消費者權益日主題活動方案【精選7篇】
消費者權益日主題活動方案很重要,你知道如何來寫嗎? 為了確保事情或工作有效開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。下面是小編為大家收集的消費者權益日主題活動方案,希望能夠幫助到大家。
一、活動背景
作為現代的大學生,我們雖然有了先進的學習設備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,我們購物方式也呈多元化,作為消費者,大學生群體扮演越來越重要的趨勢,但是大多數的同學們很少去關注消費權益的事情。如今,我們身在校園,所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多,但是我們遲早會離開校園進入復雜的社會,當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時,我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們要時刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產品的侵權,那我們怎樣去維護自己的權益呢?我們得了解一些有關消費方面的法律常識,知道一些維護消費者權益基本的知識。好好自己,保障好自己的權益。一年一度的3。15—國際消費者權益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關于維護消費權益知識的契機。
二、活動主題
3。15,攜手共創健康消費
三、活動目的及意義
(一)消費投訴維權有利于社會與經濟的和諧發展。一則消費維權能凈化生產者的生產環境,讓假冒偽劣者及失信侵權的無生存之地二則投訴讓企業更好地了解市場,了解消費者,了解產品及服務的缺陷,以便不斷改進和解決生產及服務過程中的質量問題,既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權者,這樣,就能夠凈化企業的生產環境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產要素和資源配置效率更高、更合理。
(二)消費投訴維權有利于化解社會經濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結果,是正當的維權行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權益意識的增強,各種利益訴求的表達將會或已經成為常規性的社會現象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領域來說,這種消費維權意識的迅速增強與有效的表達權益、維護權益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環境,消費投訴維權就是滿足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話語權,是聯接雙方、化解矛盾、融合關系、走向共識、構建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。
(三)消費維權知識是當代大學生應當知道的,不然大學生就不能維護自己的合法權益了。此次活動讓在校大學生初步了解基本的`消費維權知識,如果大學生消費權益受到侵害時,多點這方面知識應對方法,有法,有理,有節地處理好消費領域當中碰到的問題。本次宣傳活動對大學生處理相關事情起到積極的作用,大學生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。
四、活動時間和地點
時間:____年3月15
地點:木蘭路
五、活動對象
__師范大學在校學生
六、主辦單位
__師范大學校學生會權益服務部
承辦單位
1、資源與環境科學學院學生會權益部
2、教育科學學院學生會權益部
七、活動流程
(一)前期準備
1、宣傳:
(1)各院各出一張海報,在本院宣傳,擺放時間為活動前的三天。
(2)星網翔網等發布新聞,宣布活動時間和地點。
2、外聯:
盛情邀請________X單位并聯系區工商部門及消費者協會,使其了解本次3.15活動的相關內容及目的,取得宣傳資料,并邀請相關代表出席此次活動。
邀請法學院嘉賓出席此次活動。
3、時間安排:
(1)3月7日,召開全社人員會議,討論、完善、通過活動方案,明確各人員分工及整體進程。
(2)3月7日至13日按各分工分頭準備,由相關負責人督促檢查。
(3)3月13日晚上召開臨戰前檢查,協調會議,發現問題并及時解決。
(4)3月14日晚上重點是檢查流程工作,及所需物品。并與________X單位再次聯系。
(二)活動開展
1、為達到一定的宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動將只在校內設點,為特定的消費人群——大學生提供切身的消費者維權知識服務。為此,我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10:30至15:00進入工作狀態。
①9:00校權益服務部和相關承辦負責活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
②10:30到15:00的時間段在木蘭路,開展名為“堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。
③現場專家咨詢,________X單位以展板的形式為同學提供消費方面的知識,發放有關維護消費者權益知識的宣傳單。
④同時,在現場進行有獎知識問答。
⑤在現場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動,校權益服務部維持現場次序。
⑥后期活動的現場宣傳,如權益方面的征文和講座等。
⑦15:00活動結束,將重要物品收回,清理現場垃圾。
2、3月15日各兄弟學院在本學院開展具有本院特色的3.15維權活動。
3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結。
(三)后期宣傳
1、各院出風采展。
2、星網翔網上等發布關于活動的新聞并負責投稿,宣傳3.15消費者權益。
注:其他兄弟學院權益服務部做相關協助工作為使活動順利進行。
八、所需經費預算
(一)活動所需物品準備
1、展板若干塊(各學院得出一塊)
2、橫幅3條(簽名橫幅1條)
一、活動名稱:“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間:20__年3月11日12點開始
三、活動地點:__市總工會大廈門前
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門__年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(__區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入常
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:______),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:__X
場地布置、劃分聯系人:____;
記者現場采訪協調人:__X
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:____X)
五、具體分工
(一)市局合同消??曝撠煟?/p>
1、制定3.15系列活動的'實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門__年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統__年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20_年全國消協組織誠信·維權年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:__省保護消費者權益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:__質量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的`策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月1214日,在媒體上發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題誠信·維權,為3.15現場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的20_年消費投訴十大熱點和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5.現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發二0一六年消費維權定點聯系企業證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20__年全國消協組織“誠信維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,特開展本次活動。
活動主題:
“喜迎3·15,放心消費千禧行!”“放心消費綠色消費”
活動時間:
3月1日—3月31日
1、活動前期擬于2月20—28日,在媒體上發布為期三天的公益廣告,突出主題“誠信維權”,為3.15現場活動造勢;
2、在活動前期,組織有關媒體對消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點;
3、協助工商局在3月15日召開3·15紀念活動新聞通報會。在會上通報消委會的“消費投訴十大熱點”和“3·15誠信企業(商家)評選活動”。
活動目的:
千禧家居、建材是__區唯一實施品牌形象店模式的家居建材城。不同于__零散的建材城,從銷售理念及銷售渠道上揚創新意識。此次活動針對__高檔消費群,面向社會各界展示千禧的品牌形象,并借3·15“誠信維權”,巧妙運用宣傳媒介以達成最大的傳播效應。從而提高千禧的知名度和影響力。
活動項目:
現場氛圍營造:宣傳、塑造千禧廣場家居建材,營造節日喜慶氛圍。(紅、黃色為主要色調)
A、商城氛外圍營造:在千禧廣場門口放置拱門。拱門內容:千禧家居‘建材’迎3·15,放心消費!在千禧廣場家居建材前廣場馬路邊插彩旗。
B、商城內部氛圍營造:在千禧廣場家居建材賣場內懸掛空中POP。
C、門口氛圍營造:在千禧廣場家居、建材觀光電梯旁懸掛樓幅,內容為:喜迎3·15,放心消費千禧行;在商場大門入口以及靠近縉云廣場邊上做字。內容為:“買家居(要裝修),先到千禧,免費裝修設計送給您!”
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3·15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳全國消協組織“誠信維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護消費者權益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1、由主辦單位確定本次活動方案;
2、活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權”,為3·15現場活動造勢;
3、在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1、主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
2、由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;
3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6、由省消費向參加活動的企業頒發“20__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;
7、在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8、為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9、在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10、組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
一、活動時間:
暫定3月10--15日
二、活動形式:
A:3月10-14日采取終端店外堆頭條幅宣傳,店內銷售的形式,有場地的終端安排店外315--京都念慈菴“發現之旅”換贈促銷活動(暫定),活動前夕在店鋪附近商業區、市場派發傳單。搭臺活動最好提前1天就要做促銷造勢陳列,背景用拉網或背景噴繪展現活動主題吸引消費者。
315--京都念慈菴“發現之旅”換贈促銷活動---------
活動內容:憑快訊來店領取念慈菴口味糖一袋(暫定試吃3粒不同口味糖)憑任何一款紙質印刷有京都念慈菴品牌標識LOGO的圖案(例:報紙LOGO,外包裝LOGO,雜志書籍LOGO,)可換取一袋(暫定試吃糖6粒,活動期內快訊不重復參與此活動)
備注:此次315消費權益日品牌推廣活動分為兩個層次,10-14日為(幫助終端店提升單店銷量、消化秋季定貨庫存)315日為(維權、打假,提高品牌意思,培養消費群體對念慈菴品牌的忠誠度)。
B:315日,屆時京都念慈菴將聯合工商部門、經銷商、媒體單位及消費者舉報您所碰到的關于食品、保健品等危害了您的健康的有關產品,開展----讓我們京都念慈菴與您共同創造一個安全的食品、藥品空間現場買贈活動主題活動。此活動主題持續一個月,按念廠春季推廣方案執行。
備注:315當日活動細則暫定
三、活動前期執行流程:
1、網點要求
京都念慈菴VIP終端形象店(具體參加活動門店由業務部提交)
2、人員支持要求:
活動期間全員參與,積極配合公司。
備注:具體情況根據店面積和店銷量等因素確定各店人數的配置,交由當地大區經理(315活動開展可請臨時促銷員)
3、活動規模:大型
4、促銷活動前的準備:
1)活動網點的貨品盤存:
2)活動期間的主推產品:
3)買贈品
4)促銷品
5)贈送禮品(畫冊、無紡布袋、其它)
6)產品中樣
7)試吃品
5、促銷活動道具、物料準備
四、活動方式:
A、陳列奬勵:
任選下列一種陳列方式:端架陳列:最少三層,每層不少于6個陳列面。
最上層放靈之蜜,中央放3個口味糖,下面放念膏。
B、花車陳列:
念膏不少于36瓶,念糖不少于36盒,靈芝蜜3-4盒(如有銷售)
陳列期:2個月門店奬勵:念糖6打(枇杷糖2打,金桔糖2打,烏梅糖2打)(如有售賣靈之蜜,則增加回贈一盒靈芝蜜作為陳列獎勵)
C、膏+新口味糖消費者活動(以念膏推動念糖)
消費者買念膏150ml兩瓶或300ml一瓶送念糖新口味(金桔或烏梅)一罐
必須做好監控工作,以有念糖新口味鋪市的葯店作進銷存核實銷量,並落實葯店數量、核銷方法及有關葯店負責人名單
五、執行標準:
A.為確保雙方的利益,活動期間,乙方銷售念慈菴產品的價格均不低于如下價格要求:念膏實銷零售價不得低于:75ml
15元/瓶、150ml:
21元/瓶、300ml:
35元/瓶;鐵糖15元/盒;紙糖7元/盒。
B.乙方從甲方_______級經銷商_______購進念慈菴產品,所購產品均為“G”批號產品,乙方將所購念慈菴產品均在_______區域內終端銷售,不得出現跨區銷售行為,一經發現有跨區銷售行為,即取消參與此次活動的資格;
C.乙方人員配合甲方人員進行門店陳列活動,包括改善陳列、拍照等終端維護工作;
六、活動流程:
(略)
一、活動主題
20__年1月17日,中國消費者協會向社會公布了20__年年主題為“消費與環境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發動開展活動。
二、組織機構
成立20__年“3·15”國際消費者權益日活動領導小組。
顧問:__源
組長:__
副組長:__、__“消信”單位評審委員會成員:__
成員:__
三、活動內容
1、縣消委2月14日前召開常務理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環境”年主題,確定20__年工作目標;組織安排20__年消信單位(產品)評選活動。
2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。
3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關典型案件,發布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動,要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。
四、具體要求
1、加強領導,分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領導機構,高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案?;顒咏Y束后,3月17日報送活動總結及典型維權材料。
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