2023消費者權益日活動方案(7篇)
國際消費者權益日的設立,可以推動保護消費者的宣傳活動,那在國際消費者權益日到來之際,我們一起策劃消費者權益活動方案吧。下面是小編為大家整理的關于消費者權益日活動方案,希望對您有所幫助!
一、活動主題
20__年1月17日,中國消費者協會向社會公布了20__年年主題為。要求各分會圍繞主題,廣泛宣傳,積極發動開展活動。
二、組織機構
成立20__年“3·15”國際消費者權益日活動領導小組。
顧問:__源
組長:__
副組長:__、__“消信”單位評審委員會成員:__
成員:__
三、活動內容
1、縣消委2月14日前召開常務理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環境”年主題,確定20__年工作目標;組織安排20__年消信單位(產品)評選活動。
2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。
3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關典型案件,發布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動,要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。
四、具體要求
1、加強領導,分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領導機構,高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案?;顒咏Y束后,3月17日報送活動總結及典型維權材料。
一、活動的名稱:
“網絡誠信消費無憂—20__年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題:
宣傳《消法》等法律法規,突出宣傳中消協確定的“網絡誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動的時間安排:
3月份為“網絡誠信消費無憂—20__年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內容:
根據省、__市消保委要求,結合我區實際情況,各分會、聯絡站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
區消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區政府領導在《__日報》上發表紀念文章。
2.在《__日報》和__電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發宣傳資料、發布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關部門和單位,在惠政路上開展現場咨詢服務活動。
6.制作一定數量的畫板,在現場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結合實際,在當地形式多樣地開展現場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.要加強領導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導,對活動的內容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當地政府和有關部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內容要突出年主題的宣傳?!?.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經濟發展。強化依法保護理念,重視消費者權益的保護。通過活動,進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性,提高消費質量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區場檢查,要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
一、消費者權益日活動的主題
今年紀念活動的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動內容安排
(一)召開全市消協聯系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發布會,各有關單位發布_年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯合開辦專題、專欄。
(六)聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳咨詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15??禵年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
三、活動要求
1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協系統要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協形象、檢查組織協調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協會。
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新,突出“消費與安全”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環境,制定活動方案如下:
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監督、推進消費維權為重點,動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與,為促進經濟社會發展服務。
二、組織領導
市工商局、市消協聯合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動領導小組,統一領導協調全市的紀念活動。
組 長:林志斌
副組長:李 軍
成 員:各工商所長(消協分會長),市局各直屬機構、股、室負責同志。
領導小組下設辦公室,辦公室設在天長市消協,徐志宏同志為辦公室主任。聯系電話:
三、活動內容
精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀念活動豐富多彩。
(一)召開天長市保護消費者權益第七次政府辦公會議暨消協三屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等,研究部署我市_年3.15紀念活動的開展。
(二)舉辦_年“3.15國際消費者權益日”紀念大會暨新聞發布會。宣傳中消協_年消費維權年主題——“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀念活動方案,發布_年度有關行政執法部門查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點。
(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市_—_年度誠信單位的企業進行表彰。
(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業和商業零售企業投訴分析通報會。邀請_年被投訴較多的部分企業負責人參加,將投訴熱點、處理情況向企業通報,促進企業強化自律意識,積極做好整改,主動維權。
(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業、進商場、進社區、進學校、進鄉鎮。
(六)開展紅盾打假護農保春耕執法行動。舉辦紅盾護農執法行動新聞發布會。(由市場規范管理局組織實施)
(七)開展流通領域商品質量抽檢。將關系群眾生命財產安全的商品作為檢測重點,加強市場監管力度。
(八)開展汽車品牌服務調查評議活動。提升廣大消費者維權意識,促進汽車企業和汽車銷售商的用戶意識和服務意識。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節打假專項行動成果展。3月15日市區與鎮(街)聯動,組織有關行政執法部門和大型企業參加。在天長老市政府廣場繁華地段設置主會場,在商場、企業、社區、農村鄉鎮設立分會場。邀請當地黨委、人大、政府、政協等領導親臨現場,視察指導。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當天,ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點要求
(一)要高度重視,調動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關、消協要把3.15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓,暢通工商、消協等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。積極爭取當地黨委、人大、政府、政協領導重視和社會各界的支持、配合,調動社會力量積極參與,形成維權合力。
(二)要結合當地實際,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點,又要廣泛參與,注重成效。做到“五個結合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結合、城市的消費升級換代與產業結構調整相結合、農村與“紅盾護農”相結合、城鄉形式與內容相結合、上下聲勢與效果相結合。
(三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢,優化消費環境,在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題,曝光典型案例,積極維護消費者權益。
(四)要制定活動方案,保證活動圓滿完成。各工商所、消協分會要制定活動方案?;顒悠陂g,特色活動、典型案例等要及時上報,以便及時宣傳,擴大影響。
(五)認真及時作好總結。請各單位認真做好3.15活動總結,于3月17日前將3.15活動總結、統計報表、圖片資料等以書面和電子形式,上報天長市消協。
市消協聯系人:__;聯系電話:70____5。
為持續推進消費者權益保護體系建設,全面貫徹落實好關于消費者權益保護精神,切實保護消費者合法權益,提高消費者滿意度,促進各項業務健康發展,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》等文件,特制定3.15消費者權益保護宣傳活動方案。
一、活動主題
倡導誠實守信、共筑消費和諧
二、活動時間
__年3月15日
三、活動地點
人民廣場
四、參加人員
公司__部和__部全體人員
五、活動準備工作
1.進場前準備好橫幅、折頁、傳單、桌椅、腰條等工具,準備好筆記本和留言錄。
2.利用前期微信、廣告屏的宣傳效果,持續在電腦上投影播放。
3.準備好前來咨詢客戶的對話話術,確保專業、勝任、信任、自信。
4.準備好相機,對活動留存照片,為后期總結提供素材。
5.準備好有關案例材料,確保在保護自身權益的前提下,提高自身免疫力,同時告知在遇到利益侵犯時,如何挽救減少損失,如何止損,如何尋求正確的渠道和正確的人去解決問題。
六、活動總結
在活動結束時將全部設備安全帶回單位,并對整個活動的開展情況進行總結,形成總結報告,包括活動達到的效果,活動存在的不足之處,后續如何持續宣傳和改進,形成長效宣傳機制,確保消費者權益受到保護。
活動目的:宣傳《權益保護法》,增強消費者的維權意識,維護消費者權益。
活動時間:__年__月__日
活動地點:__區__廣場
活動對象:消費者
活動組織者:__學院政治法律系
__區消費者維權中心
活動形式:現場接受市民咨詢,發放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負責組織策劃工作。
2.外聯部配合主席團搞好場地的`布置安排及合作人的聯系
3.秘書處負責活動的總結工作
4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質并積極參與其中。
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20_年全國消協組織的“消費與服務”年主題,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、經濟發展和社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期。提高市民的消費維權意識。
二、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:體育廣場
三、活動的策劃、步驟及方法
1、活動前會同忻州市消費者權益保護協會提前進行宣傳,最好12—14日在媒體上(忻州日報)發布公益廣告,突出今年年主題“消費與服務”。
2、我系將申請學校電子屏幕播放關于消費者權益保護的相關視頻。
3、我系將做宣傳海報、展板進行宣傳。
4、貴單位可印發相關傳單、張拉相關橫幅,我系派員協助發放傳單、張拉橫幅。
5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、,散發相關宣傳資料。在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。
6.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(如果需要)節目內容待定。
真誠的希望能夠與貴單位合作,為我的市民提供力所能及的法律幫助,提高消費者維權消費意識,同時也提高商家的法律意識。
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