立了大鵬的權威性。最主要的是帶來了優質的會員流量。
5. QQ群營銷。
應該來說利用QQ群營銷的方法是和論壇營銷的方案有異曲同工之妙,通過加入15到20個QQ群,加入的這些群要具有聚合大鵬網定位相類似的會員。推廣人員可以利用自己的信息優勢在群里面傳播一些信息,當然不能直接的宣傳大鵬網的信息,不過可以將自己的群名片和群個人信息設置為何大鵬網有關的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會員一些有用的信息。例如加入一個大學生就業群,就可以經常給群里面的會員提供一些有用的就業信息,這樣的方法一是比較容易使群里面的會員產生好感,另外一個方面也可以幫助網站進行更好的推廣。
以上這些方式是比較廉價的推廣方式,即網站花費的只是推廣人員的工資等一些費用,而不用支付廣告成本。大鵬網是大學生創業團隊的項目,相信項目資金也不是很多,所以采用以上幾種網絡推廣方式還是比較實惠和有效的。
另外一個方面,大鵬網也可以組織一定得線下活動,不過這個可能要花費一定得成本。主要活動方案如下:
1. 開放大鵬訪談,我不知道大鵬訪談目前具體是一個怎樣形式,但通過大鵬訪談的頁面來看,訪談是在一個很封閉的空間內進行的,參與人數除了記者和工作人員之外應該沒有其他的觀眾。其實,大鵬訪談是一個很好的欄目,他更應該在一個開放的空間內進行,例如找一個會議室,或者是多媒體教室進行訪談。最主要的是要有觀眾。這是一個很好聚合會員的平臺。例如長沙青年晚報的“青年創業之星”還有長沙學院的“創業論壇”,不僅有訪談,最主要的是觀眾和嘉賓的互動,這些方面一方面是對提高了參與觀眾的積極性,同時最主要的是可以提高參與觀眾對大鵬網的粘性。大鵬訪談準備開放的視頻訪談也是很重要的推廣方式。不過開放大鵬訪談,需要主持人進一步提高主持能力,能夠協調和控制現場,很熟練地活躍現場氣氛,引導訪談方向。另外一個方面也需要更多的大鵬工作人員投入進來。大鵬訪談的地點或者時間也要在確定后的第一時間發布出去,以達到更好的宣傳效果。
2. 高?;顒雍献?,這種方式需要花費一定的成本。大鵬網可以與各高校的學生會、社團合作共同舉辦活動,當然,大鵬網可以以贊助商的身份或者承辦方出現,這樣活動的宣傳力度也才會更大,不過這個成本相對來說也比較高。另外一個方面低成本的是不要任何身份,只需要與活動主辦方合作,免費發放為其提供報名,宣傳等的紙質資料,要求在這些資料中加入網站的網址以及網站的理念。這種方式,紙質資料成本相對來說比較低,另一方面,不必須耗費網站的人力,這些活動的承辦方自然而然的幫助宣傳。網站的目的也可以實現。使用這種方式,需要有一個比較可靠的活動信息來源,還要與能夠和活動的主辦方迅速建立聯系的溝通人員。同時,選取活動也必須和網站的定位相契合。
3. 大鵬承辦活動,這類活動同以上的大鵬訪談相同,都要求大鵬親自來主辦。大鵬網在高校有一定得影響力,利用這些影響力主辦創業就業,以及職業生涯規劃類型的講座或者研討會,幫助同學們樹立職業生涯規劃意識,這同樣也是大鵬網定位的所在,也直接提高了大鵬網的聚合性。如大鵬網去年舉辦的營銷大賽,其實最主要的目的不是為了比賽而宣傳,真正的目的是打開大鵬網的宣傳范圍。讓更多的學生支持了解大鵬網。最主要的是成為大鵬網的會員。去年的營銷比賽也設置了投票環節,但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽,就把好友投票作為一個比賽部分,那樣就可以更多的吸引參賽人員的關系網,要想獲得更多的支持,必須注冊大鵬網,大鵬網在通過提供的價值,使這一部分人最終喜愛和使用大鵬網,這才是比賽的最終目的。
4. 名片營銷,其實名片作為一種營銷方式,它的方式基本是和傳單一樣的。不過相對來說比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價格相比要貴一點,如果大量的印制,應該可以和傳單一樣的價錢。目前而言,大量的傳單已經基本起不到良好的效果了,學生對這個很是反感,如果發傳單,很可能產生逆反心理。但是名片就不同,名片可以印制該學校的聯系人的電話。這樣通過聯系人的關系散發出去,相對粘性要高很多。另外并不是每個學生都能得到名片。這樣就成了相對稀缺的資源,比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對來說對于網站的宣傳還是比較有用的。
以上的這些方式都是比較實用的網站推廣方法。這些只是一個推廣方法的羅列,作為網站的推廣人員,其實應該知道,對于每一種推廣方法,只要做到極致,都能取到很好的推廣效果。三流的方案,一流的執行力。同樣能取到很好的效果。當然,一流的方案,一流的執行力那網站就能取到最好的效果。
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一、創意背景和項目簡介
隨著社會的發展,人們的生活節奏越來越快。尤其是對于上班族來說,能每天吃上新鮮的蔬菜水果等農產品,已成了一種奢侈的追求。他們白天辛苦的上班,晚上回到家卻苦于無處買到新鮮的水果蔬菜等農產品;更多的時候,他們是沒有時間和精力去很遠的菜市場或者超市去購買蔬菜水果等農產品。再者,現在食品安全很令人擔憂,市場上的蔬菜水果等農產品品質良莠不齊,沒有統一的管理與規范。在這樣的背景下,我們團隊經過調查與分析,決定在一些大型的社區或者小區開一家蔬菜水果等農副產品專賣店。店里的蔬菜水果等產品直接從郊區有機農場進貨,然后直接銷售,省去中間環節,爭取讓市民吃上放心菜和便宜菜。但這前提條件是,蔬菜水果店所在的城市郊區一定要能及時提供新鮮蔬菜水果等農副產品,且提供的產品新鮮無污染。當然,諸如香菇干等干貨等食品則無此要求,可以和一些工廠尋求合作。
二、市場描述和利益來源
蔬菜水果等農產品是人們生活的必需品,所以市場比較穩定和安全。在啟動資金方面,主要是店面租賃和裝修以及產品購買和以后產品的不斷更新。前期主要是店面的租賃費用和進貨的費用,大概需要90至100萬:租店面50萬左右,裝修5萬左右,宣傳5萬左右,進貨30萬左右。開始貨品品種可能較少,只有常見品種,但隨著利潤的增加會不斷增加。
預計投資運營以后,只要選址合適,購買需求量大,供貨商供貨充足且團隊管理良好,很快就會有收益。主要的收益來源是所賣產品中間的差價和服務(如送貨上門)。預計能在運營良好的情況下,半年到一年的時間收回前期投資費用。目前的經濟狀況可以保證店面正常運營,正式運營以后如果不能立即收益,需要貸款。
三、市場競爭分析
對于此類項目,主要的競爭來源是菜市場和超市。競爭優勢是我們比他們便捷且產品品質可靠新鮮,提供的服務也更全面。劣勢是他們的產品比我們豐富,選擇性余地大且有強大的后盾支持運營。所以我們要在盈利以后不斷擴大店面和營業范圍,爭取做到全面而優秀。在一定的時機考慮開分店和網店并進駐超市和菜市場,形成統一的局面。讓顧客不論在哪里,都能買到我們的產品。方便的時候可以去菜市場或者超市慢慢挑選,緊急的時候,在家門口或者網上就能買到想要的產品。
四、團隊概述
我們的創業團隊一共有四個人組成。分別是A、B、C和D。四個人都能吃苦耐勞且仔細認真,都能提供一定的資金和力量。關于分工問題,四個人的能力也各有所長,A和B善于談判和管理;C善于交流和營銷;D仔細公正。所以根據各人能力,安排A和B負責供貨、物流和業務拓展;C負責店面打理、銷售和售后;D負責資金管理,同時輔助C工作。我們會經常召開會議,保持團隊的默契和及時了解多方動態。遇見分歧會協商解決,必要時適時引進第三份參與管理。
五、產業背景和市場需求
農副產品在人們的日常生活中必不可少,俗話說“民以食為天”。所以說,農副產品銷售是永遠不會凋落的產業?,F在,很多農村發展科技農業,城市郊區也發展以農場為主的多向性農業,為我們提供了全面豐富的供貨渠道。而城市的居民每天都要消耗大量的農副產品,對于此類產品的質量和與此有關的服務,他們的要求也越來越高。所以說,對于人口密集的城市社區來說,便捷的農副產品提供顯得尤為重要。而很多時候,忙綠的城市人想吃上一頓豐富的飯菜,要走很遠的路去購買原材料?,F在,我們把新鮮而便宜的原材料搬到小區門口,讓他們不會再為一根蔥而多走一里路。
六、公司概述
公司的經營形式是直營和專賣的形式,并且注冊商標,以規范管理。經營范圍主要有蔬菜,水果,糧油、蛋奶、肉類和干貨(如粉絲,香菇干)等居民日常飲食必需品。所涉及的服務有店類直接銷售,送貨上門、高級蔬菜水果訂購(如水果禮盒)、新鮮奶制品訂購等。店類直營滿足顧客平時一般需求;送貨上門滿足行動不便或者來不及到店類選購的顧客的需求;特別定制為滿足部分顧客的特殊需求;新鮮奶制品定制則為顧客及時喝上新鮮健康奶而提供便利。
七、進入市場策略
進入市場之前,我們會選擇好地點并作針對性的市場調查,然后作適當的宣傳和營業的前期準備,即在小區門口搭流動帳篷試營業看不同地方的銷售業績。根據銷售業績、居民的反應情況和市場調查的結果確定地點。正式營業后,以廣告單和一系列的促銷活動來做宣傳。促銷活動主要有免費送會員卡和菜上門。并派工作人員到居民家中宣傳,告訴他們會員卡在一定的日期買菜會有優惠,里面的積分累積到一定程度可以兌換現金和蔬菜。其他的促銷手段還有買菜送蔥蒜等調味蔬菜、以積分換送菜上門的服務、子女為父母辦理特殊會員卡買菜優惠并定期送貨上門等活動。當市場穩定以后,我們會在已有的店面服務范圍之上,向四周擴散。并擴大店面范圍,增加經營品種,提升優惠力度。適當時機增開分店和網上店鋪。
八、市場調查和分析
我們選擇調查范圍的條件是:一個城市的不同地段、人口在一萬人以上(約為2000戶),且該小區的.大門離菜市場在1000米以上。然后向在小區內長期居住的居民作了調查。通過調查,我們發現,經常在外面或者單位吃飯的居民只有2%,也就是說經常在家里做飯吃的居民占了98%;經常為買菜不方便而苦惱的居民占了75%;為市場上的農產品不放心的居民占了56%;可以接受送菜上門的居民占了89%;經常去菜市場或者路邊小攤買菜的居民有90%,經常去超市賣菜的居民有30%;家里有孤寡老人或者行動不便的人員的占了20%。在“購買蔬菜等農產品時,最在意什么問題”的調查中,60%的居民選擇了“品質”,86%的居民選擇了“價格”,85%的居民選擇了“便捷”,76%的居民選擇了“品種”。通過分析數據得出,小區居民需要一個可以提供便捷、安全、便宜的蔬菜等農產品便利店。
九、目標市場概況
主要的目標市場顧客有普通小區居民、特殊白領階級、飯店、行動不變的居民等。、飯店、普通小區居民一般每天都有買菜的需求;特殊白領階級、行動不變的居民一個星期至少有3次以上的買菜需求。他們對于所買農產品的要求各不相同,但總結起來,主要是品質好,價格低,方便買。這正是我們店的總者與發展要求。
市場容量較大,在未來都不會縮小。只會有越來越好的趨勢。市場需求在我們服務的范圍內,至少占五分之三,也就是說,我們可以服務所在范圍五分之三的居民。其他五分之二分流到菜市場和超市等地方。這個市場的另一個優勢是目前此類的商店幾乎沒有,已有的也是管理不太規范、小本經營的家庭式店鋪。
十、市場份額和銷售額
估計的市場份額我們能占到服務區域的五分之三。銷售額以服務區域2000戶為例,我們能服務到其中1300戶左右。假定每戶人家每天在農產品方面的平均消費為20元,一共是26000元。除去成本和其他等因素20000元,每天大概凈賺6000元。
十一、市場發展和走勢
任何一個地方進行農產品生產和營銷都應根據本地氣候、資源、區位、市場和消費群體來確定,銷售者應注意掌握瓜菜等農產品旺季和淡季價格差異的客觀規律,盡量積極銷售早熟或反季節品種,蓄意制造“時間差”,使產品上市時間提前或推遲,適時賣上好價錢。
還有要學會市場細劃來銷售農產品。如我們把城市家庭消費分為3個階層:一是工薪消費階層,二是年輕白領族和高薪退休階層,三是小康階層。這三階層所消費的農產品就完全不一樣:工薪消費階層主要消費一般的農產品,追求便宜與實惠;年輕白領族和高薪退休階層,消費一般以上的農產品,追求產品的營養與外觀,比較喜歡干凈的農產品,如大棚種植的反季節時令農產品等;小康階層消費要求比較高,多追求高檔、獨特、保健和愉悅等功用,如茶樹菇、烏骨雞等農產品。
此外還要產品品牌化、綠色化。品牌作用不僅僅表現在產品識別上,更重要的是將產品質量、市場信譽傳導給消費者,給消費者以信心和市場影響力,在給消費者物質享受的同時,帶給消費者一定的精神享受。農產品綠色化營銷策略是隨著當前農產品環境污染和人民生恬水平提高而產生的。目前,消費者日益重視食品安全,對消費無公害農產品、綠色食品已成為一種趨勢。為此,我們要把握機遇,發展農產品的綠色營銷。
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互聯網時代的誕生,讓人們的生活變的更加簡單,更加快捷,在家也能購物,不用花更多時間去逛街,浪費更多的時間在去購物的路上,生活方式發生了變化,我們的經營理念同時也是發生了變化,逐漸的走上了互聯網之路。
網絡營銷的本質還是在于營銷上面,所以重點在于我們的采用了哪些網絡營銷手段以及這些營銷手段下所產生的一個效果。
一、目標受眾與消費群體,網民匹配度分析
我們每個做營銷的人員都要知道,目標受眾并不一定就是目標消費群體,目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標消費群體才是購買我們產品的人群。
所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費群體,受眾群體不一定是我們的消費群體,但有可能是我們潛在的消費群體。
a、目標受眾群體分析(為推廣打下基礎)。
主要是分析:年齡收入,區域,職業,階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。
b、圈子分析(為圈人做好準備)。
每個人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如:有人喜歡去__搜索,有人喜歡去社交網站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。
c、網民匹配度分析(提高有效的訪問率)。
這個就是分析出最有可能是目標受眾,目標消費群體的群體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關互聯網調查網站找數據。這些數據都是可觀可靠的。
二、網絡營銷的第一步——網站自身優化
網站自身的優化相當于是一個店鋪的自身裝修,如果網站的體驗連自己都看不過去,那么用戶怎么能夠喜歡呢?網站自身優化成為了一個做網絡營銷企業的第一步,也是重中之重。同時自身優化的時候,也是為了增加網站的收錄量,能夠帶來自然流量,也能提高整個平臺的知名度以及品牌的影響力。
網站自身優化的主要幾個方面。
a、商城用戶體驗優化(針對用戶的網站優化)。
為了增加用戶的體驗度,盡可能的減少給用戶帶來的麻煩,具體的用戶體驗優化,需要根據網站自身的情況來優化。
b、網站的SEO優化(搜索引擎優化)。
SEO優化主要是針對網站對搜索引擎的友好度優化,增加網站的收錄量以及排名自然同時增加了自然流量。
1,標題,關鍵詞,描述的優化:根據用戶的搜索行為進行修改首頁,分類頁,商品頁,團購,促銷活動頁面的修改。沒一個商品頁面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。
2、網站的整個結構的優化,減少用戶的繁瑣操作,分類頁面的商品不能使單單的一個商品的列表,更多的是推薦用戶購買那些商品,把相關性增強。商品的詳細頁面,當用戶購買一件商品的時候,需要給用戶提供幾種套餐,增加相關商品,不僅僅是為了銷售,而且增加量用戶的粘膩度。讓用戶這次購買了有下一次購買的欲 望,同時記住我們網站。具體的可以參考京東的分類頁面和商品詳細頁面。
3、增加網站的權威性內容。做一個讓人信任的平臺。
c、其他的優化(綜合優化)。
網站相關行業的合作,自身客服建立管理。添加行業相關的友情鏈接,特別是成都本地
的網站。增加網站的整個權重,從而增加網站的整個收錄量。提高自然排名以及流量。
三、提煉我們平臺優勢
1、品牌優勢。
2、市場優勢。
3、模式優勢。
4、產品優勢。
5、服務優勢。
熟悉了平臺優勢,有利于我們每個人的成長。而且對最終的品牌造勢有很大的幫助。通過以上角度就會有大量的內容供我們創作。但是,從我個人的軟文營銷來看網絡營銷一直強調質量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業相關的。和消費群體有關的。
四、網絡營銷——網絡推廣
隨著電子商務的發展,網絡越來越多的為人們所用,為人們服務,要想達到我們想要的效果,就要做好網站推廣。網站現在已經成為展示自己或者企業形象的重要途徑,但是僅僅有一個網站是不可以的,重要的是推廣,網絡推廣實質上就是把平臺讓更多的人知道,讓大家知道我們是做什么的,能給他們帶來什么,這個就是為什么要做網絡推廣。
網絡推廣,因為網絡推廣是網絡營銷的基礎,也是最基本的一步,這一步走好了,一切基本安好。
針對電子商務平臺九狼旭日商城的線上推廣。
商城推廣工作。
a、搜索引擎競價推廣。
根據公司自身的情況做相應的競價推廣,__關鍵詞排名推廣,__聯盟推廣,__關鍵詞排名競價推廣,搜狗聯盟推廣。
b、站外推廣。
本部分有專職的推廣員做推廣。比如__等等途徑。
c、新的自媒體營銷。
新的自媒體推廣:__應用等等新的自媒體應用
d、軟文營銷。
軟文營銷是目前很多企業投入少,范圍廣,時效長的一種營銷方式。其中包含了新聞式,故事性,公關式等等多種方式,為平臺打造形象品牌。重點在于新聞式的。
e、CPS廣告營銷。
CPS廣告就是根據銷量來提成,一般來說商城都具備了CPS聯盟。比如__聯盟,__聯盟,__聯盟等等。因為這是一個非常有效的推廣方式,借助大家的力來推廣網站,就是做一個順水推舟的事情。
CPS聯盟包括第三方CPS聯盟和自建CPS聯盟,利用第三方CPS聯盟可以很快速的搭建起一個比較大的廣告宣傳聯盟。但是這些聯盟會員并不會很主動的去投放你的即時廣告或者促銷活動。那么在宣傳與推廣方面效果就會有所影響。而利用自建CPS聯盟可以掌控和快速反應到促銷活動當中,對于整個網站的有很好的幫助。同時,由于是自建的CPS聯盟,在與這些會員打交道的時候比較容易溝通。他們也比較主動地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動效果化。
f、其他的營銷方式。
比如郵件營銷,SNS等等方式。
根據以上的這些方式選擇性的做:競價推廣,軟文營銷,自媒體營銷,SEO優化。
五、網絡營銷第三步——效果指標分析
網絡影響要想達到一個好的效果,必然需要有一個良好的衡量指標。效果主要衡量指標:
1、熱搜關鍵詞的搜索表現。
關鍵詞在__上的排名位置,有多少有排名數量。
2、品牌關鍵詞__收錄量。
在__等搜索引擎的搜索品牌關鍵詞,搜索引擎的收錄了多少網頁。
3、媒體傳播量(軟文推廣)。
在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉載了多少,內容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點等。(這些投放的效果是不是完成了預期的目標)。
4、論壇傳播量。
在確定論壇上投放了多少次,被轉載了多少次。(體現曝光量的多少)
5、目標受眾影響人次。
也就是點擊量,有多少人點擊看了內容。
6、參與用戶量。
如果是論壇指的的回帖數量,投票量。
7、活動參與量。
活動參與量體現了整個活動推廣的效果,活動的曝光力度的反饋。
8、IP量,PV量。
IP更精確一些,每天商城平臺的流量是多少,主要的來源是什么瀏覽了那些頁面的分析。
9、咨詢量。
就是主動聯系你的目標客戶。比如:__聯系,電話聯系,郵件聯系等。
10、成交量。
關于這個成交量的主動權在于銷售人員的溝通能力。因為有了咨詢量,沒有成交量,那就是銷售能力的問題。
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由無數利基組成的長尾市場之所以能夠存在,原因之一就是有一批IT背景的ASP(應用系統提供商)為“廠商”提供解決方案,鑒于此,為探討國內眾多單體酒店如何在網絡旅游營銷的長尾市場中生存與發展問題,本系列文章《酒店網絡營銷解決方案》將針對國內的一些ASP案例進行介紹,希望對酒店“掌握網絡營銷”提供一定的參考。
正如北二外戴斌教授所言:“以預訂系統為代表的市場推廣與營銷系統的運用成為酒店業最為關注的問題,信息技術已越來越成為維系與提高酒店競爭力的關鍵因素,而酒店對信息技術的依賴性越來越強”(戴斌,20__年中國酒店產業走勢預測),然而,很多酒店經營者都會有如此的困惑——“面對如此多的在線渠道選擇,卻不能制定最佳的在線營銷策略以尋求最好的回報。他們知道自己可以做得更多,但是不知道如何去做?!保ㄕ月糜涡畔⒒W刊)很多酒店為盡可能擴大直銷渠道和管理眾多的分銷渠道而在尋找最適合的解決方案。
(OpenTravelAlliances,國際上應用最廣的在線旅游技術標準)、提供搜索預訂引擎、建立多渠道營銷戰略、通過收益管理系統對酒店分銷渠道進行管理的一整套解決方案。
DHotelier系統和CRS(CentralReservationSystem,中央預訂系統)的最大區別是分布式(Distributed)的設計架構和以酒店為核心的商業機制,該系統為酒店提供資源管理、客戶管理(包括機構客戶、酒店??秃蜐撛诳蛻舻墓芾恚?、銷售業務管理、市場營銷業務管理、報表管理等,可大大提高酒店市場營銷的效率,提升酒店管理水平和內部工作效率,為酒店營銷策略制定提供有力的決策依據。
DHotelier系統還包括與之相連的酒店網站,酒店的渠道管理和相關數據全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔憂。酒店可以通過DHotelier系統直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;
DHotelier系統可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯系,如:酒店可以將自己的預訂引擎靈活嵌入其他網站或系統,增加了酒店網站在目標顧客群中“曝光”的概率。
DHotelierE_press支持酒店快速和其他酒店組成網絡營銷聯盟,其客戶端軟件應用于酒店銷售前端,可以同時銷售很多家酒店的產品,就像MSN一樣靈活。
總結起來,DHotelier系統的特點是:
1.基于OTA標準優化酒店網站,使客人容易通過各種網絡通道找到酒店并進行預訂;
2.實時分析酒店網站的客戶行為以提升營銷效率并提高預訂量;
3.酒店通過收益管理對其所有網絡銷售渠道進行管理;
4.為酒店提供簽約客戶及??途W絡的實時預訂服務;
5.實現自主的、全方位的酒店網絡聯合營銷。
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網絡營銷方案是指具有電子商務網絡營銷的專業知識,可以為傳統企業或網絡企業提供網絡營銷項目策劃咨詢、網絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網絡商務活動的計劃書。
網絡營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。
網絡營銷方案可以包括的內容如下:
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡市場進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如利潤比上年增長12,品牌知名度達到50等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
三段式網絡營銷策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節,然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網絡營銷策劃方案執行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網絡。
網絡營銷方案作用表現有如下二點:
1. 網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題,網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網絡營銷策劃,為企業做針對性的網絡市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網絡規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳
細計劃,將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。
2. 網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網絡營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。
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