銷售人員提成管理方案措施7篇
怎樣寫銷售人員提成管理方案措施才更能起到其作用呢?常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。下面是小編為大家整理的關于銷售人員提成管理方案措施,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
為提升銷售人員工作積極性,現制定以下銷售提成方案。
一、工資待遇執行辦法
1、業務人員執行工資及業務提成制度,月結月清;
2、基本工資部分按公司已經公布及執行的標準執行;
3、業務提成辦法:辦公人員、業務銷售、業務管理兩部分工作均可享受業務提成;百分比提成的原則:
辦公人員提成辦法:獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業務經辦人可享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成業務的經辦人享受所辦業務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;在公司內接單,完成業務的,經辦人享受業務金額的10%。
業務銷售的30%提成辦法:業務員經辦業務時可享受業務提成,其余人員不享受;根據廣告單或合同的簽字情況,由業務經理統計相關業務量及,相關業務經辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成。
業務管理的10%提成辦法:業務部經理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;部門利潤指當月部門實現的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本。
提成與每月基本工資同時匯總、發放。每月基本信息采編量__X條,超出部分按照每條X元核發。
二、人員分工及其職責描述
1、部門分工
業務部:負責業務人員的選拔與培養,市場開拓,鞏固。
辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關系;負責公司資金的運作;負責公司業務工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業務指標、資源分配、資金分配等工作。
2、崗位職責描述
副總經理兼業務經理:具體負責公司業務的開拓、擴展及管理工作,協助總經理完成各項業務管理工作,同時負責業務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業務任務指標完成情況檢查與考核。
總經理助理兼培訓部經理:除負責完成公司分配的總經辦工作外,同時負責公司業務部協助管理工作,公司業務隊伍素質培訓工作,負責統籌總經理安排的各項工作內容,負責業務管理工作精神的上傳下達,協助總經理完成各部門的工作協調與工作分配。
業務員:負責完成公司下達的各項業務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關系維護和產品銷售服務工作。
三、績效考核內容及辦法
1、每周辦公室對各部門業務工作信息進行管理,統計。每月任務指標等結果由部門負責人進行考核,直接計入當月工資及提成發放。
2、季度績效考核由辦公室負責完成。
3、副總經理,總經理助理,辦公室主任直接對總經理負責。
4、連續兩個月不能完成任務指標的業務部門負責人,公司有權撤換或辭退。
5、連續一個月不能完成任務指標的業務員,公司有權調整其工作崗位或辭退。
總則:
正確處理好公司與員工之間的物質利益關系,把物質利益作為調動員工積極性、創造性的重要手段。建立在對員工工作能力及業績進行考評的基礎上,結合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質利益的關心,推動員工自覺遵守勞動紀律、提高公司業務水平,提高運營效率。
三類薪酬:
一、業務人員工資:
業務人員工資為:底薪+提成+當月績效考核+季度獎金+年終獎金
1、業務員級別及底薪提成、績效考核工資(暫定)
業務提成:超出基本任務的提成業務提成以回款額計算,并在結算當月與薪資合并發放。
當月回款在10號前沒有回款,當月提成按照90%進行發放;
當月回款在20號前沒有回款,當月提成按照80%進行發放。
其他項目提成另計。
2、業務員季度獎金(暫定)
一年當中業務能力突出,各項績效考核優秀的業務員公司會給予年終優秀員工表彰,并給予年終獎金。
年終獎根據當年公司業務成績為依據。
3、年度獎金按照完成基本年度任務100%發放1‰作為年度銷量獎金。
業務員等級晉級依據:
1、新進公司業務員為初級業務員,初級業務員有兩個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業務水平之后正式晉升為資深業務員,工資待遇由業務員待遇提升至資深業務員待遇,如未能完成公司額定銷售業務金額的業務員,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理。
2、公司會為晉升為資深業務員的員工制定季度額定銷售金額,如連續兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深業務員,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業務水平之后正式晉升為高級業務員,工資待遇由資深業務員待遇提升至高級業務員待遇享有初級崗位津貼,如未能連續完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續三個季度都未能完成銷售計劃的資深業務員,或對季度、年底考核不合格的業務員,公司有權對其進行崗位、職務和薪資的調整,也有權降級處理。
3、在公司工作滿一年或一年以上的高級業務員,公司會主動對其進行晉升審核,業務能力強、業績突出者、能維護好大批自身客戶的高級業務員,公司會晉升為高級業務經理。薪金待遇提升至高級業務經理待遇,表現突出者公司會另給予額外獎勵。
4、高級業務經理享受管理崗位津貼
二、客服人員工資:
對訂單進行直接提成的方式不分客戶群體,脫離現有政策,真正實現多勞多得,充分體現員工在公司里的價值;
設定相對應的基數,完成基數部分100%進行提成;
薪酬計算公式:個人月度工資=底薪+個人月度提成+個人月度超額提成+福利(例如:電話費,社保等等)
個人月度提成=完成任務金額3‰
個人月度績效獎金。個人月度績效獎金=級別底薪X20%
1、客服級別及底薪、月績效考核工資(暫定)
2、月度提成按照未完成任務不提成,完成任務按照3‰發放提成。
3、客服季度銷量獎金(暫定)(基本任務按126萬100%進行分解)
4、一年當中業務能力突出,各項績效考核優秀的客服公司會給予年終優秀員工表彰,并給予年終銷售獎金。年終獎根據當年公司業務成績為依據年度獎金按照完成基本年度任務100%發放1‰作為年度銷量獎金
例如:按1260000萬/月計算,年度銷售15120000元, 年度銷售獎金=15120000元X1‰=15120元
本套方案按照最高年度6‰做出方案,按照年度15120000元計算,最高提成金額為90720元。
5、客服等級晉級依據:
(1)新進公司客服為初級客服,初級客服有三個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業務水平之后正式晉升為資深客服,工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇,如未能完成公司額定銷售業務金額的客服,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理,初級客服人員不參與提成。
(2)公司會為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額,如連續兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深客服,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業務水平之后正式晉升為高級客服,工資待遇由資深客服待遇提升至高級客服待遇享有初級崗位津貼,如未能連續完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續三個季度都未能完成銷售計劃的資深客服,或對季度、年底考核不合格的客服,公司有權對其進行崗位、職務和薪資的調整,也有權降級處理。
(3)在公司工作滿一年或一年以上的高級客服,公司會主動對其進行晉升審核,業務能力強、業績突出者、能維護好大批自身客戶的高級客服,公司會晉升為高級客服經理。薪金待遇提升至高級客服經理待遇,表現突出者公司會另給予額外獎勵。
(4)高級客服經理享受管理崗位津貼
三、崗位工資:
崗位津貼標準:(部分職務績效考核不達標從崗位津貼內扣除)
浮動薪酬部分是員工在崗位上工作表現出的工作能力、工作態度、產生的工作業績以及為實現某一工作目標所作出的貢獻公司對其認可程度(即:績效考核結果)為依據,所獲得的勞動報酬浮動薪酬部分主要包括:績效工資、加班工資、提成獎金等。
1)績效工資績效工資是通過定期對員工的綜合考核量化而浮動發放的薪酬部分。
2)加班工資實在公司規定的各崗位正常上班時間內無法完成的定額工作以外的任務而對多出其崗位標準工時的額外工時的工資支付加班工時分為計劃內加班工時和計劃外加班工時。
3)所有計劃內加班工時的《加班申請單》填報必須提前申請;
4)計劃外加班工時的《加班申請單》填報必須在加班之次日由部門主管審核后呈報經理核批。
四、特殊條件工資計發說明:
非因工普通傷病等原因需要治療或休養,可以請病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7天有薪病假。
備注:本套方案按照年度最高1.6%設計,兩個部門最高不超過1.6%。
為了提升公司效益,制定銷售提成方案如下。
一、目的
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成產品,不屬提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構成
1、營銷人員的薪資由底薪、提成構成。
2、發放月薪=底薪+提成。
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金。
四、營銷人員底薪設定
營銷人員試用期工資統一為____元,經過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核。
五、銷售任務提成比例
助理的銷售任務額為每月月初由銷售經理公布,在試用期不設定銷售任務,簽訂勞動合同后的正式期員工設定銷售任務。
六、提成制度
1、提成結算方式:在收回款項后及時結算,按照回款比例支付業務員提成。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成固定金額。
七、銷售提成
方案1:銷售提成=合同總價X1%(正常報價價格不能低于公司規定的銷售底價,如因拓展業務需要降低利潤,業務員須向部門領導和總經理報批,回款方式好的項目例如現款現貨,公司應給予業務員相應的獎勵)
方案2:銷售提成=銷售利潤X20%(及公司規定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵政策
為促使業務員新開客源,調動業務員積極性,對新簽客戶的業務員進行特別獎勵:__萬元以內一次性獎勵__X元,__萬元到__萬元以內一次性獎勵__X元,__萬元以上一次性獎勵____元。
九、業務員激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予__X元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予____元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予____元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
7、公司交于業務員的原固定客戶,必須保持長期、穩定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業務流失,甚至造成經濟損失的,公司將根據情況予以處罰,并追究經濟損失。
8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協調處理。
9、業務員出去跑業務一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務,絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業務員是企業的生命,行業的風向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
一、背景
在激烈市場競爭中,把握市場導向,增大市場份額,穩定優質客戶顯得越來越重要,所以在公司成立前提,必須做好各方面宣傳,立足川渝地區的物流市場,大力發展川渝區域最后一公里配送。
二、目的
加強業務管理,充分調動銷售積極性,不斷開拓市場、拓展業務渠道,強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平增加業務量,擴大公司市場占有份額,把企業做大做強,創造更大的業績。
三、范圍
樂送物流股份有限公司、重慶樂送物流股份有限公司:供應、物流鏈事業部、城際物流事業部、樂送分撥中心;四川樂達城配物流有限公司、及其他銷售業務范圍情況。
四、業務提成公式
(一)供應鏈物流事業部
物流業務項目提成:包含金融物流租、酒類物流項目組、
汽配物流項目組、設備物流項目組、大客戶部項目組、提成公式:
(二)城際物流事業部
城際物流營銷部提成公式:
以下是業務員提成的一個參考內容:
業務員工資發放比例:綜合得分比例1500元+業績指標完成額4%=當月實得工資(綜合考核評分總共10分,得分比例按100%核算)(自營線路業務按總收入提4%;線路外業務提純利潤的8%,但不計考核)
五、薪資發放
1、員工薪資均實行按月發放,其中底薪(含全勤獎、工齡補貼)每月1日左右全額發放,獎金每月25日左右發放60%,剩余獎金在年終一次性發放。
2、如中途自行離職,不論何種原因提成獎金一律不予發放;因公司原因辭退的員工,且損害公司利益的情況下公司給予發放40%提成獎金。
3、如中心員工連續3個月未能完成定額60%銷售任務,自第4個月起公司有權調整其底薪或給予解聘。
4、所有工資及獎金發放時產生的個稅,公司不予承擔,均由個人承擔。
六、本辦法由經營管理部、財務部修訂并負責解釋。
七、本辦法由公司職工代表會會議通過。
八、本辦法由公司總經理審核。
九、本辦法為修訂版,自發文之日起試行。
1、目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、適用范圍
適用對銷售人員的考核。
3、職責
3.1財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。
3.2行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。
3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。
4、工作程序
4.1銷售人員績效考核內容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額-產品成本-對應客戶群體發生的所有費用–公司內部分攤費用;
(2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為%;
70%<回款率<80%,回款提成為%;80%<回款率<90%,回款提成為%;90%<回款率<100%,回款提成為%;回款率=100%,回款提成為%;
(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款__100%(大于1時,按1計算)
(7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展
或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。
(9)因為市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可后調整提成率。業務員獨立開發的'新市場,提成不封頂。
(10)財務部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。
4.2銷售人員晉級。
4.2.1晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;
(2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;
4.2.2降級標準:
(1)連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發生重大變化或其他
不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經理批準免于淘汰);
(2)連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;
(3)連續六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;
(4)連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師;解釋說明:
(1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;
(2)業務素質、素養較高者經評議審批后,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥萬,經批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準。
4.3銷售人員年終獎金發放辦法:
4.3.1關于30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1-6月份的獎金,次年2月發放7-12月的獎金。
4.3.2關于年終獎金的發放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予元、元、元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。
(3)對于銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定后,對銷售人員給予純利%-%的獎勵。
(4)年終獎金發放時間:次年農歷春節以前計算、發放完畢,如因時間關系無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。
(5)以上獎金由財務部負責發放。
第一章總則
第一條為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。
第二條績效管理的宗旨與原則
(一)通過考核管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。
(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。
第二章銷售管理考核辦法
第三條銷售經理工資考核
(一)薪資構成:根據《__X餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。
(二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。
第四條考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。
(一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:
(1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:
獎金=(銷售部月度業績-銷售部月度任務)×2%
(2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:
獎金=(銷售經理月度業績-銷售經理月度任務)×2%
扣罰=(銷售經理月度任務-銷售經理月度業績)×1%
(3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
(二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
(1)包房桌數提成:
①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
(2)回款額提成:
①銷售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。
②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。
(3)宴會提成:
為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。
①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會計入宴會提成。
②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。
③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。
④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。
(4)充值卡提成:
①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;
②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;
③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;
④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%;
⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。
⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。
第五條公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、群眾基礎好,年度銷售業績為公司第一名。
第六條銷售管理
(一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低于5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。
(二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。
(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。
(四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。
(五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。
(六)銷售人員應主動做好與協議客戶的聯系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。
(七)凡連續二個月未在店內消費的協議客戶,自動轉為非協議客戶,其他銷售人員可進行重新開發。
(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,并將每月客戶走(回)情況和協議簽訂情況匯總上報。
第七條店內維護管理
(一)銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,并按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。
(二)當日不值班人員,如有協議或預約客戶,必須在前廳迎接并做好引領和跟蹤服務。
(三)銷售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。
第三章申訴及附則
第八條員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。
第九條本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權。
為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設:
經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:
二、職能分工:
銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。
2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:
A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。
B、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
C、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。
五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。
六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/158339.html